任文鹤

2008年的冬天是伴随着世界范围的金融危机一起来临的，中国的经济实体在这样的大环境下纷纷感受到了冬天的寒冷。面对艰难的时局，怎样过冬，是画在每一个企业家心中的问号。目前房地产市场的不景气已经成为众所周知的“秘密”。而与其紧密相关的厨电市场也着实受到了不小的冲击，两者之间的关系用“唇亡齿寒”来形容恐怕一点也不为过。但是相对于房地产市场大张旗鼓的“救市”呼声，看似平静的厨电市场却正在孕育新的变革。最近，正在网络上进行得如火如荼的方太“晶”彩SHOW大赛，就是方太这样的厨电老品牌在寒冬里的新变革。

有数据显示，截至2008年6月底，中国网民数量已达2.53亿，网民规模超越美国成为了世界第一位。如今，我们已经进入了一个WEB2.0的年代，消费者的信息接受方式和渠道都发生了很大的改变，随之，品牌的传播方式和渠道也该做出相应的更新。但是冒然的尝试网络营销也有一定的风险，WEB2.0至今还没有标准的传播方法，倒在网络营销路上的企业也有很多。但是“危”与“机”又是并存的。因此，困境对一个卓越的企业来说是不可或缺的，困境促使企业自身去“思变”，不断地“思变”才能不断地进步。

“晶”彩SHOW活动是方太集团为了配合他们的新品——晶睿五系整体厨房的上市而开展的网络口碑营销活动，包括博文撰写、Flash制作、互动游戏、漫画创作、免费美食培训等多种参与形式。从活动举办到现在，活动网站的PV流量已经超过120万，注册人数也已经超过7000人，这样的转化率表明网友们对活动的认可度是较高的。

为配合晶睿五系的上市，方太集团除了开展“晶”彩SHOW这样的线上活动，还在全国各地推出了名为“闻香计划”的线下活动，即销售人员在终端卖场使用微波炉和烤箱现场制作美食，并与顾客一起分享。让顾客不仅仅用眼睛和手，还用嘴巴亲自去验证美食。据了解，方太在广州、上海、北京、成都4大城市举办免费厨艺培训班，吸引了众多的网友前去参加，很多人还带去了自己的家人和朋友。这样的营销方式摆脱了以往终端市场营销方式单一的弊端，塑造了一个与顾客沟通的温馨的交流环境，潜移默化中普及了产品的使用方法，同时也增加了产品的美誉度与知名度，可谓一举数得。

“不打无准备之仗”是一个企业开展营销活动的必要前提。方太市场部的蒋学勤坦言，选择这样的营销方式也是基于很多方面考虑的。首先是晶睿五系这样的产品设计上就偏时尚年轻，针对的目标消费群就是追随时尚的年轻人，也就是所谓的70和80后，这样的消费群有一种享受生活和美食的态度，并乐于在网络上分享自己的所获所得。正是基于对产品特性与消费群体特征的准确把握，使得方太最终决定了选择有别于传统营销方式的网络口碑营销。

即将到来的农历新年是厨电营销的“黄金期”，蒋学勤表示，对于即将到来的中国的传统佳节，方太也会在节庆营销上做多方尝试，除依然沿用往年优惠套餐以及精美的促销礼品等传统的营销方法外，方太也正在尝试与其它品牌联合促销、跨界促销，寻找一些与方太的高端专业形象相符的品牌共同合作，争取相互加分。

在经济严冬中，企业通常都会降低宣传成本，选择最理想的营销模式，即用最少的成本获得最大的传播效果，老品牌方太的新尝试也许不失为一种过冬的良策。