刘　慧　魏金强　尹天光

[摘要]文章对新时期高校学籍信息及其管理现状进行了研究分析，并就目前高校学籍信息管理中存在的问题，从更新学籍信息管理理念、制度、模式、工具及手段等方面提出几点措施，为高校提高学籍信息管理水平提供参考。

[关键词]学分制 学籍信息 管理水平

新时期学分制体制在高校的普遍实施及1999年开始的高校扩招，对高校的学籍信息管理工作产生了深远影响，高校学籍信息及其管理呈现出新的特点和问题，教育部对高校学籍信息管理越来越严格。作为高校，如何适应新形势提高高校学籍信息管理水平，对提高高校教学质量和管理水平具有重要意义。

一、新时期学籍信息的特点

学生学籍信息是学生在校学习期间在思想政治、学习能力等各方表现状况的综合反映。主要包括学生的招生基本信息、学业信息、奖惩信息、毕业学位信息等，是判断学生大学期间是否达到学业培养标准的主要依据。

新时期高校学籍信息呈现出新的特点，主要有以下几个方面。一是学籍信息电子化。随着计算机网络技术及电子档案信息管理系统等新的科学技术的广泛应用，当今高校的学籍管理基本实现了现代化、网络化和信息化，传统以手工记录和查询的纸质学籍信息变成了如今以网络记录和查询的电子学籍信息。二是学籍信息量急剧增大。随着新时期学分制的普遍实施及自1999年以来高校招生规模的扩大，学生在校期间修业年限变长，在校生人数迅速增加，学籍信息量成倍增大。以我校为例，自1999年扩招及试行学分制体制以来，我校学生修业年限最长可达8年；在校生人数由扩招前的3200多人到目前的近1万人，增长了2倍多。三是学籍信息内容复杂化，教育部学籍信息电子注册要求上报的学籍信息内容越来越多。

二、高校学籍信息管理的现状

学籍信息管理是高校教学管理的一项重要内容。学籍信息对学生、学校及社会都具有重要意义。对学生来说，学籍信息的各项内容能反映学生在校期间的表现，对其就业有重要作用。对学校而言，学籍信息能反映教师教学成果和学校教学质量，是学校制定和修改教学计划的重要依据。学籍信息还是沟通社会与学生的媒介，社会可以通过查询学籍信息了解学生在校期间的表现。教育部对学籍信息管理非常重视，先后多次对学籍信息管理制度进行改革。首先，是学历信息电子注册制度的实施，学历信息电子注册是对高校的“出口”进行规范，学籍信息电子注册则是对高校“进口”的把关，2001年开始实施高等教育毕业证书电子注册制度，2007年开始实施普通高校入学新生学籍电子注册制度，2008年9月开始实施普通高校学生学年电子注册制度，不断完善高等教育学籍学历电子注册制度，加强对高校学生学籍信息的管理。各省级教委根据教育部学籍信息电子注册制度也制定了相应的管理制度及实施措施。以北京为例，北京教委先后开发了北京高校学籍管理系统，北京普通高等教育本专科学籍学历管理工作平台，并在使用过程中不断完善。

学籍信息的准确性与学籍信息管理的效率是体现学籍信息管理水平的重要因素。近年来，在学籍电子注册过程中，高校学籍信息不准确和学籍信息管理效率低是常见的问题。具体来说，高校学籍信息管理主要存在以下几个方面的不足：

一是高校学籍信息管理模式不适应目前高校学籍信息管理的需要。许多高校由于近年来学生规模的迅速扩大，使得以往由教务处统一管理全校学生学籍信息的一级管理模式不能完全适应目前的学籍信息管理要求。二是高校学生学籍信息管理制度滞后，管理流程不规范。许多高校的学籍信息管理制度与现有的学籍管理要求不适应，没有规范的管理流程，使得学籍信息管理水平得不到保障。三是高校目前使用的学籍信息管理系统有待改善。虽然高校都在使用计算机技术及学籍信息管理系统，但是许多高校的学籍信息管理系统功能不全面，学籍信息兼容性差，无法与目前教育部及省级学籍信息管理平台的使用相匹配，且高校的学籍信息管理系统使用覆盖面不大，学籍信息的管理不能在全校实现网络化，从而未能实现学校、院系、学生之间的学籍信息共同管理与共享。四是学籍管理人员的素质有待提高。学籍制度的不断改革与学籍信息管理技术的日新月异，对学籍管理人员的要求也越来越高。但许多高校对学籍管理人员缺乏培训，学籍管理人员业务能力及计算机应用能力不强。

三、提高高校学籍信息管理水平的几点措施1.转换学籍信息管理模式

当今高校办学规模扩大及学分制教学体制的实施，一方面，学籍信息量的急剧增加；另一方面，各级领导及各部门对学籍信息的要求更加详尽、快捷与准确，传统的学籍信息管理模式已经不能适应新的学籍信息管理要求。高校应该适时转换学籍信息管理模式，建立由教务处、院系分级承担学籍信息管理的二级管理模式。院系对学籍信息的管理非常重要，是联系学生与教务处的桥梁，有助于提高学籍信息管理的效率和质量。在转换管理模式的同时，应该充分利用网络技术，实现学籍信息在全校的共享，达到学校、院系与学生共同管理学籍信息。比如，像北京市教委开发的高校学籍信息管理平台，实现了教育部、省级与高校对学籍信息的共同管理。学校应该也开发出连接学生、院系与教务处的信息管理平台，使教务处、院系及学生都能实时查询、维护和监管学生的学籍信息，这样不仅能提高学籍信息管理的效率，还能使学籍信息得到及时更新，提高学籍信息的准确性。

2.更新学籍信息管理制度，规范管理流程

学籍信息的管理是高校一项复杂而系统的工作，学籍信息的准确性是反映学籍信息管理水平的重要因素。提高学籍信息管理水平要以提高学籍信息的准确性为重点。而学籍信息的准确性需要学籍信息管理制度和流程来保障。所以，面对新形势，高校要及时更新陈旧落后的学籍信息管理制度，建立新的适合本校实际情况的学籍信息管理制度，使学籍信息管理有法可依，有章可循，有度可量。同时，高校应该规范学籍信息管理操作流程，使学籍信息管理有条有序。有了制度和流程的保障，学籍信息的准确性才能得到提高，学籍信息的管理水平才能得到提高。以我校为例，近年来制定了与注册、成绩管理、学籍变动等相关的学籍管理补充规定，并对相应的学籍管理操作流程进行了规范，大大提高了学籍信息的管理水平。

3.改善学籍信息管理工具，提高信息兼容性

计算机技术虽然已经在高校学籍管理中得到了应用，但水平有待提高。一方面，目前许多高校使用的学籍信息管理系统功能不全，一些学籍管理工作只能依靠手工操作。另一方面，高校使用的学籍信息管理系统中的信息与教育部和省级教委电子注册要求的信息不兼容，信息的字段名和字段长度与教育部不一致，这使得学籍信息的管理效率和信息准确率大大降低。以我校为例，我校目前使用的学籍管理系统就存在功能不全的缺点，尤其是院系使用的学籍管理系统功能中，许多学籍管理工作都不能实现。面对北京市教委的学籍信息管理平台的开放，我校的管理系统功能需要进一步的完善，目前该系统的二期开发工作已经启动，许多功能将得到完善。

4.提高学籍管理人员素质

要提高学籍信息管理水平，学籍管理人员的素质非常重要。一方面，高校要重视和加强对学籍管理人员素质的培训。不仅要培训学籍管理人员的业务素质，使其及时学习和熟悉上级制定的新的学籍管理制度和政策，熟练掌握学籍管理的各项业务，不断学习新的计算机管理技术，提高计算机技术的应用能力，还要培训学籍管理人员的职业道德素质，增强其服务意识、责任心和敬业精神。另一方面，作为学籍信息管理人员，应勤于学习和思考，加强与其他高校学籍信息管理人员的交流，取他人之长补己之短。在工作中善于发现问题和创新，总结经验，探索新方法，细心耐心的做好学籍信息的管理工作，努力提高学校的学籍信息管理水平。

四、结语

学籍信息管理水平直接关系到学生利益、学校教学质量和教育部学籍信息注册效率。高校应该适应时代要求，响应教育部新的学籍信息管理制度，从实际出发，制定出适应现代化教育发展需要的学籍信息管理制度，转换学籍信息管理模式，充分利用计算机技术和网络技术，采用现代化的学籍信息管理工具，提高学籍信息管理人员的素质，使学校学籍信息管理水平迈上一个新的台阶，为培养新时期人才发挥更大作用。

参考文献：

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