文｜本刊记者 袁楚

“百度一直在信息这一端努力，它现在在国内已经拥有超过50%的搜索引擎市场份额，不管是否承认，百度现在都是中国第一大搜索引擎。但百度对‘人’，也就是用户的注意力显然是不够的，或者说，它不是很在乎用户这一端。”传播学学者魏武挥这样对《互联网天地》记者表示。

的确，百度没有一根线能够将百度所有的产品串接起来，它至今没有自己的ID体系。在所有关于百度的近期规划当中，也看不到任何ID体系的内容。目前百度所有成功的产品，其用户迁移成本都很低。百度产业链的核心更关注盈利而非用户，这或许将成为百度发展过程中最不确定的因素。

漠视个体用户的百度

百度并非不重视个人用户，但百度的目光的确仅仅放在如何为用户提供“现在”的服务，而没有考虑到“将来”可能提供的服务。

百度没有贯穿整个产品线的ID体系。百度Hi、百度空间、百度有啊等产品的ID是打通的，但这几个产品在市场竞争中却并不属于领先者。百度贴吧是个独创的产品，但是贴吧里的用户却是以话题的形式被组织起来，更多的沟通几乎不会发生。而最为强势的百度搜索却没有任何ID体系的配合，百度无法长期地了解某一个特定用户的使用习惯，因此也就无法对其使用行为进行分析。这也就决定了百度很难将自己的广告投放模式从竞价排名完全解脱出来。

原因很简单，因为百度不知道某个用户未来的需求，只知道当前的需求，也就是说，百度只能满足用户这一次的需求，而不能满足长远的需求。

>> 百度的手机输入法暂时还无法同步电脑词库。

另一方面，百度的移动战略最近刚刚公布，但是同样也面临着没有用户ID体系作为支撑的尴尬。百度无法把用户的使用习惯从电脑端延伸到手机端，浏览器的浏览习惯、书签等个性化内容也完全无法同步。

百度未来的根基

2010年1月16日的百度十周年庆典上，李彦宏在北大东门附近的体育馆里对坐满全场的8000名员工回忆起2000年7人创业时的情景，他同时高调宣布了百度下一个10年的愿景——营收增加40倍，成为全球最大媒体平台，在全球一半以上的国家成为家喻户晓的品牌。

在此之前，李彦宏已经宣布了百度新战略——框计算。如何更好地满足用户的基本需求，如何精准地满足用户更复杂、更古怪的需求，如何提前考虑到并且满足用户尚未明确提出的潜在需求？如何让小小的搜索框承载更大的使命？这是百度的技术、产品团队始终在思考的问题。

不过，百度的这一战略被很多网民调侃为“诓计算”，能诓则诓的计算。更多的业内人士则对未来的互联网应用是不是都会被纳入这个搜索框存有质疑。每个用户对信息的需求都不一样，百度没有ID体系的缺陷在此暴露无遗：无法记录用户的使用习惯，就不能更好地响应用户的下一次使用需求。以突发事件为例，用户对实时信息的需求有的是全国性的，有的则是地域性的。如何精准判断用户的需求，从而通过同一个搜索框提供不同的内容，这是百度目前还无法解决的问题。