冯信坚，黎婉斌

1.中山大学附属第三医院门诊医疗服务区(广东 广州 510630)

护理工作的性质决定了护士必须经常面对病人、家属、医生及其他的健康工作者，这些因素都会使护士产生工作压力[1]。护理职业压力是指护理工作中的各种需求与护士的生理、心理状态不相适应的一种心身失衡状态，既可来自工作环境也可来自护士本身[2]。近年来，大型医院受到医疗资源市场化运作及人力资源成本控制的影响，护士数量与服务需求的矛盾越来越突出，进一步加剧了护士职业压力。护士的心理健康及作为特殊职业群体的职业压力源成为国内外心理学和护理学界研究的热点[3，4]，而现有研究中多为护士职业压力源的描述性研究，而干预性研究较为少见。本研究采用情绪管理训练干预急诊护士职业压力，探讨急诊护士职业压力源及其应对方式，旨在缓解护士职业压力源的应对方式，为护士有效应对压力提供实践指导。

1 临床资料与方法

1.1临床资料2009年1月～2010年1月选取中山大学附属第三医院、中山大学附属第一医院和广东省人民医院等3家医院急诊科护士102人为研究对象，均为女性护士，年龄18～40岁，中位年龄28.14±5.19岁，其中18～25岁42人，26～30岁35人，31～40岁25人；工作年限在1～22年，平均7.34±5.61年；职称结构：护士45人，护师34人，主管护师11人，副主任护师2人；学历结构：中专41人，专科38人，本科23人。所有调查对象均为在编在岗的在职急诊护士，排除妊娠期、遗传性疾病、急性病患者以及有精神疾病史者。所有急诊护理人员采用数字随机法随机分为两组：情绪管理训练干预为实验组，一般自我调节情绪为对照组，每组各51例，两组护士在年龄、学历、职称等方面无明显差异(P>0.05)，具有可比性。