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一记耳光

2009-12-21周荣初

故事林 2009年15期
关键词:服务

周荣初

唐兴县是浙东一个大县,经济比较发达,一年的县财政收入超过10亿元。县城大街上过去是摩托车川流不息,现在是小汽车经常排长队过红绿灯。第三产业也随之繁荣,饭店酒吧林立,一家比一家豪华气派。其中有一家叫富豪大酒楼,刚刚开张不久,招牌据说是用真金镀成,在阳光下闪闪发光。宾客多为有身份的人物,老百姓因消费太高很少涉足。

最近,富豪大酒楼发生了一件事,一名服务小姐从二楼包厢窗口跳楼。当即轰动全城,经有关部门调查后真相大白。一记耳光成为焦点。

跳楼的服务员叫程英,身材苗条,粉面桃腮,一双大眼睛扑闪扑闪的充满热情和真诚。客人一见都会被她的清纯和美丽所吸引,问话多了,喝的酒也多了,情绪也不断高涨,7号包厢因为有了她,定座的客人特别多。程英见来客看重她的服务,工作更加认真,一切都做得有条有理,倒白酒每杯总倒八分满又滴酒不漏,倒好后含笑说请,让人倍感满意。

三天前的傍晚。县商业局局长刘大贵一个人到7号包厢吃饭,一进门就点了冰糖雪蛤、鲍汁海参、灵芝野鸡、蚝油生菜这四个名菜,要了一瓶十年陈的茅台酒。三杯酒下肚,刘局长就酒话连篇,先是要程英陪酒,一对一地干。程英说我们店里有规定,上班不能喝酒,婉言谢绝。刘局长感到好没面子,挫了自己的酒兴,马上从口袋里拿出一张名片和三张百元大钞,对程英说:“我是商业局局长,你们酒楼就属于我管。这300元是小费,你陪我喝三杯,喝完这钞票就统统归你。……

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