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慈善事业的信息革命

2009-11-18肖恩斯坦纳德·斯托克顿

环球慈善 2009年8期
关键词:慈善机构慈善事业网络媒体

(美)肖恩斯坦纳德·斯托克顿

美国社区基金会会长兼执行总裁卡拉·迪林两年前就曾这样认为:慈善事业正经历着一场变革,互联网的应用使捐赠人和非营利组织摆脱了单单依靠社区基金会、联合劝募协会及其他知名机构提供帮助的方式,既降低了慈善捐赠成本,也为捐赠者对潜在受益人进行研究提供了更加便利的条件,变革着慈善业。事实也恰恰证明了这一点:在线捐赠、商业捐献者指示基金以及Kiva.org和DonorsChoose之类网站的建立都是直接体现。

同样,目前正在兴起的慈善全球化趋势也必然会在慈善领域发挥重要作用。

“全球化”依仗互联网优势,通过信息分析来促进合作与参与。它实现了人们对关系社会利弊问题相关信息的共享,推动着慈善事业的发展。

与报业和唱片业相比,网络媒体在推动慈善事业发展方面略胜一筹。以“收集世界信息、保障人人受益”为使命而闻名遐迩的谷歌公司便是一个很好的例子。谷歌自身虽不能制造信息,但它却是人们搜索信息的首选之地。对于谷歌来说。它不需要与创作者进行合作,就可以完美地组织许多有价值的信息,为信息寻求人寻找资源提供了便利。这对于慈善领域来说意味着,慈善信息旦被捕捉并登录在线,慈善机构便能有效组织和应用,从而受益。网络媒体必然会使慈善业发生根本变化,并推动其朝着更加有利的方向发展。

眼下,基金会中心的“PubHub”和“IssueLab”项目也都在广泛汇集慈善机构方面的相关研究资料,来为社会公益事业服务。“PubHub”的研究重点是基金会的融资信息,而“IssueLab”主要集中在对非营利团体其他经营方式的研究。

近来,王托尼——“蓝图研究与设计”公益咨询公司的雇员,在自己的业余时间利用谷歌的自定义搜索服务系统创建了一个名为“PhilanthropySearch.org”的搜索工具。利用它可以浏览100家全球最大的基金会、公益咨询公司、大学研究中心及其他网站的慈善相关信息。一旦某一个基金会或是其他慈善类相关部门将信息登录在线,这一搜索工具便会做出相应指示。创建“PhilanthropySearch.org”花费的时间和费用相当有限是一方面,更新奇的是,这一搜索工具的创建人是信息搜寻者而不是某个慈善组织,这一点很有意义。

利用在线工具,既利于公益组织将自身积累的公益知识加以很好地组织,也利于人们搜寻公益信息。由于所有的慈善机构、基金会以及其他从事公益事业的组织都已认识到资源共享的重要性,都尽可能多地在网站上张贴信息,所以,也就使真正需要信息的人们受益。此外,以数字化形式对慈善信息进行投资也成了一种趋势,“Socia]Actions.com”便是以数字化形式对慈善信息进行“闪爆”式投资的第一个网络团体。

“SocialActions.com”汇集了包括Change.org、GlobaIGiving、Razoo和VolunteerMatch在内的50多家网络媒体的各类在线社会项目资源。随着时间的推移,对捐款、志愿服务和其他在线形式感兴趣的人们很可能会将它作为网络媒体首选目标。

慈善“全球化”主要是为了汇集相关知识和信息。为更多的人提供更加精明可取的捐赠方式。最为重要且令人兴奋的是,慈善全球化汇集的慈善信息并非由信息制造者,而是由需要相关信息的人组织的。

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