蔺 赟等

摘要:研究了家电连锁企业战略性供应商的选择问题,通过分析总结供应商的特点,供应商评价选择的原则,构建了战略性供应商评价的指标体系。

关键词:家电连锁企业;战略性供应商;指标体系

中图分类号:F717·6;F253·9 文献标识码:A

文章编号:1006-4311(2009)11-0062-03

0引言

供应商选择是供应链管理中的关键点之一。尤其在零售领域,一个零售商往往拥有众多供应商,供应商选择恰当与否直接关系到零售商运作。优秀的供应商能大大降低零售商运作成本并提高顾客满意度。因此,零售商将大量精力放在选择优秀的供应商上。

1家电连锁企业战略性供应商的定位

1.1家电连锁企业供应商的分类

家电连锁企业的供应商[1]是指家电连锁企业上游的为家电连锁企业提供产品的家电制造企业或批发企业。为了减少流通环节,降低流通成本,家电连锁企业更多的是同产品的制造企业直接建立关系,直接从制造企业采购,避开中间的批发环节。

对于家电连锁企业,它同时经营几百个家电品牌,但并不是每一个品牌对企业发展都同等重要。根据企业发展战略,选择与企业发展密切相关的品牌进行重点管理、加强合作非常必要。根据家电行业特点,借鉴已有的制造企业供应商分类,[2]将家电连锁的供应商划分为如图1所示的几类。

纵坐标为家电供应商的品牌竞争力。家电产品属于耐用消费品,使用寿命较长,价格较昂贵,消费者购买时会比较各种品牌性能、价格,对产品品质、功效、售后服务质量、企业商誉都有较高要求;消费者对某种家电产品认可、信赖,也往往表现为对品牌认可和信赖,产品竞争力越来越表现为品牌竞争力。……