金　伟

在外资企业主导甚至垄断中国市场的今天,互联网经济成了国人难得欣喜之处。在这个最为年轻,却潜力无限的行业里,新浪、腾讯、阿里巴巴、百度等等本土企业牢牢占据着绝对的市场主导地位。外资似乎接受了这样的格局,只有谷歌这个全球互联网搜索巨头并不甘心,于是他们请来了李开复。——编者按

近日谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复在接受腾讯科技独家专访时透露,谷歌中国今年的总营收将会是一个非常可观的数目,超过很多中国其他的互联网公司。至此,“只有中国人才能做好在中国的事”这个定律在谷歌与李开复这里再一次得到了很好的验证。

为了李开复 谷歌与微软对簿公堂

全球第一大搜索引擎在中国的日子起初并不开心,百度如山一样矗立在谷歌面前。为了广阔的中国市场,为了搭上快速前行的中国列车,为了维护搜索引擎霸主的地位和荣耀,谷歌决定在中文搜索引擎市场向百度发起挑战。

“二十一世纪什么最贵?是人才!” 谷歌董事会一定是听明白了黎叔(冯小刚电影《天下无贼》的主人公)这句话的深远含义,为谷歌中国挑选领军人物的争夺战就此拉开大幕。

微软,谷歌全球范围内的第一对手;李开复,被誉为微软的“技术天才”、原微软中国研究院院长、“盖茨7人智囊团”成员、微软位置最高的华人。挖角微软,策反微软全球副总裁李开复。一个近乎疯狂的想法让谷歌高层跃跃欲试,更让微软胆寒。

没有人相信谷歌的疯狂想法能成为现实,可奇迹还是发生了。“只有中国人才能做好在中国的事”则成为了谷歌最恰当也最感人的理由。虽然李开复“我很确定微软是我服务的最后一个商业公司,因为我的目标是做一个有巨大影响力的人,没有其他的任何公司能帮助我达成这个愿望。”的话音还未落,但他还是在2005年7月20日接受了谷歌全球副总裁及中国区总裁的任职。

全球IT界震惊了,微软更是出离愤怒。死对头挖走了自己的核心高管,郁闷的盖茨和CEO鲍尔默迅速做出了反击,起诉谷歌和李开复。在向地方法院提交诉讼状中,微软指控谷歌和李开复违反了竞业禁止协议,称李开复早就预谋投奔谷歌,要求获得经济赔偿,请求法院支持微软同李开复签署的竞业禁止协议以及其他合同条款,禁止李开复泄露微软的商业机密,令其归还所有从微软获取的文件、资料、报告。谷歌亦不示弱,向法院就此事提起了反诉。为了得到李开复,谷歌完全摆出了一副在所不惜的架势。一场人才争夺战,在两个IT巨人之间爆发了。

谷歌布局中国 李开复用时两年

因为与微软官司的羁绊,李开复履新以来在诸多方面都束手束脚。但在他的引领下,谷歌中国经过两年的坎坷跋涉还是正式起航了。www.google.cn于2006年1月正式上线、2006年4月发布中文名“谷歌”、 2007年7月谷歌正式获得ICP牌照。

这其间,谷歌也经历着无奈、矛盾和彷徨。因为与“赶集网”共用ICP牌照而被信产部调查、法律原因使李开复一度不能参与谷歌的深层决策、与搜狐的“拼音输入法词库”之争、音乐下载等业务受总部制度限制、部分新功能在华推广不利等等,这些问题都随着李开复的不懈坚持和时间推移而得以解决。

在跨国企业里,新任高管能否顺利地履职与总部的认可、信任和授权有直接关系,李开复空降谷歌中国同样也少不了这个过程。曾有谷歌高管这样阐述总部对李开复授权的原则:“重点不是我们对他授权多少,而是他赢得了我们多少尊敬,表现出能得到相应权力的能力。” 李开复没有让大家失望,两年的时间里他不仅赢得了总部及员工的高度认同,相继推出优化中文网页搜索、多语言Linux 版谷歌桌面、谷歌视频搜索、谷歌公交搜索、中国版手机地图、天气搜索和短信搜索等非常本土化的产品,更是为谷歌中国培养了一只本土化与国际化兼备,又具有极强战斗力的技术团队。

从李开复入职谷歌中国到拿到ICP牌照,正好历时两年。这两年里谷歌击败另一中文搜索巨头雅虎获得了1/4强的市场份额,用校园招聘在短时间内招募了大批顶尖人才,结盟中移动、网通、新浪、腾讯等重要战略伙伴。李开复在中国为谷歌精心布局,尤其是正式获得ICP牌照,更让广告客户和合作伙伴坚定了对谷歌的信心。

中文搜索曾是混乱江湖

中文独特的文字和语言特点,决定了海外搜索引擎在中文搜索方面的先天劣势。曾几何时,不可一世的搜索引擎巨头——雅虎败走中文搜索,如今只得委身阿里巴巴,让人领略到了中文网络搜索的江湖险恶。曾如雨后春笋般面世的本土搜索引擎,几年下来也大多归于沉寂。中文门户老大新浪不得不放弃自己的爱问而转投谷歌;曾经壮怀激烈的中搜如今已少有问津;腾讯虽然坐拥数亿QQ用户,也只能看着自家的搜搜备受冷落。

即便如此。李开复和他的谷歌中国依然在对百度发起一轮又一轮的挑战。这时我们不免又回忆起他刚加盟谷歌时所讲的一句话:“我的目标是让每一位用户都接触并使用上最先进的技术,同时我也想为中国的发展和创新贡献一份力量。加盟Google使我有机会实现上述两个目标,我现在非常期望返回中国,开始新的工作。”

他不仅这样说,也在为此而全心努力着。根据国内互联网咨询机构易观国际和艾瑞咨询的市场调查,谷歌在中国搜索引擎市场份额分别达到30.6%和32.8%,而其竞争对手百度的市场份额则为59%和62.5%,二者的差距在不断地缩小。据最新信息显示:今年二季度,谷歌中国在手机地图搜索市场以28.87%的份额力压百度,移动搜索量市场份额也超过了百度,在上述搜索领域谷歌终于创造了两项中国第一。

李开复执掌谷歌本土化

使用谷歌搜索的人会发现谷歌的搜索结果界面上多了几个小字:搜索百宝箱,点击进入,就会发现有几款新的工具帮助用户更好地获得想要的结果。比如,用户只需要输入“猪流感”,就可以通过“百宝箱”中的“时光隧道”查看猪流感的历史,获知在1918、1976和2009年,都爆发过猪流感。还可以通过“神奇罗盘”查看猪流感的知识、防治。或者设定时限,搜索一天内、一个月内的最新消息、感染的最新人数。同时,谷歌还提供了针对于视频、音乐、图片的相关信息。

“这是谷歌一款重要的产品,也是谷歌本地化的重要一步。谷歌在经过了4年的积累之后,进入了一个新的阶段。” 李开复这样评价谷歌的变化,“我们的搜索引擎最中国,最好用,不同意的人可以来PK”。本土化是中国互联网企业在中国成功的法宝,也是海外巨头在中国互联网败走麦城最主要的原因。李开复用“最中国”来形容谷歌,可见本土化已经成为他经营理念的最核心部分。

李开复的谷歌本土化规划大致分为三个阶段:05年底到07年初是第一阶段。这个阶段是等待。首先建立最懂得中文的搜索引擎平台,在后台技术(分词、语义方面)上取得突破,力图做到最大的索引,最新的数据,最公正的搜索结果;第二阶段是整合搜索,在搜索结果中加入图片、视频、音乐等多重内容,而不仅仅是文字。做到让用户在三米之外就被谷歌丰富多彩的表现形式所吸引;第三个阶段是提升用户体验。由于平台不断优化,鼓励员工,用20%的时间进行自由创意性的开发。随着用户体验的改善,将可能有更多的用户使用谷歌搜索引擎。

李开复：青年人心目中的“精神偶像”

李开复（1961年12月出生于台湾）祖籍中国四川省。是一位信息产业的执行官和计算机科学的研究者。Google公司全球副总裁兼大中华区总裁，曾任微软公司全球副总裁兼微软亚洲研究院（旧称微软中国研究院）院长。他因过去的雇主微软和Google在2005年的法律纠纷而再次成为公众的焦点。

他1972年至美国田纳西州Oak Ridge就读中学，1983年从哥伦比亚大学计算机系毕业，1988年获得卡耐基梅隆大学计算机系博士。1998年任微软中国研究院首任院长，2000年出任微软公司全球副总裁。

在位于匹茨堡的卡耐基梅隆大学任助教期间，李开复开创性地运用统计学原理开发出世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”，1988年被“商业周刊”授予当年“最重要科学创新奖”。

在校期间，他还开发了“奥赛罗”人机对弈系统，因为1988年击败了人类的黑白棋世界冠军而名噪一时。李开复同时还是美国电气电子工程协会的院士。

担任SGI公司的多媒体软件子公司Cosmo Software的总裁，负责多平台、互联网三维图形和多媒体软件的研发工作。

在加盟Google之前，李开复博士任微软公司自然交互式软件及服务部门副总裁，负责研发各种先进的技术和服务使得人机界面更加简便和自然。该部门负责开发的技术和产品包括语音、自然语言、全新的搜索和在线服务等技术。自然交互式软件及服务部门的使命就是要让所有这些技术能够更好地服务于微软的客户。

1998年7月加盟微软公司，并于11月出任微软中国研究院（现微软亚洲研究院）院长。李开复在语音识别、人工智能、三维图形及网络多媒体等领域享有很高的声誉。在他的带领下，微软中国研究院以新一代多媒体、新一代用户界面和新一代信息处理技术为主要方向开展基础研究。

李开复在中国大学生中具有广泛的影响力，甚至被称为中国青年人心目中的“精神偶像”。他曾受联合国邀请来华演讲两周，到了很多高校介绍经验。

李开复创办了开复学生网，已经改为我学网。现在活跃在网站社区各版和学生交流的不仅有开复、社区最有价值专家，还有很多热心的各界专家学者。“希望能以这个网站为平台，为中国的学生们提供多方面的帮助成长的资源，包括相关的教育文章和网站学习资源、各地高校学生们的经验介绍和心得交流，从而帮助中国学生的成长。我希望通过这个网站，和中国的学生们建立友谊，和大家一起交流成长的经历和心得、探讨人生规划和发展。当你遇到挫折时，能以度量、勇气和智慧帮助你渡过难关。”他网站上这样描述。