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微软为马来西亚零售商的大举扩张计划提供支持

2010-08-15

电脑与电信 2010年1期
关键词:仪表板零售商门店

为使2010年门店数量增加两倍需要更好的近实时信息

纽约2010年1月11日电/美通社亚洲/--微软公司(Microsoft Corp.)今天在位于纽约贾维茨会展中心(Jacob K.Javits Convention Center)召开的全美零售商联合会(National Retail Federation,简称NRF)年会暨展会上宣布,MYDIN Mohamed Holdings Berhad of Malaysia(简称 MYDIN)已选择 Microsoft Dynamics AX for Retail和Microsoft Office SharePoint Server 2007为其提供报告方案和仪表板。MYDIN还决定在数据库和联机分析处理(OLAP)多维数据集中使用Profitbase Studio,以促进其2010年在线业务重大发展计划。MYDIN选择这些产品是为实现其雄心勃勃的发展目标以及满足其决策者和供应商对更出色的近实时信息的需求。

作为存储系统、商务智能(BI)和零售业数字营销IT解决方案领域的领导者,微软帮助MYDIN等企业在当今充满挑战性的经济环境下建立竞争地位。

马来西亚最大的本土零售商MYDIN计划到2012年将其门店数量从目前的49家增加近两倍至125家。MYDIN的IT团队面临的首要挑战是要对2亿宗交易进行全面分析,这样才能近实时地做出更好的商业决策。现在使用的报告系统缺少灵活性--要花两个星期的时间才能完成报告,而在专门分析上更是一片空白。

MYDIN的IT主管Malik Murad Ali表示:“我们面临的情况是用于报告的IT基础设施跟不上门店格局以及数量的扩张速度。我们目前有2套企业资源规划和2套销售点系统。未来两年内,我们会将Microsoft Dynamics AX用于我们的核心企业资源规划,但在此之前,我们需要用一种方法来巩固这些系统的数据,并为我们的决策者和供应商提供做出更好决策所需的报告和仪表板。”

MYDIN将利用Microsoft Dynamics AX for Retail来完成关键零售流程(从门店到供应链)的自动化和集成,从而在主要方面推动业务上的改善。这也能利用近实时信息对零售店面进行集中管理,帮助MYDIN按计划实现业务增长。

在顺利执行增长战略的同时,MYDIN的IT团队推出了一项战略性计划,包括升级并巩固其IT基础设施以及采用一项数据库和OLAP多维数据集解决方案来支持零售技术标准协会(ARTS)数据标准,而该公司目前和将来的业务系统信息也可在其中进行统一。

易于使用的开发环境和支持ARTS数据标准的随时可用的零售OLAP多维数据集模板是MYDIN选择Profitbase 2009来对两套企业资源规划和两套销售点系统的数据进行统一的原因所在。该零售模板可快速完成部署,并提供商品销售额、每小时销售额,每小时商品销售额和效率等多方面的衡量指标。用于NRF的ARTS衡量指标和关键绩效指标(KPI)排序和筛选的衡量标准包括门店、门店类型、特定种类商品销售区、种类、商品、时、日、周和月。此外,该Profitbase财务OLAP多维数据集模板将用于整理ERP总账,使该公司的财务状况可自动完成统一。

微软信息传递和分析技术

MYDIN将采用Microsoft Office SharePoint Server 2007来为该公司各级部门和供应商提供信息。具备标准财务和零售KPI的仪表板和记分卡的部署范围将涵盖该公司的所有相关人员--从董事会和高管到销售负责人、分支机构业务经理和供应商。此外,分析能力还将有助于实现可靠的数据挖掘和专门分析。

微软全球零售业(Worldwide Retail Industry)集团董事总经理Brendan O’Meara称:“MYDIN 为处于当今极具挑战性的经济环境中的零售商能够如何利用IT来推动增长做出了示范。对IT的创新应用可帮助零售商大幅削减成本、吸引并留住客户,以及加快业务发展来获得竞争优势。通过提供连接性更好的购物体验,MYDIN等当今环境下的在线零售商可以通过有形资产价值的增加来提高品牌影响力和巩固客户忠诚度。”

Ali说:“有了微软的商务智能解决方案Profitbase,我们希望能进一步提高我们最畅销产品的能见度,使我们能够将门店的产品库存量保持在适当的水平。我们也将与我们的供应商共享产品库存,使他们能更好地为我们的门店服务。总的来说,我们希望更高的能见度和由此产生的最有效的积极决策能为盈余至少带来5%的积极影响。”

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