乔彦军

2009年春节联欢晚会小品《不差钱》令人捧腹，令人忧虑。苏格兰情调大酒店服务员在收受了客人给予的好处后，置酒店经济利益和职业道德于脑后，完全为客人所使、所用。服务员利用职务之便捞取好处，真的是不差钱，差的是诚信、职业道德和有效的内部控制。如果这家酒店的董事长、总经理等关键管理人员也和该服务员一样，后果不堪设想。即使是十分健全的内部控制，在实际生产经营管理过程中，如果不讲诚信和职业道德，其作用也会大打折扣，甚至成为毫无作用的摆设。

◎缺德失信严重侵蚀内部控制机能

防止错误和舞弊，消除欺诈和败德，是建立、实施内部控制的一个最初目的。上世纪70年代基于对“水门事件”的调查结果，美国国会提出并通过了《1977年反国外行贿法案》(FCPA)，该法案包括有反贿赂条款、会计和内部控制条款等。支撑该法案通过的关键理念便是良好的内部控制能够对非法的支付构成有效的威慑。1985年创立的全国欺诈性财务报告委员会，即Treadway委员会，其主要目标是识别引发欺诈性财务报告的各种常见因素，并为减少这些事件的发生提供建议。有效的内部控制需要在诚实、正直、合作、公平、正义等方面有良好道德的人去操作。如果操作者道德沦丧，不仅无法为内部控制所阻遏，反而会严重削弱内部控制的功能，小可致企业某项控制措施失效，大会使企业控制系统瘫痪、让企业遭受重创、甚至令企业灰飞烟灭。

诚实守信历来被认为是重要的道德表现，诚信经营、童叟无欺更被奉为经济行为的最高境界。……