刘　强

安全是企业发展的基础保证,是企业一切工作的生命线。企业要想获得安全可持续发展,不应仅仅停留在制定规章制度,召开安全会议,每年举办几次大规模的安全活动上,而应从更深层次入手,在建立安全价值观、增强预防性安全投入和提高安全执行力3个方面下功夫,培育企业良好的安全生产文化。

2008年“5·12”汶川特大地震救援行动,凸显出中国社会对待生命价值的理解和重视,国际社会对此也予以高度的赞扬和支持。这场灾难也带给我们一个重要启示,现代社会对于企业发展的评判,已不是单一的经济考核,而是以安全发展为第一要素,让所有的劳动者有一份安全有保障的工作,否则就会被全社会所唾弃,甚至被淘汰出局。

建立和培养企业和员工的安全价值观,是企业安全生产工作的基础。通过安全文化浸染和教育逐渐成长起来的安全价值观,不仅影响个人的行为,还影响着整个企业的组织行为。安全价值观就是以安全为核心的价值观,把安全看成是企业所有行为中最为重要的。

在生产活动中,每位员工作为生产活动的主体,从来都具有双重属性。一方面,作为诸多生产要素之一,员工的劳动往往以其经济价值而纳入对生产成本的核算和控制之中,因此才有所谓企业的“人力成本”概念。另一方面,员工以生命之躯投入到生产活动中,而其生命的价值却无法以任何经济指标衡量。这就是说,员工是以无价之生命,从事着有价的劳动、创造着有限的价值。而当生产活动面临着明显的危险时,员工的生命价值与经济价值之间,便不可避免地面临着选择与冲突。在一个现代文明的社会,如果发生这样的冲突,员工的生命价值理应处于无可争议的优先地位。所以,现代企业要把安全作为企业领导层、每位员工的最高价值,体现以人为本,体现安全第一的理念。

作为企业的优秀领导者,应善于发现及理解每位员工的价值,并利用这种价值使企业管理达到最佳效果。管理者要从爱护员工生命价值的高度重新认识自己肩上的安全责任,让每一个员工从珍惜自己生命的角度注重安全,使安全成为大家共同追求的目标。“先知而后行”,只有找准员工的关注点,激发员工主动参与的积极性,让利益相关者共同参与,引发思考,才能达到共识。如果员工认知不到位,疏于职守,无论监管多严格,规章制度多完备,也无法保证所有员工遵守安全规章。

如何形成团队的共同安全价值观,许多企业创造出了多种方法。有的企业创建安全展示平台,让员工展示生活的照片,重复并强化一个信息,就是“不管在家里或者工作中,请关心、照顾自己与他人的安全”。有的企业用文字、图表、照片、漫画等形式对缺陷进行展示,起到教育提示作用。各种方法的共同点,都是建立一个共有安全价值观的环境,在这个环境中,大家互相关心,互相帮助,互相提醒;安全不再是管理层的硬性规定,而成为工作场所本身核心价值的一个组成部分。一个鼓励支持员工个人发展,重视个人价值的工作环境,能更好地激励员工注意自身的保护和增强自身的安全意识。企业唯有视安全如生命,在全体员工中建立共同的安全价值观,依托团队的力量和信心,才能在市场竞争中更胜一筹。

提高对预防性投入的认知度,是关键问题。目前很多企业都认识到安全的重要性,也都赞同保护生命和财产安全,但在实际操作中却不舍得为安全花钱,不愿做预防性投入。对于安全管理部门上报的工作计划,企业领导人往往会问,事故预防需要花费那么多钱吗?事实证明,安全投入是有回报的。德国从1960年开始实施事故预防性投入,每年可以避免100亿欧元的损失。加拿大的统计表明,企业每投入1加元用于安全,可获得3～8加元的回报。这仅是可以计算的部分,对个人而言,预防事故对于维护家庭和谐、社会稳定、健康的精神,消除员工的不满情绪,减少伤害,减少痛苦等都是无法计算的回报;对公司来说,可以减少员工缺勤、停工,避免企业形象损害等。所以,即使没有一个精确的数学模型进行计算,大家也可以看到预防与收益的绝对正相关性。实施安全投入,营造安全环境,会使每家企业、每位员工都从中获益。

强化规章制度的执行力,也是一种制度上的投入。国内外企业在安全管理绩效上的差别,主要在于安全管理执行力的差别。执行力是衡量一个企业管理水平的重要标尺。安全工作能否落实,关键要看企业是否建立了清晰的责任体系,包括领导承诺、目标考核、考核评比、责任追究等制度。企业领导要树立这样一种观念,不抓安全是失职,不认真抓是没尽职,抓不好是不称职。目前,在全社会安全责任追究力度不断加大的情况下,许多企业对安全的重视,往往是被动型的。因为安全并不直接带来效益、带来收入,对领导的政绩形不成明显的亮点或“资本”,所以企业的管理层内在动力不足,对安全工作的要求满足于站稳脚跟,不求有功,但求无过。改变这种现状的办法,就是要把安全绩效与考核挂钩,把安全责任层层分解,使企业领导层、各部门、所有员工在责任制的框架下,每个人肩上都担上一份沉甸甸的安全责任。

安全承诺是企业做好安全工作的一种好方法,也是安全上的心理投入。承诺体现责任心,承诺推进执行力。有了安全承诺,企业各级员工就会关爱、尊重他人,保护自己。建立企业的全员承诺制,制定承诺公约,特别是企业领导人的“双承诺”(即向社会和政府公开作出承诺),可以促进企业的安全生产,履行社会责任。值得赞扬的是,有的企业领导人还向员工承诺,让每位员工在退休后有一个健康、健全的身体,怡养天年,享受天伦之乐,这样,就会得到员工思想上和行为上更加注重安全的回报。

编辑林 静