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中国企业CTO的成长路径

2010-05-22震,殷璇,汪

统计与决策 2010年7期
关键词:阶梯技术人员背景

唐 震,殷 璇,汪 群

(河海大学 商学院,南京 210098)

现代企业发展所面临的主要问题绝不仅仅是科学技术本身的发展,而是由科学技术发展所引起的环境变革加快、市场全球化以及越来越挑剔的顾客,这使得技术在企业战略决策中扮演着日益重要的角色。

尽管学者们已经对CTO作了一定的研究,但关注CTO成长路径的文献相对甚少。虽然某些论文涉及了CTO的个人背景,任职资格等,但没有进行专题式的分析和总结,更没有提出具体的CTO成长路径。

1 中国CTO统计分析

1.1 样本选择

2004年中国信息技术年会召开之前,为了彰显中国CTO的力量,中国计算机社和赛迪顾问股份有限公司对国内1000多位CTO进行了长达4个月的调查,遴选出80位“2003/2004年度CTO”入围者,这些CTO包括首席技术官、总工程师、技术总监、产品总监、企业研究院院长等高级IT技术人才。一方面,这些CTO比较具有代表性,都是中国企业的优秀技术人员;另一方面,样本也有一定的说服力,它是由中国计算机社和赛迪公司经过长期的调查和跟踪选出的CTO,为大众所认可。本文对此80位CTO几年来的职业生涯进行跟踪,搜集其相关资料,对其性别、年龄、学历、任职背景等进行统计,为总结出中国CTO的成长路径提供数据支撑。

1.2 数据及数据分析

本文通过从CTO们所在公司网页中获取其官方信息资料,参照国外对CTO的研究成果,整理建立包括性别、年龄、当前行业工作时间、学历、工作经历等项目的CTO信息资料库。样本共有80位CTO,其中20个CTO的简历缺省,因此实际人数为60人。

(1)CTO的年龄统计。将CTO的年龄分为四个阶段,分别为:40 岁以下,40~50(不包括 50),50~60(不包括 60),60及60以上。具体统计结果见表1。

表1 年龄统计表

表1数据显示,CTO的年龄为“两头小,中间大”。中国企业这一代CTO大多数年龄在40岁以上,40岁以下的CTO只占总人数的16.7%,年龄的集中区域在40至60岁之间。

(2)CTO当前行业工作时间统计。为了验证资历对CTO成长的影响,对这60位CTO在其当前行业工作时间进行统计。统计结果见表2。

表2 当前行业的工作时间统计表

表2数据显示,10年以下行业工作时间的CTO仅一人,分布最为集中的时间段是10年至20年,人数占总数的一半以上。这一统计结果与CTO的年龄有一定关系,40—60岁的CTO大多拥有了10年以上的行业工作经验。

(3)CTO的学历统计。鉴于学历与知识技能获取的关系,本文对样本CTO的学历进行了统计,统计结果见表3。

表3数据表明,CTO的学历集中区是硕士(包括MBA),占统计人数的38.3%,其次是本科,博士的数量居于第三,博士后为一人。本文将硕士(包括MBA)及硕士以上称为高学历,则高学历的CTO占了总人数的68.3%。

(4)CTO的专业背景统计。CTO专业背景的统计便于了解成长为一名CTO,其对专业的选择有何规律,统计结果见表4。

表3 学历统计表

表4 专业背景统计表

表4数据显示,CTO是跟技术挂钩的职位,因而IT行业的CTO大多是理工科的人才,几乎95%的CTO是理工科背景,即使原来是商学背景的CTO,在转向技术领域时,一般都要接触和学习理工科知识。与日本工程公司的CTO没有接受商学课程的教育相比,中国部分企业的CTO接受过MBA教育。商学专业和理学专业的人数只有7个,可能技术,尤其是IT技术更多是与理工科专业背景相关,商学背景的CTO在从事技术行业方面更多倾向于金融领域。

(5)CTO的国外背景统计。由于相当一部分CTO具有海外留学或海外工作的经验,因此有必要对其是否具有国外背进行统计。统计结果见表5。

表5 国外背景统计表

表5数据表明,三分之一以上的CTO有国外背景,他们大多数是在国外攻读硕士或博士学位,部分CTO在国外的企业担任过要职。其余约三分之二的CTO多毕业于国内知名高校,虽没有国外背景,但在国内知名公司担任技术高管。拥有国外背景的CTO并不占多数,因此是否具有国外背景并不是其成长为CTO的必要条件。

(6)CTO的任职背景统计。由于一部分CTO积累经验之后自主创业,本身既是公司的创始人,也是技术方面的专家,其余的CTO多受聘于公司、政府部门或研究所,因此本文将样本分成两类:创业和外聘。统计结果见表6。

表6 任职背景统计表

以上数据显示,自主创业的CTO占16.7%,通常是毕业后在企业工作一段时间,积累经验以后自主创业。他们既是企业的管理者,也是技术的开发者和带头人。

外聘的CTO一部分是某一领域的首席科学家,他们对技术的钻研和创新往往处在该行业的领先地位,并且拥有较高的学历;另一部分CTO是公司的技术主管,参与公司战略的制定与实施,对所处的行业具有丰富的实践经验,但在技术研发方面缺乏理论创新。

分析CTO的简历可知,在外聘的CTO中,有一部分是高校的兼职教授或者是某一领域的学科带头人,获得过国家级的奖励或发明专利,或者是政府的专家顾问,本文将这一类CTO称为首席科学家。统计结果显示,首席科学家有21人,接近外聘CTO人数的一半。而在创业的CTO中,几乎没有首席科学家。因此出于对权威的信任,选择首席科学家是企业在聘任CTO时常常考虑的一个途径。

1.3 小结

一位优秀CTO的成长过程有诸多的因素,根据以上对这80位CTO简历的分析,从直观的数据分析得出成为CTO必备的“硬性”条件:(1)超强的学习能力。数据显示,成为CTO的人绝大多数是高学历的人才。超强的学习能力使得他们有很强的分析大量信息的能力并且有丰富的知识面。(2)丰富的工作经历。CTO很少由技术人员一条线发展而来,大多都从事过管理工作。胥国栋曾创建神鸟软件,担任过CEO,后来与其他公司合并后才担任了CTO。因为哲学系毕业,陈怡桦通过分析推理,判断出防毒软件市场的前景。(3)长期的工作经验。以上数据显示大多数CTO在其当前行业拥有十年以上的工作经验,因此长期的工作经验是其成为CTO的必要条件。这一点也与Tietze定义的CTO的任职资格中的“在业务领域长期的专业经验”相契合。

当然,要成为一名优秀的CTO,仅仅具备这些“硬件”是远远不够的,他们还需要具备对技术浓厚的兴趣,较强的沟通能力和强大的推动力,敏锐的市场嗅觉以及冒险精神和勇气等这些“软性”条件。

2 中国企业CTO的成长路径

依据统计数据,60位CTO中有16.7%的人选择创业,其余是由公司外聘,因此本文按照创业和外聘,将CTO分为两大类,一类是企业家型CTO,即自主创业成为CTO;另一类是专家型CTO,即通过企业外聘成为CTO。

2.1 专业技术人员自主创业成为CTO

技术型人员是指在某领域具有一定专业能力的人,当他所拥有的技术相比其他技术型人员先进时,就有可能转变为科技型企业家,相关研究表明,科技型企业家主要是由技术型人员转变而来的。[6]创业的CTO是企业的管理者和经营者,肩负着研发、管理等一系列责任,因此这类CTO不仅要求有较深的技术功底,也要具备企业管理者的基本素质,转向经营管理的专业技术人员必须能够认识到技术与管理之间的差异。

纵观统计数据中自主创业的CTO们,他们都是理工科背景,并且积累了一定的行业经验,表现出技术和管理方面的综合才能。他们也可以通过外聘成为优秀的CTO,但他们似乎对创业表现得更加热情,更具有冒险的精神。比如,空中网总裁兼CTO的杨宁,获得斯坦福大学的电机工程硕士学位。在创立空中网之前,他曾在IBM公司参与研发,并在摩托罗拉公司任职,获得了丰富的行业经验,之后创业担任CTO。

2.2 专业技术人员通过外聘成长为CTO

对外聘专业技术人员的CTO成长路径分析需要借鉴“双梯制”的职业发展通道。“双梯制”是专门为专业技术人员设计的一种“Y”型发展通道,就是在技术阶梯的中部为专业技术人员提供两条发展通道:技术和管理。沿着管理阶梯晋升的技术人员享有更多的制定决策的权利,并承担更多的责任。沿技术阶梯晋升的技术人员拥有更强的独立性,拥有更多从事专业技术活动的资源和机会。[7]依据“双梯制”,专业技术人员成长为CTO有“管理阶梯”和“技术阶梯”两种路径选择。

(1)专业技术人员通过“技术阶梯”成长为CTO。

技术阶梯也可以理解为研发通道,该通道是为企业产品研发人员和工艺研发人员继续留在原来的领域中发展而设计的,为研发人员提供专业技术的纵向发展路径,激励研发人员不断增长研发与知识技能。[8]研发通道通常设置有6个等级:首席科学家、资深工程师、高级工程师、工程师、助理工程师、实习工程师。其中高级工程师及以上便有资格成为企业的CTO了,他们代表技术方面的权威。

针对学历不太高的技术人员,比如本科或硕士,进入企业之后不能立刻担任技术方面的要职,要从助理工程师或工程师沿着“技术阶梯”一步步晋升。成为企业的资深工程师或高级工程师往往是以丰富的技术实践经验为代价的,例如正阳软件有限公司总工高舜,他从事IT行业13年,拥有丰富的一线作战经验,具有大型产品线的设计研发经验,对软件开发有着深刻的理解,经历过从程序员到公司高级管理的各个岗位的任职过程,有多年的外包项目管理和客户服务经验。

部分CTO是博士或博士后,或者是高校的兼职教授,其本身就对技术理论研究得比较深刻,一个高级的文凭也许是更迅速地提高技术管理的手段,也可以弥补技术经验的不足。这种起点比较高的专业技术人员很可能一跃成为企业的首席科学家,而不需要从基层做起。他们通过对技术理论创新这条“技术通道”直接成为企业技术方面的发言人。

通过对某一领域或行业的长期研究,掌握这一领域的最新技术,拥有若干项发明和专利,于是他们成为这一行业的技术领军人物。原本是高校教授,由于较高的知名度和权威性,对技术需求的相关行业的公司会聘请其成为技术顾问或CTO,指导该公司的技术研发。或者原本是公司的首席科学家,也可能由于其较高的知名度和实践经验,被高校聘为兼职教授。例如中国科学院软件研究所总工戴国忠教授,在其行业工作30余年,参与了多项国家级研发项目,并及获得了多个国家级的奖章,为学术和技术进步做出了杰出的贡献。

(2)专业技术人员通过“管理阶梯”成长为CTO。

“管理阶梯”是为具有强烈的管理愿望并有管理潜力的研发人员而设计的。在“管理通道”内晋升的人员将从事对研发人员进行引导和管理,同时他们还必须具备良好的研发能力。管理通道常常有以下几个等级:技术副总经理、研发部长、项目经理、项目组长等。专业技术人员欲通过“技术阶梯”走向CTO,必须注重在管理实践方面的经验积累,特别是要培养团队管理的能力。这类CTO不仅是企业的技术专家,企业研发团队的管理者,也是企业和高校、政府、媒体等外界沟通的联络者。

综上所述,专业技术人员成长为CTO的路径如图1所示。

图1 专业技术人员成长为CTO的路径图

3 结论

成长为CTO,每个人所走的路都不一样,也很难界定统一的模式来培养CTO,只能总结出一般技术人员成为CTO的宽泛路径。本文研究的现实意义在于概括了中国企业第一代CTO的成长路径,使人们对CTO的成长有了初步的了解,同时也为一般的技术人员如何成为优秀的CTO以及企业选择优秀CTO的基本标准提供了参考意见。

[1]Adler P.S.,Ferdows K.The Chief Technology Officer[J].California Management Review,1990,(32).

[2]Cornelius Herstatt,Frank Tietze,et al.The Chief Technology Officer(CTO)in Literature and Practice—A Review and Results from Field Research in Japan[J].International Journal of Innovation and Technology Management,2007,(8).

[3]Tietze F.,Lorenzen P.,et al.The Role of the Chief Technology Officer— Responsibilities,Skills,Qualifications& Organizational Integration[A].14th International Product Development Management Conference[Z].Porto,Portugal,2007.

[4]Roger Smith.5 Patterns of the Chief Technology Officer[J].Research Technology Management,2002,(8).

[5]Chris van der Hoven,David Probert.The Role and Contribution of the Chief Technology Officer(CTO):Perceptions of Core Purpose,Barriers and Enablers[A].Portland International Conference on Management of Engineering and Technology (PICMET'08)[Z].Cape Town,2008.

[6]马竞.技术人员转向创业者所面临的问题研究[J].企业家天地,2008,(2).

[7]何湘江.双梯阶激励机制[J].中国人力资源开发,2003,(11).

[8]王贵军,张连绪.制造企业研发人员多职业通道及其保障机制探讨[J].科技管理研究,2008,(12).

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