周 彧

内容摘要：本文分析了企业技术战略与经营战略关系研究的层级观、资源观和互动观三种观点，指出技术战略与经营战略的关联从静态的、层级的向动态的、相互支持和约束的发展，技术战略在企业经营战略中的地位不断上升。然后就企业技术战略与经营战略匹配问题的研究现状进行综述。

关键词：经营战略技术战略匹配研究概

概念界定

战略管理理论产生于20世纪60年代的西方，领域内已形成众多流派。企业战略是确定企业基本的长期目标，并通过一定的行动方针和必要的资源配置来实现这个目标(钱德勒)。企业战略层次通常可分为总体战略、经营战略和职能战略(Grant，king，1982；Ginsberg，1988)。经营战略集中于在某一个给定的经营业务内确定如何竞争的问题；职能战略涉及各职能部门的活动。

对于技术管理和经营管理概念的界定，学者们理解各异。企业战略被技术上可行的一系列行为所约束，企业在制定技术战略的时候，首先应该考虑技术用以满足消费者预期、市场需求的基本功能，而不是仅仅追求技术上的先进与领先。技术战略内涵的界定一般分为“内容观”和“过程观”两种，“内容观”的定义关注技术战略的各个方面，“过程观”则关注技术战略的制定、实施、控制等过程。汪涛等认为技术战略是公司在技术领域的基本政策和框架，为公司的各项技术活动提供指导，与Itami和Numagami认为战略是公司层面上规定公司各项活动的基本政策相对应。以往研究与开发战略从属于企业职能层战略，当前技术战略在企业战略中的地位与作用已经提升，技术战略与经营战略都属于企业总体战略的一部分。

技术战略与经营战略关系研究的三种观点

当前文献对企业技术战略与经营战略关系的研究可以归纳为三种观点：层级观、资源观和互动观。层级观认为技术战略从属于经营战略，二者的关联是从经营战略到技术战略的等级式顺序过程。资源观(Grant。1991)认为技术资源是企业资源和能力的重要组成部分，是经营战略形成的重要基础，技术战略在某种程度上决定和制约着经营战略。Zahra，Sisodio和Matherae(1999)认为，层级观和资源观忽略了企业技术和经营战略之间的动态关系，以及企业在实施技术战略和经营战略中产生的知识。互动观认为技术战略与经营战略二者在同一层次上相互作用。作用的目标是达到相互匹配。

(一)层级观

层级观认为公司经营战略和内部能力共同决定它的技术选择。技术战略从属于经营战略，两者是顺序、单向的关联关系。该视角强调企业的竞争环境和高级执行者对发展正确的竞争和技术战略的远见，也强调需要技术战略能够反映经营战略的要求。技术虽然复杂，但是不能绝对地保护公司的竞争优势。技术战略制定和执行的单向决策过程很可能减弱竞争优势的基础。技术战略与经营战略的分隔可能减缓决策和战略实施，达不到预期目的。技术战略与经营战略理性决策过程的假设有时候导致人们无法认识到政策的、组织的和其他一些特殊力量对公司技术创新的影响。

(二)资源观

资源观认为技术是公司资源和能力的子集或组成部分，是公司赖以获取竞争目标的重要战略武器之一。技术资源只有同公司经营战略联系起来才有价值。企业也需要战略协同技术和其他资源。资源观中技术战略可以决定、制约竞争战略，但是资源观忽视了公司技术与竞争战略变量之间的动态互动。因此，它不能向管理者说明技术因素“如何”以及“什么时候”可能改变公司的经营战略。反之亦然。技术战略的构成在这个观点下同样不明确。关于这个战略的讨论通常局限于一般的忠告：积累技术资源，在设计公司战略时利用这些资源。设计公司的经营战略时，过度重视技术资源与忽视这些因素一样危害重大。

(三)互动观

动态观认为技术战略与竞争战略是相互影响的互动关系，两者相互制约、互为支持。技术战略与竞争战略的双重关系有四个决定企业竞争优势的显著特征。第一，经营战略和技术战略通过连续循环的方式相互影响，例如战略的变化引发技术的变化，然后迫使管理者重新审视他们的竞争战略。第二，双重视角暗示公司随着时间改变强调技术和竞争这两个变量的重点。作为竞争优势来源的两个因素，它们之间相互作用关系是周期性的，经营战略主导一段时期，然后逐渐减弱直至技术战略发展至同等位置，甚至可能逐渐取代经营战略的主导地位。技术与竞争战略主导的周期性在不同行业处于不同的变动率，这依赖于行业的演变阶段和企业内部与外部的技术力量以及竞争力量。第三，竞争优势出现于实际的技术和竞争战略的实际设定——联系发展与实施。构想良好但是没有实施的战略是没有意义的。同样的，如果公司忽视市场的需求或者没有注意到技术的改变而试图维持竞争优势，这样的情况下讨论技术战略也是没有意义的。第四。正式的和自发的努力对于保证技术与经营战略相匹配都很重要。正式引导的努力，是由企业当前的经营战略和使命所引发的，是层级观和资源观的核心。

从技术战略与经营战略层级观和资源观的传统主导观点发展至新的互动观，技术战略在企业经营战略中的地位不断上升，其影响关系不再是静态的、层级的，而是动态的、相互支持和约束的。技术战略由于企业应对外部环境的需求而必须被提到企业战略的层级考虑。

技术战略与经营战略匹配的研究

(一)匹配研究的定义

技术战略与经营战略的匹配是指公司经营战略的选择和技术战略的选择彼此符合，能够有序并有效与其他要素综合操作，从而相互促进(Porter。1983&1985)， Porter对匹配的这个定义被广为接受和使用。技术战略，必须通过其他职能部门的行动来加强，技术战略与经营战略的整合是当前技术管理的重要内容。与公司经营战略匹配的技术战略能够保证企业的技术能力和技术资源在实现公司战略制定的长期目标过程中发挥最大的效用，从而使得企业建立持续竞争优势，提高企业的财务绩效。

技术战略没有优劣之分，关键在于是否能够与企业的战略目标、经营战略相匹配，相互整合，能够服务于构筑企业自身的竞争优势。技术战略的效果，与不同的经营战略相联系时，结果可能不同。某些类型的技术战略可能与特定经营战略相互联系，产生的效果将更加明显(Porter，1985)。

(二)研究类型

类型学(Typology)是战略管理领域研究的重要方法。由此根据技术战略与经营战略划分的维度，当前文献对两者之间匹配关系的研究可以归纳为两类。

一类研究就技术战略的某个维度讨论与公司战略的一个或多个维度之间的联系，涉及的技术战略维度包括：企业的技术资源、研发项目类型、研发经费，内

部和外部技术资源和组织技术开发和应用政策等。例如Hambrick，MacMilIan，Barbosa采用Miles，Snow对企业战略的定义，从产品创新强度这一技术战略的维度出发，论证其与企业战略之间的匹配关系，得出市场开拓者比防御者更强调产品创新的结论。

另一类研究扩展至从多维度描述技术战略与经营战略的匹配，避免只考虑技术战略的一个维度的局限，而忽视技术战略各个维度之间的协同效应。例如，Zahra，Covin(1993)将技术战略分为积极的技术态度、自动化和过程创新、新产品开发三个维度，将经营战略分为产品差异化、市场强度、成本领先和产品线宽度四个维度，论证两种战略维度之间的影响关系，以及经营战略作为一个桥梁调节技术战略与企业绩效的关系。技术战略与绩效间关系的强度由于企业不同的经营战略配置不同而变化。高绩效企业与低绩效企业，其技术战略和经营战略选择有不同的备选组合。因此技术战略与经营战略的匹配是企业绩效的重要预报器。

(三)研究现状

当前技术发展、实施的快速性造成了信息技术部门和经营行业之间的断裂。郭斌(2003)对我国国有大中型企业技术战略与经营战略整合程度的统计，说明了我国企业存在技术战略与经营战略严重脱节的问题。

技术战略与经营战略的整合是当前技术管理研究的热点问题。Howard Davis(2003)根据我国959家国有企业改革前后的一手数据，通过实证研究了我国技术战略与经营战略的匹配情况。他把技术战略分为技术进取心、过程创新和新产品创新三个维度，发现制度改革提高了企业的技术进取心，鼓励了技术战略与环境、公司战略之间的匹配程度。

仲伟俊、梅姝娥(2000)从战略匹配和功能集成两个方面探讨经营战略和信息系统技术战略的结合。战略信息系统是指某项信息系统技术的应用或能影响或直接支持企业的经营战略，或能给企业带来竞争优势或削弱竞争对手的竞争优势。许庆瑞、王方瑞(2003)在企业能力理论的基础上，分析了企业经营战略和技术创新战略的动态整合模式。

Lee，Johnson在研究技术战略和经营战略的整合时，认为二者相互作用以保持一致。汪涛、汪樟发(2005)研究了技术战略与经营战略微观层面的关联机制，提出了技术战略和经营战略两者关联的共同进化观点，建立了框架用以描述这种共同进化机制：技术战略和经营战略各自依照自身的逻辑在不断进化着。同时，二者又相互作用，在相互作用中共同发展、进化，以此推动企业总体战略的不断进化。冯宁宁(2007)论述了技术战略与经营战略的互动关系，就我国制造业在技术引进、自主创新等方面存在的问题，提出了促进我国制造业企业技术战略和经营战略有效整合的若干建议。

徐莉芬(2005)从外部环境、企业高层管理团队、企业技术资源和内部凝聚力四个方面出发，研究影响技术战略和公司战略匹配的因素及其影响的作用机理，得到了技术型企业的技术战略和公司战略匹配产生影响的模型。

技术战略与经营战略整合的模型主要是依据战略管理的过程。B-TECH模型是技术战略与经营战略动态整合的代表性模型，由Stacy开发，Bhalla具体阐述。该模型将技术战略与经营战略的整合过程分为11个步骤，即商业分割、技术分割、战略审计、商业环境扫描、技术环境扫描、受影响的商业、受影响的战略、产生可选择的战略、战略选择、资源分配、实施和战略控制。

结论

综上所述，当前对于技术战略与经营战略匹配关系的研究现状可以归纳为：技术与战略的匹配，实践界和学术界都认为非常重要，但是其相关研究却比想象中要少得多。研究以描述性、概念性导向为主，以研究者的经验和行业经验为主，实证研究较少。因此，研究应向多维度概念化发展，注重技术和战略的多维度划分及其相互关系研究；技术战略与经营战略整合的研究，需要向更全面、有直接指导意义、更有预测性的方向发展。技术战略与经营战略的相互关系对组织绩效产生的影响尚未更好地证明，技术、战略、绩效的整合研究较少。