郝永华 张德平

地方网络论坛是具有区域性影响的综合性网络社区，它以本地市民为主要用户，以讨论地方事务、交流本地信息和生活经验为主要内容，对地方社会文化生活和城市发展具有重要的影响。2000年以来，我国的地方网络论坛开始兴起，时至今日，全国大多数市、县，尤其是中小城市，都有了在本地颇具影响力的网络论坛。孝感市槐荫论坛是孝感网最主要的频道之一。经过几年的发展，槐荫论坛已经成为孝感本地人气最旺、影响力最大的综合性网络社区，在孝感城市社会文化生活中扮演着重要的角色。

一般而言，网络论坛是在互联网时代产生的一种新型的信息交流场所和公共话语空间，它改变了人们传统的信息交流方式和意见表达方式，提供了一个更加民主的舆论空间。地方网络论坛既体现了网络论坛的一般特点，又具有自身的特征。

地方网络论坛的用户主要是本地市民，其内容也以本地化的信息和话题为主，交流本地生活资讯的功能突出。在槐荫论坛里，每个网民都可以成为信息源，源自市民自身的本地资讯被充分挖掘出来。一位网名为“多事”的槐荫论坛网友在其帖文中这样写到：“我也上人民网等论坛，但感觉那上面还是离我们远了点。槐荫论坛关注的大都是我们孝感人知晓的身边的人和事，更贴近实际，贴近生活，贴近自己，更能引起共鸣”。槐荫论坛已经成为孝感市民网上“聚合”的重要场所，他们在这里共建了一个意见交换、情感交流和信息分享的互动社区。作为虚拟社区，地方网络论坛与现实社会中的地域具有一定意义上的“重合性”，较之全国性的网络论坛，它对地方城市的发展具有更加直接的影响。

反映社情民意、进行舆论监督

作为一种新型的公共话语空间，网络论坛具有草根性、民主性和互动性的特点。从某种意义上讲，网络论坛是网络民意和网络舆论的集散地，对现实的社会生活具有重要的影响。在地方网络论坛中，本地市民可以讨论本地的人与事，这种讨论将形成网络民意和舆论压力，从而使草根网民能够更好地参与本地事务，这种网络民主无疑会有力地推动地方城市的民主化进程。

目前，槐荫论坛已经成为孝感市民进行舆论监督、党政部门了解社情民意的重要场所。在论坛的“槐荫城事”版块，有许多“牢骚帖”、“批评帖”，这些帖子表达了网民对孝感城市发展中存在的问题的不满与质疑，并期望有关部门能够给予重视和解决。对于网民的“牢骚帖”、“批评帖”，许多政府职能部门都会积极主动地回帖，要么表示要积极解决问题，要么向网民说明情况以消除误解。同时网民还提出了许多很有见地的“献策帖”，其中一些已经为孝感市委、政府相关部门采纳。

地方网络论坛开辟了一个公共话语空间，放大了草根市民的“声音”，扩大了本地市民参与公共事务的比例，增加了民主的广度和深度。通过论坛了解市民的利益诉求、愿望和不满，地方党委和政府职能部门可以更好地改进自身的工作，更好地顺应民意，更好地改善民生。地方党委和政府应该切实转变施政观念和工作作风，充分重视地方网络论坛的作用，使其成为了解本地民意和舆情的重要渠道，认真汲取网民有关本地建设与发展的合理性建议。

论坛给予每个人发言的机会，使各种不同的意见得以呈现和互动，这种市民与市民、市民与企业单位、市民与政府之间理性的沟通与协商，更容易促进社会问题的解决。地方党委和政府应该理性面对并积极回应网民的批评和牢骚，从而与网民建立一种良性的对话和沟通机制。有了地方网络论坛这个沟通的平台，许多问题和矛盾都可以得到缓解和解决，从而避免了市民与地方政府之间的信任危机，进而可以有效地避免群体性事件的发生。从这个意义上讲，地方网络论坛对于地方城市的科学发展与和谐稳定具有一定的促进作用。

提高城市文化品味

较之全国性网络论坛，地方网络论坛更容易衍生网友之间的线下“聚合”。槐荫论坛有一个“槐荫交友”栏目，成为孝感人结识新朋友的重要场所。通过在论坛中交流、互动，许多志趣相投的本地网友逐渐熟悉，各种线下活动很容易组织起来，形成了许多“线上召集”、“线下活动”的小圈子，这些小圈子经常组织郊外野炊、体育比赛、周末旅游和团购等活动。在槐荫论坛上，经常可以看到网友发布的聚会活动照片。通过槐荫论坛，孝感人获得了新的交友方式，扩大了交友范围，生活内容也变得更加精彩。

作为一种新型的信息交流场所，网络论坛提供了一个信息集聚与分类的平台，不仅使公众的信息发布与获取变得更加快捷，也使其可获得的信息更加丰富。地方网络论坛实现了城市信息资源的高度共享，促进了城市生活的信息化，使城市生活变得更加高效。

槐荫论坛开设了三个文艺性栏目，在槐荫论坛发表的文艺作品，具有明显的“草根性”，其水准不算是“上品”，但其审美趣味却是高雅的、健康的，他们是孝感本地创作者美好心灵的展现、真切情感的表达。这些文艺作品以槐荫论坛为媒介得以发表和传播，不仅丰富了市民的文化生活，推动了孝感市文艺事业的繁荣，也有力地提高了整个城市的文化品味，整个城市也因此显得更加有诗意、书香味和浪漫气息。

较之大都市的居民，孝感市民对自己生活的城市缺乏自信，但是在“槐荫风情”里，孝感这个平日波澜不惊的地方忽然有了历史感、传奇性和人文色彩，网民很容易在这里找到自信，找到对自己家园的归属感、自豪感。从这个意义上讲，“槐荫风情”深深地影响了孝感市民的文化心理，有力地激发了市民们对孝感这方水土的身份认同。不仅如此，本地市民通过在网络论坛中进行民主参与、舆论监督和信息分享，将有效地提振他们的城市主人翁意识，进而促使其产生建设美好家园的责任感。市民们在网络论坛中获得的主人翁意识、家园意识作为一种潜在的文化力量是地方城市发展的重要动力。

提升城市文明程度

经过几年的经营，槐荫论坛已经成为一个歌颂真善美、鞭笞假恶丑的舆论阵地，一种积极健康的舆论氛围已经形成。槐荫论坛并不是一个简单的自由社区，其管理者通过各种手段(置顶、加亮、设为精华帖以及合理地挖掘议程等)弘扬奉献精神、宣传现代文明理念，努力促进城市文明程度的整体提高。

在槐荫论坛里，经常出现一些“爆料帖”，比如，“今天体育路与城站路路口有摩托车闯红灯”、“2路公交上有人不给孕妇让座”等。槐荫论坛作为一个聚合本地公共话题的场所，市民的一些不文明行为也被拿出来讨论，这种讨论形成了一种有力的舆论压力，极大地促进了孝感市民文明程度提高。在槐荫论坛里，网民讨论的主要话题不是天下大事，而是城市生活中细碎的点点滴滴，在这种家长里短的讨论中，一种惩恶扬善的舆论氛围逐渐确立，孝感市民的文明意识和道德水准也由此获得了提升。

槐荫论坛的管理者积极地倡导和组织网友开展各种社会公益活动，比如，去福利院看望孤寡老人、为贫困学生筹集学费、到河滩捡塑料垃圾等。槐荫论坛有一个很有特色的栏目——“自愿者之家”，该栏目由孝感市无偿献血服务队发起，其主要话题内容是传播献血知识、表彰无偿献血者的感人事迹。这个栏目的开办产生了很好的宣传效果，凝聚了一大批无偿献血志愿者，有力地推动了孝感市无偿献血事业的发展。

在全国的许多城市，地方网络论坛已经成为市民网络生活的重要组成部分，并对城市的社会文化发展和市民的生活方式产生重要的影响。办论坛容易，办好论坛却很难，问题的关键在于加强网站内容的管理和舆论氛围的引导，充分发挥地方网络论坛的积极作用，并采取有效的措施消除论坛中可能存在的信息不实、群体极化等不良现象。

地方党委和政府要充分重视地方网络论坛在城市发展中的作用，把它建设好、管理好，使其成为公共信息文化的服务平台，成为促进民主、传播文明的重要网络空间，从而使其有力地促进地方城市的整体发展。