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声音

2009-06-30

广告主·市场观察 2009年2期
关键词:购物者标签消费者

很多中小商家要的不是广告公司大谈特谈的到达率、传阅率、点击率,而是广告带来的寻购电话和实际订单,所以我们必须在原来的基础上做双向延伸和筛选,把有特定需求的消费者和提供特定产品或服务的商家引到一起、精准对接,实现符合本阶段中国市场环境和商业惯例的效果广告。

■原谷歌技术总监周杰推出了一个名为浪淘金的互联网精准广告营销平台,致力于推广按寻购电话和实际订单付费的效果广告模式,旨在帮助企业,尤其是中小商家消减或剔除无效广告投放,降低平均广告成本,提高实际销售量。

大厅里面到处都是年轻人,好多穿着迷你裙的漂亮女孩在我面前走来走去,男士们都留长发,和我当时一样,这让我感觉好极了,于是我就入了广告这行。

■法国阳狮集团董事长莫里斯·利维就这样阴差阳错地步入了广告业,并用4年时间成为了这间全球广告业巨头的CEO。

轰炸消费者的绝大多数信息来自视觉:商品标签、价格标签和广告。不过,烘烤面包带来的芳香气味通常也会对消费者产生刺激。这种味道不仅鼓励他们购买烤面包,还促使人们购买其他食品,如冷冻食品和饮料。

■英国BRAND感官代理首席执行官Simon Harrop从事专业多感官销售多年,他建议在洗涤部门过道里加入新洗过的床单的味道,甚至还建议在这一区域使用最新音频技术播放床单被折叠时的声音。

我不想让你有能力在某人不需要的情况下让他买下一辆汽车或是计算机,不过你可以说服他们去选择一个模式,而不是另外一个。最重要的是,消费者对此应该知情。

■消费心理专家Spangenberg博士认为购物科学应有其限度,因为一旦消费者意识到心理学方法被用于影响其选择,反作用将是巨大的,甚至可能导致一些人不再购买任何东西。

营销者应该扎紧裤带,准备度过一个漫长而又艰难的2009年。在营销上的投入将需要更长时间才能见到成效。许多营销机构选择并购,并与客户建立一对一的关系。营销者应该避免在广告时间和位置上签订长期合同,因为媒体市场将会逐步以更低的姿态来面对广告主。

■2009年,空气中充满了衰退的味道。这时候,能够挽着消费者的手,并告诉他们“我们将一起渡过难关”是至关重要的。

作为中国最大的家用电器零售商,它的市场占有率高达12%,比第二名高出近一半。然而,仅在数月之内,它就从有效刺激国内压抑的消费者需求楷模沦为了中国商业环境阴暗脆弱面的牺牲品。

■在一定程度上,国美困局已经超出了自身可控的范围:经济下滑的趋势无疑对消费者产生了负面影响,但是它的商业模式也使其深陷风险之中。

一项在超市的研究发现,大约12%的购物者会花费90秒钟察看果汁,研究其标签,但不会作出任何选择。以超级市场决策时间来衡量,这是一段很长的时间。

■看来,对于碳酸饮料和果汁,购物者对后者更感兴趣,但他们不能确定购买哪一种,这就为说服活动提供了大量空间。

下面这件事可能是始终在追逐“想象空间”的风险资本在中国所能想到的最具想象力的事情:把分众和新浪合并在一起。这样做的结果就是,无论你坐在电脑前、进出写字楼、乘坐电梯还是在卖场里购物,你视野中的大部分广告都被同一家公司占据。

■2008年12月22日,新浪合并分众传媒旗下的户外数字广告业务,在2008年年末成为中国新媒体领域当之无愧的巨无霸。

曾经一度,许多美国企业迷信“广告无用论”,他们用成本较低的营销方略也打开了市场大门,比如安利公司的口碑营销、戴尔公司的网络直销……

■事实上,纵观国际上知名品牌的营销案例,我们会发现一个问题:广告是营销道路上不可或缺的环节,但营销绝对不仅仅是广告。

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