一 冰

在一个叫艾来登堡的城市里，有一家大型超市，罗斯克就是那超市的新任门市经理。超市的生意并不好，濒临倒闭，管理层正在试图挽救现在的命运，他们要求每个员工都兢兢业业的，罗斯克也不例外，这天，超市在举办一次庆祝活动，顾客非常多，罗斯克就更加忙了，他手握对讲机，不停地在超市里巡视。

忽然，有一个年轻女人神色紧张地走来，她左顾右盼，嘴里还念念有词的。

凭直觉，罗斯克知道她一定是遇到了什么急事，他走上前去询问，问她有什么需要帮助的。

她听了，焦急地说：“先生，我的孩子不见了。”

罗斯克问：“您的孩子有什么特征?”

那女人说：“我的儿子叫杰瑞，今年只有两岁。今天他穿一件黄色的上衣，蓝色的裤子，哦，对了，他还戴一顶红色的帽子……”

这种事罗斯克经常遇到，他立即通过对讲机呼叫广播室，让那里播放寻人启事，每隔十分钟重播一次，然后他把那女人领到超市的出口，搬了张椅子请她坐下，他让她在这里守着，看能不能见到自己的孩子。刚安排好这事，对讲机中又呼叫起来，罗斯克只得去处理别的事了。

等罗斯克回来，那女人已经走了。罗斯克不知道那女人是否已经找到自己的孩子，不过，保卫处倒是没有向他报告什么不好的消息，他觉得那女人应该是找到孩子了。

第二天一大早，羅斯克站在门口迎接顾客，这时，一个顾客路过他身边时，忽然问他：“先生，昨天那个孩子找到了吗?”

罗斯克回答道：“哦，对不起，我也不知道，后来孩子的母亲自己走了。