胡丽丽

摘要：随着近几年浙烟信息化的快速发展，浙烟商业系统实施了一系列的信息化项目，通过这些信息化项目的推广应用，使企业实现对业务流程有效重组，从而达到改善管理水平与管理效率目标。在注意到信息化项目的优点的同时，我们也要看到信息化项目相对于一般的项目而言在管理、技术、时间、资金、实施和维护等方面存在更多的风险因素。重点分析了浙烟信息化过程中可能存在的风险，通过风险分析按照科学的方法有步骤地提出防范风险和解决问题的措施。

关键词：浙烟；信息化；风险管理

中图分类号：F270.5

文献标识码：A

文章编号：1672-3198(2009)08-0031-02

1浙烟信息化项目可能存在的风险

1.1来自浙烟企业内部的管理风险

企业内部管理风险主要体现在管理变革风险与企业内部管理部门的风险。

(1)管理变革风险。

信息化首先是一个管理问题，其次才是技术问题。信息技术和管理技术的不断发展推动了整个浙烟企业信息化的变革，从而使企业的经营管理理念发生了本质的变化，它的变革如同“工业革命”一样是历史发展的必然，

(2)企业内部管理部门的风险。

企业内部管理部门的风险主要体现在企业对信息化的认识与管理理念的差异。浙烟商业企业是一个特殊的企业，各级企业领导对信息化的认识也是参差不齐，有些企业实施“信息化”的目的并不是为了用信息化提升管理、促进战略目标的实现，而是为完成信息化任务上信息化而信息化。……