王胜昔

互联网的蓬勃兴起,使得信息传播的渠道更宽泛、更迅捷。传统媒体的报道通过互联网得以更快更广的传播,同时,由于互联网开放性的特点,很多非职业新闻工作者同样可以以开博客、发帖子的方式发表“新闻”,由此也衍生出了很多问题。尤其是论坛帖子等发布的随意性,很多道听途说的“新闻”也会出现在网站论坛甚至主页上,使得假新闻、不全面的新闻迅速传播。轻者引起热议,重者成为社会不稳定的因素。如2009年传言的杞县钴60泄漏事件,最终酿成该县数十万人大逃亡的事件,社会影响极其恶劣。

这些源自网络的议题无一不吸引了众多传统媒體的跟进,成为一时间占据报纸、电视、广播的热点新闻。这些新闻事件再次将传统媒体与网络媒体的优劣势凸显在受众面前,令新闻工作者深思。

作为党和人民喉舌的党报党台,在网络媒体热议的话题上,应该发挥自身触角长、有权威的优势,实事求是地进行采访报道,以正视听,成为信息传播的主渠道,以实现传统媒体与网络媒体的良性互动,起到正确引导舆论的作用。

网络媒体的兴起为传统媒体提供了另外一个新闻线索阵地。据中国互联网络信息中心统计,截至2010年1月,中国网民已经达到3.84亿。这意味着这个庞大的群体可以随心所欲地利用手机、照相机、DV、录音笔等家用设备,记录下自己的所见所闻,从而有意无意地成为一个个消息源,进而提供更多、更有价值的新闻线索。因此,越来越多的新闻从业人员开始把收集新闻线索的触角延伸到网络媒体,他们在BBS、博客、网络社区甚至QQ群里“淘”出有用的新闻线索。

网络媒体显现出了其作为新闻线索阵地的天然优势:一方面,是网络媒体的大容量、低门槛和匿名发布的特性。这些特性使得各个阶层、各个行业的人群都能够自由地发出心声、畅所欲言、直抒胸臆,而不必顾忌、担忧所引发的后果,正因为如此,突发事件、热点问题、社会矛盾甚至冲突等一些传统媒体的报道“禁区”都首先在网络上出现并形成议题。

另一方面,是网络媒体的快速传播和互动传播。互联网在世界范围内的互联互通以及电子文本复制、粘贴、链接的易操作性,使得网络议题能够突破地域限制,迅速扩展开来,这种扩展速度和广度远远超出了任何一种传统媒体。

而当传统媒体跟进网络热点议题后,会凭借自身的优势让网络议题呈现出另外一种面目。在此之前,网络议题仅仅是夹杂意见和看法在传播过程中无限增大,议题自身的细节、真相并不会就此增容。只有当拥有专业化新闻队伍、丰富采访经验、良好职业道德的传统媒体介入,才能够对议题自身进行更进一步的深加工,有关议题更多的背景、细节、真实情况才逐步显现出来,而这也正是传统媒体的优势所在。

在“重庆最牛钉子户”事件中,网民们热炒的只是一组名为《施工现场拍摄到的“骨灰级”钉子户》的照片。当《人民日报》、中央电视台以及各省市报纸、电视台等传统媒体蜂拥跟进时,男女主人的身份、断电停水的生活困境,以及在法律层面上剖析两人行为的正确与否,开发商、政府应该如何协调解决等议题更深层次的分析,才进一步呈现出来。也正是由于这些细节和分析方面的补充,使得网民能够更全面和理性地看待这一议题,从而促使了事情最后的解决,也引起了全社会对“物权”的关注。这起事件成为网络媒体和传统媒体良性互动的典范:网络议题为传统媒体提供新闻线索,传统媒体深加工网络议题,共同推动事件的进程。

但如此良好的互动局面并非存在于每一起网络事件中。低门槛、匿名性、快速传播等固有特点一方面使网络媒体能够产生大量的议题、为传统媒体提供更多的新闻线索,另一方面也决定了网络媒体提供的议题鱼龙混杂,真实性、权威性得不到保证。对于以赚取点击率为生存法则的网站来说,大量名不副实的“噱头”就意味着利润,一些不负责任的网络议题也是在这种背景下诞生的。

比如,网络上曾出现的“史上最毒后妈”事件。一篇名为“史上最恶毒后妈把女儿打得口吐鲜血”的图文帖子在“鄱阳在线”上出现后,迅速扩展到国内其他知名网站,在网民中引起轩然大波。文中称一个继母将继女打得口吐鲜血,六根脊椎被打断,最后送至上海一家医院抢救。一夜之间,文中所指的后妈陈彩诗在网上被千夫所指。

电视台、报纸、杂志等传统媒体迅速跟进,事件的真相在党报党台的职业记者的不懈追踪下逐渐显露。2007年7月20日,久未露面的“后妈”陈彩诗向媒体记者下跪,来表示自己的清白。经上海瑞金医院专家检查证实,小女孩患有凝血功能障碍等多种疾病,身上的伤并非是外力击打所致。鄱阳县政府甚至也为此发表声明,称陈彩诗没有毒打继女。鄱阳县公安局称,网帖根本不属实。

在“史上最毒后妈”事件真相大白之后,有网友称自己的朋友为了吸引更多人的注意,制造了这一网络议题。其中“后妈”和“毒打”两个引人注目的“噱头”是设计出来的。虽然这一议题达到了为生病的“继女”筹集治病款的目的,但却给“后妈”陈彩诗带来了无法弥补的伤害,她多次想到自杀。可以想象,如果不是传统媒体跟进揭开了事实真相的话,陈彩诗还要遭受更大的痛苦。

网络热点议题的监管和引导是我国新闻传播界的一个重要研究课题。随着网络技术的进步和网民数量的进一步增加,可以想象得到,各种类型的网络议题会层出不穷,也会为传统媒体提供更多的新闻线索。拥有专业化新闻队伍、丰富采访经验、良好职业道德的党报党台应该主动担负起网络议题的核实澄清任务,成为信息传播的主渠道,为互联网传媒的健康有序发展提供保障,从而实现传统媒体和网络媒体的良性互动。

(作者单位:河南日报报业集团)