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迪信通:价格为王赢得节日市场

2009-06-30任文鹤

广告主·市场观察 2009年2期
关键词:卖场价格北京

任文鹤

150元的拍照手机,这样的“天”价你有没有听说过?元旦期间,这样的手机价格就出现在了迪信通的柜台上。作为国内通讯连锁卖场的“龙头”,从2009年1月1日起,迪信通手机全面降价,最低的拍照手机价格已经跌到150元,这样的价格使得元旦3天时间内,迪信通在北京超过130家门店总计销售约4万台手机,全国门店销售手机超过10万部。同比2008年元旦增长超过100%。

从元旦到春节这一段时间,一直被视为刺激消费的最好时机,市场上各个商家的促销活动也是“你方唱罢我登场”。但是,今年由于受到经济危机的影响,消费者在开销方面表现得非常保守。作为一名普通的消费者,无论收入多少,无论可自由支配收入有多少,他们仍然希望被视为“聪明的购物者”。这样的心理决定了价格成为决定消费的主导因素。

迪信通北京公司的经理杨悦在接受《广告主》采访时表示,今年迪信通在促销活动的选择上是真真正正为消费者考虑的,是为了让消费者得到真正的实惠。与往年各个卖场的低价限量活动不同,今年迪信通低价促销机型都是不限量的。而与中国移动联手的“买手机赠话费”活动也是从消费者的实际需求出发的,因为对于手机用户来讲,话费就等同于钱。这样的实惠才能真正打动消费者。

但是,任何事物都是两面性的。价格营销一直被视为是一把双刃剑。价格营销为企业打开市场的同时,也会影响到消费者对企业品牌价值的认知。对此,杨悦表示,迪信通在掀起价格战的背后也是基于对市场形势的整体考虑。迪信通是专业的全国手机连锁卖场,营销网络遍布全国。完善的全国售后服务是迪信通可以笑傲全国手机市场的可靠保证。而且从2002年开始,迪信通就和所有的国内手机厂商以及诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱等一线手机品牌签订了直供协议。直供压缩了渠道的中间成本,意味着迪信通在手机零售价格上占有优势,这也是区域性手机卖场无法比拟的核心优势。

但是,激烈的市场竞争也早已证明,单纯的依靠价格是不可能真正赢得消费者的认同的。与产品相配套的增值服务是企业树立品牌形象、赢得消费者认同的有效武器。迪信通也深知这样的道理。杨悦介绍,目前迪信通设有自己的呼叫中心,专门负责消费者的投诉、咨询等业务。而且,为了满足消费者的更多需求,迪信通卖场内设有专门的服务中心,顾客可以在这里享受到免费的电子词典下载和电话本导入等服务。

同样,在整合媒介传播上,迪信通也下足了功夫。杨悦介绍,今年北京迪信通除了选择在《北京晚报》、《京华时报》、《新京报》这样在北京消费者心中颇有影响的报纸投放广告外,又新增了电视这一面向广众的媒体,在BTV-5、BTV-9的《手机江湖》上都能看到迪信通的影子。除此之外,在北京的公交站点、候车亭,迪信通各个卖场LED灯箱、喷绘,传统DM直邮等等迪信通也一点没有马虎。多种形式齐齐发力,力求将信息最大化地传递给最广泛的人群。

杨悦表示,在元旦后至春节前,迪信通会进一步延续其促销力度,目前还在筹划新一轮价格攻势,在春节会推出更具吸引力的手机价格优惠活动。

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