林建华

中国人力资源开发网发布的《员工心理健康调查报告》显示，1/4的上班族存在心理健康问题。报告分析造成这些心理问题的主要原因在于繁重的工作给人带来沉重的压力，复杂的人际关系让人无法轻松等。

由此联系到我们基层加油站员工，面对管理机制、制度体系的要求，考核竞争机制的完善，执行力度的加大，员工普遍感到工作压力、竞争压力加大，心理压力加重，从而出现了一些思想问题。有的员工感到自己已经非常努力，仍然达不到要求；有的员工认为，工作量加大，报酬并未相应提高；还有的员工努力后达到了要求，未得到及时的回报，心理上产生了失落感。针对员工这些心理压力，基层加油站站长要及时发现问题，准确把握员工思想脉搏，加强心理疏导，适时通过一些有效途径释放这些压力，化解“心里”和“心理”的不平衡，保证员工队伍稳定。

在解决员工心理压力上，基层加油站站长应着重从思想入手，从解决实际问题出发，化解员工心理顾虑，引导员工积极向上，增强克服困难的勇气。一是教育员工树立正确的人生观、价值观。任何一份工作，任何一个岗位都有其存在的价值，员工要有干一行爱一行的敬业精神，立足岗位，把自己的工作真正当做一份事业来经营，用心在自己的职业生涯中打造属于自己的品牌。二是在管理方式上倡导心理宣泄，加强心理沟通。员工能通过倾诉，达到心理宣泄，获得同情、理解、包容，以此来达到释放心理压力，缓解心中负担，排解职业压力和心理烦恼。……