杭州市数字城管二期示范工程

项目名称：杭州市数字城管二期示范工程

项目编号：2008－S6－6

研究单位：杭州市人民政府城市管理办公室

主要研究内容：

杭州市数字城管二期示范工程于2007年启动，2008年7月投入试运行， 2009年9月9日通过工程验收。项目围绕“三个第一”（第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题）的总要求，在一期项目建成运行数字城管业务系统的基础上，针对城市管理中的若干问题，搭建和完善了全市统一运作平台，开发了地下管线系统、行政许可审批系统、节水在线监管系统、环卫车辆GPS监管系统、短信平台、桥隧在线监管系统、排污在线监管系统、水质在线监测系统等个17个子系统。与数字城管一期项目建设成果一起，基本搭建起包括数字城管业务系统、在线监测系统、综合管理系统、数字城管系统支撑平台在内的城市管理信息化平台。

项目通过对数字城管信息系统的完善和数字城管运行模式的拓展，实现数字城管效用的不断提升。项目完善了全市数字城管统一平台，对杭州市数字城管覆盖范围进行拓展；对数字城管运作模式进行拓展，做细、做深、做透信息采集市场化；数字城管管理对象进行拓展，将管理对象从地面延伸至地下；创新数字城管监督评价机制，实施数字城管问题及时解决率考核机制。

杭州市数字城管二期示范工程的完成，为加强城市管理和服务保障，完善城管和执法无缝链接，提供了有力的技术支持和保障；……