潘胜男， 聂会星， 徐枞巍

（合肥工业大学管理学院，合肥 230009）

房地产上市公司非财务绩效评价研究

潘胜男， 聂会星， 徐枞巍

（合肥工业大学管理学院，合肥 230009）

绩效评价是企业调整运营战略的依据，仅仅从财务的角度考虑绩效是不全面的。文章从非财务的角度对财务绩效评价做出补充，用平衡计分卡理论构建房地产行业的非财务评价体系，继而用层次分析法给指标赋权，并以万科地产为例用模糊综合评价法对定性的体系进行了量化，验证指标体系构建的合理性。简化了房地产公司自我评定以及同行之间的非财务维度的绩效比较。

绩效评价；非财务绩效评价；平衡计分卡；层次分析法；模糊评价

一、引 言

绩效评价主要是指运用定性和定量的方法对企业运行过程的各种财务指标和非财务指标进行测评，从而得到企业的经营成果以及发现企业经营过程中存在的问题，并因此提出提高企业绩效的各种手段措施。因此，科学评价房地产上市公司的经营业绩，不仅有助于公司寻找自身差距、挖掘潜力、提高企业管理水平，而且对整个房地产行业的发展都具有重要的现实意义。加强非财务绩效评价理论与方法的研究具有较好的理论意义和实践意义。文章在比较常用的非财务绩效评价方法的基础上，结合房地产行业特征，基于平衡计分卡理论（简称BSC）构建出一个房地产企业非财务绩效评价体系，并以万科地产作为实施例进行了实证分析。……