林秋贵

摘要：系统脱敏法，又称交互抑制法，是由美国学者沃尔甫创立和发展的，是行为疗法的一种。它是一种克服面试恐惧心理的有效方法，主要通过让来访者接近能引起微弱恐惧情绪的刺激物进行治疗。本文通过分析面试恐惧心理及其产生的因素，提出运用系统脱敏法去治疗面试恐惧心理，并提出具体的操作步骤和建议。

关键词：系统脱敏法；面试；恐惧心理

一、面试恐惧心理及其产生的机制

面试恐惧心理是指求职者在面试过程中由于身处陌生环境，对自身缺乏自信，从而引起的神经紧张状态，并受个体认知评价能力、已有的经验、人格倾向及其他身心因素所影响和制约；以担忧恐惧为基本特征，以防御或逃避为行为方式，通过不同程度的情绪性反应所表现出来的一种心理状态。

在面试过程中，多数职场新鲜人或多或少免不了产生紧张恐惧感，言语不清、肢体动作不自然是很正常的，适当的紧张恐惧不仅无害，反而可以激发求职者的潜力，表现自己真实、优秀的一面，这正是面试官所希望达到的目的。面试官面试的目的之一正是要发掘求职者的潜力，深入了解求职者的真实面目。相比之下，侃侃而谈，毫无忧患恐惧意识，则容易让面试官产生一种要不就是面试老手，要不就是根本不在乎这份工作的印象。对大多数企业面试官而言，面试本来就是双方的第一次接触，不偏不倚，中规中矩，既是一种礼貌，也是对彼此的尊重。……