黄　琦

领导层大变动而导致的国美事件,对于中国零售行业乃至中国企业界的影响可谓巨大,我们在此抛开事件不谈,单就国美给中国企业发展和中国品牌建设提供的实践范本来看,可以说够得上MBA课程的经典。从创业到快速扩张到商业模式的形成,国美给中国的企业提供了许多值得总结和反思的案例。

虽然中国的企业真正进入市场经济才短短30年时间,至今还没有中国品牌能够进入世界品牌价值100强,但是基业长青和品牌强盛一直是中国企业家的民族梦想。重温一下一个叫做柯林斯的美国学者《基业长青》(Built to Last)的主要观点,对于我们理解国美品牌可能会有所裨益。柯林斯通过对18对公司(18个基业长青公司和18个对照公司)的研究,发现并总结出一套基业长青的最基本原则,即核心理念。不管时代如何变化,外部环境如何变化,公司的业务层面发生如何变化,这种核心理念都是经久不变并且历久弥坚的。对于公司的核心理念可以理解为公司哲学或者品牌哲学,是引导公司前行的指向标和导航标,具有长期有效性,需要代代相承。在核心理念当中,利润不是目的,只是结果,是公司坚持贯彻其核心理念的顺带产物。基业长青公司创始人具有“造钟人”而不是“报时者”的特点,是基于组织本身的规律和势能来推动公司发展的,一旦公司进入到相对成熟的企业价值链,公司对创始人或者领袖个人魅力的依赖就会降低。过于强调领袖的个人魅力,在一定程度上会影响公司的长期发展。……