曾国藩的用人三法：情感、利益与约束

假如你是一名领导，希望人才都乐意为你所用，你认为自己如何才能办得到？曾国藩认为，领导者用人应该把握和使用好三大方法，才能使人才心甘情愿地为你所用。这三大方法的关键词分别是：情感、利益与约束。

情感交流

作为领导者，要想让人才乐意为你所用，就一定要注重与人才经常进行情感交流。每一位高明的用人者，都精通和熟练运用情感的艺术。

曾国藩就是一个善于运用情感的人。曾国藩带兵打仗，有那么多的人团聚在他的周围而至死不渝，很重要的一条，就是曾国藩很注重与人才之间的情感交流。所以，他与人才之间慢慢地建立起了牢固的情感纽带。

曾国藩的手下勇将塔齐布，在一次作战中寡不敌众，又马陷泥潭，还迷了路，幸好被当地的一位农民发现，将他带回了自己的家中休息。次日早上，塔齐布的部下们因为主将一晚上没有回来，以为他肯定战死了，都哭作一团，曾国藩也悲痛不已。正在这时候，塔齐布回来了，曾国藩听说后，连鞋子都没有穿，光着脚就跑了出去，抱住塔齐布大哭了起来。塔齐布说：“我饿极了，快拿饭给我吃吧。”曾国藩这才破啼为笑。这一哭一笑，都是曾国藩真情的流露。然而，其发挥出来的功效可非常之大。试想，假如你是塔齐布，会不感动吗？

曾国藩说，湘军内部有一种“家人父子之情”，人才们乐意为曾国藩所用，主要原因就是这个“情”字。情感是有回报力的，凡是人才，都需要情感上的关怀、体贴、理解、尊重、信任和鼓励。今天的领导者，也应该将情感当成是一种力量，用它去动员、感染和影响自己周围的人，这样才能更好地激发出人才的热情和活力，一起去成就事业。

当然，领导者的情感一定要出自真诚。要知道，曾国藩用人是很讲究“诚”字的，只有真实的情感才能真正地打动别人，虚伪的情感不但打动不了别人，反而会弄巧成拙。

利益引导

人都活在现实世界里而不是真空中，因此人除了会有精神上和情感上的需求外，还会有利益上的需要。曾国藩是深知这一点的，因此，他用人的第二个手段就是利益引导。

曾国藩自己对钱财看得很轻，还希望湘军的将领们也能不汲汲于名利，认为汲汲名利者是干不成大事的。不过他也明白，只要是人，至少都得要吃饭穿衣，而人才，除了能吃得饱穿得暖外，还会有精神上的追求。

刚出来带兵时他保举的将领并不多。结果他很快就发现，“人心不附”，刚开始曾国藩以为是自己德不服众，后来才发现主要是对下属保举得太少，使追随自己的人感到长期没有出路，就很容易产生离心倾向。

对于这个问题，曾国藩的一些贴身幕僚多次向他进言。赵烈文就曾经说过：明智的用人者，一定要满足人才的欲望，这样人才才会认为得到了赏识自己的人，才会竭尽才力来报答您。这样，才能合众人之私，而成就一人之公，完成您所从事的事业。

赵烈文的话对曾国藩的影响是很大的，尤其是“合众人之私以成一人之公”，更令曾国藩茅塞顿开，于是他改变作风，大力保举人才。这对鼓舞湘军的士气，起了极大的作用。

所以他后来说：凡是遇到利益问题，要注意分配；凡是遇到名声的问题，要注意分享，这样才能成大事。

这件事启示我们，领导一定要注意合理的利益分配和利益引导，这是决定人才能否为你所用的基础。这一点做不好，就根本谈不上用人。

利益引导是一把双刃剑，用人者在使用的时候，不可不用，但也不可不慎。那么我们应该如何去运用，才能趋利避害呢？还必须配上一个用人策略——“约束”。

善于约束

如果只懂得物质上的激励，就会使人才在变得富有后，失去了向上的动力，同时还会让人才变得贪婪和腐败。因此，对于人才，除了用利益引导来激励外，还必须有必要的约束。

曾国藩认为，如果说利益引导是宽，严格约束是严，那么用人之道，就应该是宽严结合。换言之，在名和利等问题上要宽，在是与非等问题上要严，与他剖明是非，凡是他和他的部下做得不对的，坚决进行惩治。

名利问题上要宽，就是前面所说的利益引导；是非问题上要严，就是要在利益引导的同时严加约束，这样一来，就使人既知道向上，又知道忌讳了。曾国藩的这一驭人手法很值得所有领导者借鉴。