安迪·穆荷兰

首先，请允许我提出我的问题：我并不需要更多的沟通方式，我需要的是让我关注的焦点。作为一个同时需要进行业务工作和知识工作的人，我想知道的是如何解决问题和获取某一方面的更新信息。这也许就是为何我仅在一两周内就迷上了Yammer的原因。

什么是Yammer？你可以在其上找到你关心的业务问题的每一个细节，甚至成立自己的企业Yammer组。与其他博客类网站不同，它被设计为一个企业工具。因此，目前阶段的Yammer用户很可能大量来自某一个共同的域名，如Capgemini.com。没有一个有效的电子邮件，就不能加入指定的企业Yammer组。你可以通过Yammer把你的议题推送给每个成员的邮箱，并能按主题、有关人员等方式搜索。我还可以选择后续议题如云计算，选择讨论者如罗恩，或者建立一个临时小组。通过这样一个小组，电子邮件就成了非必需的交流方式了。

Yammer的最大优点是，虽然它是一个基于网络的服务，并集成了电子邮件等功能，但我不通过我的电子邮件账户同样可以访问它。我可以安排某些类型的Yam（Yammer中的信息）显示为电子邮件并通过电子邮件答复，我也可以通过任何可以接入互联网的设备连接Yammer来完成交流，我也能将Yammer上的信息很方便地通过电子邮件发送给不属于Yammer社会中的人。

也许这看来像是一个Yammer的广告，但其实，这些背景对提出我的论点至关重要。我们正在不断选择一些在线的工具以改善业务流程：Web 1.0给我们提供了获取内容的方式，我们很快学会了如何使用搜索引擎来寻找需要的信息；……