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思利及人:做企业也需要胸怀

2009-06-10陈亦权

现代企业文化·综合版 2009年5期
关键词:销售商企业主胸怀

陈亦权

上世纪80年代中期,香港有一家企业的调味品非常有名,凭着优质的产品和良好的信誉在国际市场上获得了很高的评价。

而在当时的马来西亚,也有一家小型的调味品生产企业,但是由于产品质量并不是非常好,因此一直在苦苦挣扎,时刻面临倒闭的危险。企业主经过深思熟虑,做出了一个大胆的决定:与其坐以待毙,不如冒险求生!于是,他仿冒上述香港企业的商标,把自己的产品再次打进市场,这样一来果然改变了企业的生存状况,销售额大大地提高了。

但是好景不长,那家香港企业很快知道了这件事情,并将这家马来西亚企业告上了法庭,一起被告上法庭的还有几家固定的代理商和销售商。官司的结果勿须置疑,当然是香港企业赢得了这场官司。一瞬间,与案件相关的代理商和销售商们都背上了巨额的赔款,最惨的还是那家马来西亚企业,倒闭已经成了不可避免的结局!

企业主痛苦极了,他无力、也无法化解这一场大浩劫。就在他准备宣布破产然后卖掉企业做赔偿的时候,让人没有想到的是香港企业主找到了他!

“做企业真的很辛苦!破产对于一位企业主来说是最惨痛的结局!”香港企业主说。

“是的,这我知道!但是我别无选择!因为我要为自己的行为负责,我要对为您造成的损害负责!”马来西亚企业主说。

香港企业主听了这话很赞赏地点点头,他考虑了一下说:“做企业的人最重要的就是有责任感!你的这一点我非常欣赏!假如你愿意,在这件事情上我想说‘算了!”

“什么?算了?”马来西亚企业主简直不相信自己听到的是真的。商业上冒牌生产是非常严重的事情,每个被冒牌的企业主都会对此恨之入骨,“难道你真的一点都不恨我?”他不解地问。

“恨!当然恨!但是破产将成为你一辈子的最大遗憾,再反过来说,对我的企业也没有任何好处!”香港企业主说。

“难道您肯就这样算了?”马来西亚企业主问。

“不仅是对你说‘算了,对那些代理商、销售商我也要说‘算了!不仅要说‘算了,而且我还要帮助你!与其是因我而让你破产,还不如让我来帮助你恢复企业的生机!”香港企业主坚定地说,“你的企业走到今天并不是你缺乏领导能力,也不是你没有责任感,而是因为你缺乏了先进的技术,我愿意为你提供最好的技术生产真正的产品。”

马来西亚企业主一听开心极了,他为自己的企业可以避过这一劫而开心,更为碰到这位开明的香港企业主而开心!要知道,从商场来说,他简直可以说是香港企业主的敌人啊!他把这个消息告诉了曾经为他做代理和销售的商家,他们全都开心极了,当下表示假如真的有这么一天的话,他们将尽最大的努力来销售产品。

香港企业主说到做到,几个月后,一批先进的设备就从香港运到了马来西亚,半年后就投产了,当正牌的产品投向市场后,所有的代理和销售商都用最大的努力去销售,而且因为质量确实好,销售状况异常火爆。几十年来,这种情形始终没变,所有生产与销售的人们心中明白,真正改变他们命运的除了他们可以光明正大地销售正牌产品外,更是因为他们碰到了一位富有人格魄力、胸怀宽阔的企业主!正是因为这一点,他们的生产与销售都格外卖力!

转眼二十多年过去了,在一次商业集会上,当初的那位香港企业主在提到自己的家族企业创造百年不败的奇迹的秘诀时说:“每个人都想赚钱,但是,在赚钱之前,我们最需要考虑的是先为别人做些什么!而在赚钱之后,我们最需要考虑的同样是我们能为别人做些什么!即使对方是曾经侵害你利益的人!”没错!这位香港企业主就是如今已80高龄的清华大学顾问教授、李锦记集团主席李文达,他一生中从商为人所秉持的最重要一个理念就是“思利及人”四个字。试想,假如李文达对于马来西亚商人们只是一个劲地要赔款,那么他自己的产品也不会如此快速地进入马来西亚并且占据了那么大的市场份额!

在很多时候,做企业管理也需要一种广阔的胸怀,原谅并且帮助任何人,实际上都是在帮助自已!

责任编辑:赵晶华

Zhaojinghua_79@sohu.com

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