■ 案例提供 郑雪倩

燕都市第三人民医院小会议室的空气有些凝重，院长办公会议进入了第二个议题——听取医务处关于即将开庭的患者家属冯某因其子冯某某在住院期间坠楼起诉医院的诉讼案应诉准备情况，同时讨论医院应从本次事件中吸取哪些教训，如何采取针对性措施，进一步强化患者安全管理。

原告冯某诉称，其子冯某某因患神经疾病于2010年6月17日到燕都三院精神科住院治疗。6月26日凌晨家属接到医院电话，被告知冯某某找不到了，一小时后，医院发现冯某某坠楼身亡。2010年6月25日夜间，医生让冯某某服用药品“奥氮平”。医院应加强对冯某某的监护，采取有效措施保证病人的人身安全。医院有医生和护士值班，却没能及时掌握冯某某的行踪，在冯某某坠楼后没有及时发现并予以抢救，导致其死亡，对此医院应负有责任。原告作为冯某某的父母，要求医院赔偿丧葬费26222元、死亡赔偿金624440元、精神损害赔偿金100000元。

医务处与代理律师起草的应诉书认为，冯某某因“脑白质病变原因待查：病毒性脑炎？多发性硬化？”，于2010年6月17日入院需进一步检查。为方便照顾病人，医生曾要求家属一人陪护。患者住院期间没有再发作精神症状，也无任何异常表现。6月26日凌晨3时30分，值班护士发现冯某某在楼道中徘徊，上前询问时，冯某某诉咽部不适，护士立即通知值班医生查体未见异常。因患者诉烦躁，入睡困难，经本人同意，医院给予口服药物“奥氮平”，冯某某服药后自觉症状减轻，回病房休息。……