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健康管理:概念界定与模型构建

2011-01-24黄奕祥

武汉大学学报(哲学社会科学版) 2011年6期
关键词:服务管理

黄奕祥

世人逐渐认识到,合理的健康维护不仅是对疾病的治疗,更重要的是在疾病未至之前的“保养”,即通过科学的干预来延缓或防止各种疾病的发生,从而有效控制健康维护成本并增进健康。在此背景下,一种具有前瞻性的医学服务模式——健康管理逐渐发展起来,并引起了社会各界的高度关注。然而,作为一门新兴的学科和医学服务理念,健康管理尚无举世公认的定义,国内外也未形成共识的健康管理理论体系。从健康需求的变化趋势来看,健康管理服务这一新兴的产业和服务方式,必将代表着医学发展及健康服务的新方向①黄奕祥、李江帆:《健康需求变化与医学服务模式转变》,载《中州学刊》2010年第1期,第118页。。本文立足于健康特性的分析,进行健康管理的概念界定和模型构建,既可丰富健康管理学科框架的基础理论研究,也可为健康管理服务行业的发展提供启示。

一、健康的特性分析

1946年,世界卫生组织(WHO)基于医学、心理学和社会学等学科视角,给出了健康的定义:“一种生理、心理以及社会适应良好的完美状态,而不仅仅是没有疾病或身体虚弱”。据此可将健康表述成三个维度递进层次的状态:第一,身体健康,又称生理健康或躯体健康(physical health),即躯体的结构完好、功能正常,躯体与环境之间保持相对的平衡。第二,心理健康,亦称精神健康(mental health),指人的心理处于完好状态,包括正确认识自我、环境和及时适应环境。第三,社会适应能力良好(social well-being),指个人的能力在社会系统内得到充分的发挥,人体能够有效地扮演与其身份相适应的角色,个人的行为与社会规范一致,和谐融合。……

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