邓爱玲 谢晓辉

思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，思想政治工作在构建和谐企业中处于什么样的地位，发挥怎样的作用，这是新形势下企业思想政治工作面临的一项新的任务和所要研究的课题。

一、构建和谐企业对思想政治工作必须提出新要求

首先，构建和谐企业，对思想政治工作的定位提出新要求。“和谐企业”的提出，是根据构建和谐社会的具体内容和要求衍生而来的，与企业的经济建设、民主管理、企业文化建设和精神文明建设一体，与全面建设小康社会的宏伟目标一致，企业思想政治工作要适应这一变化，服从和服务于构建和谐企业的新目标，为实现这个目标提供精神动力、思想保障。

其次，构建和谐企业，要求思想政治工作不断更新内容。思想政治工作要着眼于解答和解决构建和谐企业过程中的理论和实际问题，进行深入研究，作出科学的、实事求是的、有说服力的回答。要着眼于激发和调动人们的积极性和创造性，准确把握职工的需求，通过满足需求从而卓有成效地开展思想政治工作。要着眼于维护和促进企业和谐安定和发展，为职工办实事好事，在办实事好事中贯穿思想教育，在服务职工中引导其提高精神境界。

再次，构建和谐企业，要探索思想政治工作新方法。要建设和谐企业，就必须妥善协调各方面的利益关系，正确处理职工内部矛盾。面对新情况、新任务，思想政治工作就要把教育和管理相结合，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和说理教育、人际协调等方法，依据有关政策和法律规定，妥善处理职工内部矛盾，防止侵犯职工群众的合法权益；要把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把对职工进行思想教育的过程与解决实际问题的过程结合起来；要把传统形式与新兴科技手段结合起来，大大增强思想政治教育实践活动的思想内涵和技术含量。

最后，构建和谐企业要求思想政治工作着力创新机制。和谐企业应该是一个管理完善，管理体制和管理制度健全的企业。推进企业管理创新，是建设和谐企业的可靠保证。思想政治工作的机制创新，是要学习和借鉴国外的先进管理理论、管理模式和管理方法，按照我国当前企业的管理实际，用现代化管理理念对传统管理理论和管理方法进行整合和创新，要形成畅通的民情民意反映渠道，健全信息汇集和分析机制，把职工的思想和行为引导到符合企业要求的正确方向上来。要健全和完善考核机制、激励机制和约束机制、应急机制，从而保证思想政治工作高效运转，充分调动思想政治工作者的积极性和主动性。

二、思想政治工作要在构建和谐企业中发挥作用

首先，发挥思想政治工作引导舆论和激励鼓励作用。企业最基本的和谐是干部职工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部职工观念创新。思想政治工作者要客观地、准确地掌握企业干部职工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题；要关心和激励职工，激发职工的工作热情，增强职工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。

其次，发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪的作用。企业和谐的基础是职工个体的和谐，而每个职工自身和谐的关键又在于心理和谐。我们要通过思想政治工作把思想和心理疏导的着力點放在干部职工关心的热点问题上，善于从苗头上发现潜在的思想问题，从渐变过程中预测到突发的可能性，切实帮助职工解除心灵深处的困惑和疑虑，以更加积极的姿态，更加健康的心理参与企业改革改制，自觉地投身到企业生产经营各项工作中去。

再次，发挥思想政治工作化解矛盾、协调关系的作用。当前，企业改革改制已成为社会又一热点、难点，职工的思想观念、心理矛盾作为社会现象是客观存在的，在这种情况下，必然引起企业内部利益格局的变化，引发各种矛盾，如果处理不及时就影响企业的稳定。思想政治工作要抓住当前发展的大好机遇，通过民主、说服教育、相互沟通的方式，帮助职工化解矛盾，协调各种关系，把问题和矛盾化解在萌芽状态。

最后，加强党的建设，为构建和谐企业提供组织保证。当前，全党正在开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，要通过这次学习教育活动，提高党员的思想认识，调动广大党员的积极性、主动性和创造性，激发广大党员的强烈的责任感和荣誉感，时时处处以自己的模范行动带领和影响周围的职工，积极投身到企业改革和生产经营的实践活动中，充分体现共产党员的先进性和时代精神，促进“人企共同发展”，为构建和谐企业，顺利实现全面建设小康社会的宏伟目标提供组织保证。

（作者单位：中国平煤神马集团供水总厂）