何岑蕙

(中国人民大学商学院,北京 100872)

应收账款是企业由于销售产品或提供劳务等原因,应向购货方客户或接受劳务的客户收取的款项,是企业一项重要的流动资产。在市场经济环境中,应收账款作为一种信用手段和营销策略,能提高企业的竞争能力,增加销售量,促进利润增长,而被广泛采用[1]。但是作为企业现金流量要素之一的应收账款,倘若数额过大,时间拖延过长,便会占用大量资金,严重影响企业正常生产经营活动,甚至会导致企业破产倒闭。近年来,应收账款已成为企业资产中金额最大的项目之一,一些经营卓越的国有大中型企业也被巨额应收账款所困扰。应收账款已不再是个别企业财务问题,而是逐渐成为严重的社会经济问题。因此,继续探讨应收帐款管理的相关问题,对盘活企业资产资金存量,提高资金使用效率,加强资产安全,仍具积极意义。

1 应收账款管理的症结

企业应收账款占用居高不下,经营效益低下,其根源在于管理机制已远不能适应激烈的市场竞争要求,尤其是缺少专门的信用风险管理职能部门,更使企业变成了一支没有守门员的球队：在取得销售业绩的同时,也付出了账款丢失的沉重代价。那么,为什么要将信用管理植入到当前的企业管理中来呢？通过对多个企业被拖欠案例的剖析发现,我国企业在内部管理中缺少信用管理职能,这是导致账款拖欠趋势得不到抑制的根本原因。实际中,许多企业在应收账款问题上都不同程度地陷入了管理误区,这不仅使一些管理措施无效,甚至适得其反。……