杜万里

当记者最头疼的莫过于舆论监督，一篇批评报道出来，如果说事实把握不准，文章措词不慎，都可能引来不少麻烦。即使是事实基本准确，批评谁，谁心里也不舒服。因此，暴跳如雷、兴师问罪者有之；对编采人员恶语相加、威胁恐吓者有之；四处告状。甚至动用权力对媒体施加压力者有之。在我们的身边，这样的例子比比皆是。

对于批评报道，我们应该采取什么样的态度?历来对于批评的回应大概有三种：一是“鸡蛋里面挑骨头”。成心找毛病；二是不闻不问，你说你的我干我的；三是“沙里淘金”，虚心接受批评。认真查找不足。我们提倡最后一种态度，每个人都应有接受批评的雅量。

当然。作为一名记者，在做舆论监督时，一定要对所监督的人和事进行认真的调查，广泛听取多方的意见。摸清事情的来龙去脉。准确掌握第一手资料。写出的批评报道应该是客观的。中肯的；用词应柔和，不能尖酸刻薄；举例也应当是恰如其分的。然而，作为被批评者，要求任何批评都要百分之百的准确。不然就“吹毛求疵”、“攻击一点不及其余”，那就无异于取消批评。把所有正确的批评都拒之门外了。

在舆论监督中。尽管媒体总是努力追求准确，也无法保证从来不犯错误，报道不完全准确，事实有一定的出入等等，虽不经常存在，但总是会有的，纵然十分负责任的媒体，也可能出现失误。正如原国家安全监督管理总局局长李毅中在谈到接受监督时说的那样。媒体不是中央纪委、媒体不是审计署、媒体不是调查组，你不能要求他们每句话都说得对，只要有事实依据。就要高度重视。新闻舆论监督其相对艰难的采访报道的环境和条件，决定了媒体很难把每一个细节都搞得那么清楚明白，如果要求把每一个细节事实都搞准确，讲得每一句话都挑不出毛病再行報道，恐怕每一个舆论监督最终都得胎死腹中。

舆论监督的这一特点要求我们，必须对媒体予以宽容和理解。对待批评。每一个被批评者与其“鸡蛋里挑骨头”般地去考证，何不从所批评的事情上去深思，更有助于理解批评者的本意。更有益于自己思想的提高与工作的改进，即使有些批评报道确实不完全正确，倘有“沙里淘金”的精神，也会从中发现正确的成分和有益的启发。批评者要与人为善，实事求是；被批评者对别人的批评意见，却要沙里淘金。如果对所有的批评都能做到言者无“罪”、闻者足戒。那境界就更高了。

对舆论监督是“叶公好龙”还是真心欢迎，关键要看行动。不仅仅是要看被批评时的诚恳态度，更要看问题的解决程度和力度，事实上，建设性的舆论监督常常会推动和促进我们的工作，而改变对舆论监督的抵触情绪，我们甚至可能因此开创工作的新局面，聪明的人往往就是如此。