APP下载

灵活经营模式带给消费者更好的品牌服务理念

2009-07-08周璇/采写

中国汽车市场 2009年6期
关键词:消费者服务

周 璇/采写

東莞华多利汽车有限公司经营汽车有近10年的历史了,在10年时间里,公司发展成为了东莞惟一的全系列铃木汽车经销商,集进口铃木、昌河铃木、长安铃木于一体,也是东莞最大的、最有实力的铃木汽车品牌经销商之一。

今年是个特殊的时期,受金融危机的影响,公司一季度销量同比去年有所下滑,但是在政府出台一系列鼓励购买小排量车政策的引导下,在油价的不断攀升下,消费者对“小车王”铃木品牌的省油、经济性有了更深一步的认识。

接连上涨的国际油价也使国内成品油价不断上涨,为了使更多消费者体验到铃木车型的省油性,我们特别在近期举办了各种试驾体验活动,活动期间,铃木的全系品牌车型不仅能让试乘试驾者们大饱眼福,更能把铃木品牌不同车型的性能特点展现给消费者。

以刚上市不久的09款天语SX4为例,相比旧款,新增的1.8 L车型无论是操控上还是配置上都有了显著提升。这种全新升级,如果只靠口头宣传是远远不够的,只有让消费者亲自在户外驾驶体验,才能切身感受到它的强劲动感。

当然,相对其他时期,今年5月是个节假日相对集中的一个月。我们会充分利用好这个机会举办各种优惠活动,比如来店送精美礼品一份,当天购车赠送保险或者价值千元装饰大礼包等。

试驾活动在节假日会更突出。“五一”间的试驾距离更是相较平时要远许多,假期中的长距离郊区试驾互动在体会到我们优质品牌服务的同时,也能减缓消费者平时工作的压力。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

消费者服务
系无理取闹?NO! 请为消费者擦干眼泪
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
日化品牌怎样才能吸引年轻消费者?
只用一招 让喊产品贵的消费者闭嘴
知识付费消费者
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”