张胜利

在美丽的鹤乡——吉林省白城市文化广场对面坐落着中国农业银行股份有限公司白城分行。几年来,白城农行的事业与时俱进,发展靠的是用科学发展观理论武装干部、教育员工,突破了股份制改革及发展过程中的道道难关,取得了经济效益、社会效益双丰收。

让科学发展理论融入各项活动之中

为从根本上解决理论学习存在的一阵风、打快拳的问题,使之经常持久地坚持下去,深深扎根于农行改革发展之中,并成为全体干部员工的精神支柱,他们科学统筹,把理论学习、宣传、教育工作纳入企业文化建设之中,并做为首要任务,使二者有机结合统一到农行改革发展的全过程,贯穿到经营管理服务的各个方面,做到了同步推进,相得益彰。通过员工知识的积累与学习模式的转型,来营造全员学习氛围,共享团队知识,加速推动“躯干银行”向“头脑银行”的转型,从而不断提升了自己参与市场竞争的能力。为此,他们组织开展了理论骨干培训活动、读书活动、知识竞赛活动,开展评选表彰优秀员工活动;举办“知我农行、爱我农行”演讲比赛、文明优质服务、岗位练兵和业务技能大赛等一系列银行企业文化建设活动。从而迅速提高全行员工素质,并有效推动农行业务的发展,不断增强了农行的核心竞争力。大大增强了广大员工的事业心,责任感和忠诚度,激发了广大员工爱岗敬业创一流的巨大热情。工会、团委还相继组织开展各具特点的“创建青年文明号,做青年岗位能手”为主要内容的青春系列活动、扶贫济困送温暖活动及各种丰富多彩健康向上的文体活动。在活动中市行党委因势利导,通过办公网站、领导信箱等互动方式,向员工宣传优秀企业文化对银行改革发展的作用,解答员工关心的热点难点问题,征求员工对农行改革发展的意见和建议,解疑释惑、沟通感情,化解矛盾,使广大员工在学习中充实了头脑,提高了素质,使农行在发展中看准了方向,实现了科学发展。在时间紧、任务重、困难多、压力大的情况下,今年7月初,市行组织了第二届乒乓球比赛,8月份举办全辖“三农”业务知识竞赛,9月25日,举办了全市农行以“爱我中华 爱我农行 爱我岗位”为主题的演讲比赛。这次演讲比赛是对广大员工爱国、爱行、爱岗敬业的集体性教育,也是对广大员工读书学习成果的大检阅,更是点燃广大员工工作激情的火种。这些活动目的就是要进一步培养员工的团队意识,激发全员斗志,唤起全行员工的激情,进而调动广大干部员工的工作积极性、主动性和创造性,为完成白城分行跨越式发展任务,实现三年经营发展规划目标再做新贡献。

让员工激情在各自岗位上燃烧

该行党委一班人早已达成共识,那就是:燃烧的激情能将人的正面思维、心态调整到最佳,使人快乐地学习、工作,只有这样,才能实现——巅峰的状态,创造巅峰的业绩的目的。因此,该行经常教育员工从正面思考问题,也就是佛法中的“随喜心”。比如平时工作加班,从负面思考的人可能就会想,工作这么辛苦也不给加班费,就不要认真做了,结果领导也不满意,员工也不认同,而且总是感觉很疲惫。但该行引导员工从正面思考,使大家感到:“虽然我辛苦一阵子,但我会幸福一辈子”,“别人休息时我工作,就是我超越别人的时候”,从而达到“辛苦心不苦”的境界。

近年来,新一届党委还针对员工文化水平较高而理论功底较薄的问题和重视专业技能掌握而轻视理论学习的现象,从2006年开始,该行展开了大规模立体化的以打造优秀企业文化为核心的理论学习培训活动。制定了切合实际的培训规划,每周用半天的时间进行理论学习培训,各专业结合自身业务分别制定学习规划,人事部门统一编排培训计划表,逐专业分步有序实施,三年多来从未间断;党委成员人人带头读书自学,积极撰写读书笔记和理论文章,为全员自觉形成良好的学习氛围带了好头;在07年执行力教育活动中,全行进行了集中培训,以“不要任何借口落实要到位 关键看结果”为题进行了广泛讨论,事后,该行的领导讲座和做法还被省行以《参阅件》的形式转发全省、上报总行;他们还把学习与全面实施风险管理、规章制度学习教育、案件专项治理、企业文化大讨论、学习践行科学发展观理论等有机地结合起来。通过采取理论讲座、读书报告会、观看录像片、理论知识竞赛、演讲比赛等多种形式,组织员工学习科学发展观、社会主义核心价值体系、和谐文化等一系列创新理论,做到理论学习、理论宣传、理论考试同步进行,并把员工的理论学习成果与业务技能考核捆在一起,与工作绩效捆在一起,与评先选优挂钩,与晋职晋级岗位评聘挂钩,使员工理论学习既有外在的压力又有内在的动力,全行上下学习先进企业文化理论蔚然成风。既提高员工们运用理论做好工作的本领,又实现了他们在经营理念、服务方式、技术支持上的全面创新,进而全面提升了农行企业核心竞争力。近几年先后有2名员工被全国金融工委和总行授予劳动模范等荣誉称号,其中,有一名女储蓄员被破格提拔为城区支行副行长,为全行业务经营健康有序发展注入了新的活力。

用理论促进业务经营的跨越式发展

企业要发展关键靠员工素质的提高,关键靠班子战斗力的增强。而这一切他们靠的是加强科学发展观理论的学习,并长期用来武装干部、教育员工,并且把学习创新理论摆到重要日程。在学习方法上他们坚持灵活多样,集中学与分散学相结合、上讲台与下基层相结合、走出去学与请进来辅导相结合;在学习内容上坚持联系实际,把学习理论和保持共产党员先进性教育活动结合起来、与提高班子执政能力解决实际问题结合起来、与学习现代企业管理银行新业务结合起来、与自身的思想工作和具有农行特色的企业文化建设实际结合起来。通过扎实有效的理论学习使新一届党委班子成员增强了忧患意识、公仆意识和节俭意识。学以致用,理论武装工作的势能变成了解放思想深化改革的动能。2007年他们抓住新农村建设、扶持三农的有利契机,不等不靠,在洮北区支行率先进行了“三农”试点工作,实现了贷款投放本息全部收回两个百分之百,事迹被《中国城乡金融报》头版头条刊登,2008年,洮北、镇赉等县域支行发放惠农卡43658张,累计投放农户贷款4006万元,为2009年实现全市农户贷款广覆盖、全年投放2亿元,探索了成功经验、打下了坚实基础。由于认识到位、宣传到位、组织到位、时间保证到位、检查督导到位、奖惩到位,使全行“三农”业务收到了良好效果;“因地制宜、因户施策、精细运作”开展农户贷款,成为该行服务到位、风险可控、与农民实现互利共赢的根本所在。今年年初以来到9月末,农户贷款新增授信农户7188户,贷款金额1.75万元。全面完成了2009年发卡计划,计划完成率、激活率均居全省第一位。截至9月末,农户小额贷款累计授信8256户,授信金额19561万元,比年初增加7800户,18443万元,完成省行计划19400万元的95%。

2008年初,各项存款突破30个亿,实现了吉林西部的首次突破,2009年初各项存款实现36.5亿元;资产业务,一方面加大对三农方面的有效投入,积极支持农业产业化龙头企业,另一方面,本着“利用区域亮点谋求双赢”的发展战略,充分发挥风力资源和草原优势,重点支持能源项目建设和畜牧业发展,使自身在风险可控的前提下得到了长足发展。今年前九个月,成功营销大客户4户,发放贷款39000万元,分别是镇赉里程协和风力发电有限公司贷款22000万元,镇赉泰和风力发电有限公司贷款10000万元,镇赉飞鹤乳业有限公司贷款2000万元,吉林天合风电设备有限公司5000万元。日前总、省行批复的3.5亿元贷款也陆续实现投放,在科学调查论证的基础上,牧业贷款已投放2461万元。使贷款增量一直处于全市同业第一的位置,为坚定不移地实现今年贷款增量10亿元以上的投放计划奠定了坚实的基础,在支持地方经济发展中谋求并实现了双赢。全行出现了可喜的变化,三年迈出了三大步,实现了跨越式发展;中间业务方面,随着网点转型步伐的加快,财力投入力度的加大,收入逐年增加,在全省农行系统实现了上档升位。今年前九个月仅电子银行业务领域,就在全省农行系统创造了四项第一、两项第二的佳绩;白城分行还统筹兼顾,因地施策抓清收,实现了不良资产大幅度“双降”。年初,该行党委在确立全年工作目标时,就把一手抓有效资产拓展,一手抓自营、委托不良资产清收,作为贯穿全年工作的主线,本着对历史和现实负责的态度,努力拓展不良资产清收空间,落实精细化管理,实施一企一策,突出重点,按户落实清收的策略,并通过双线下达,实施捆绑考核清收;建立台账,逐级督导抓清收;区分情况,落实政策协商清收;重点突破,引入法律手段强制清收;统筹兼顾,奖惩到位促清收等方法措施,收到了显著效果。截至9月末,共收回自营和委托两项不良贷款本息4116万元,其中:收回委托不良贷款本息1808万元,收回自营不良贷款本息2308万元。这一系列经营发展成果得到上级行和地方党政领导的充分肯定。

白城分行通过科学发展观理论的有效融入和指导,使全体员工在潜移默化当中提升了归属感,增强了团队精神,思想和行为的超越促进和提高了农行的经营管理水平,核心竞争力与日俱增。