石 爽

[摘 要]所谓企业文化是基于共同价值观之上,企业全体职工共同遵循的目标、行为规范和思维方式的总称。企业文化是企业核心竞争力的强力支撑,是现代企业发展不可缺少的重要因素。在日益激烈的国内外市场竞争中,石油石化企业要想实现新发展创造新业绩, 必须分析企业自身文化的优缺点,扬长避短,构建特色企业文化。必须顺应时代发展的要求,进一步加强和完善企业文化建设。

[关键词]企业文化;石化企业文化

一、我国石油石化企业文化的发展历程

我国石油石化企业在几十年的艰苦发展中,已经形成了一系列具有“油味”的优秀文化传统。其中,“大庆精神”、“铁人精神”、“胜利精神”、“三老四严”等为代表的企业精神和理念,激励了一代又一代石油人,极大地促进了中国石油石化工业的发展,并在国内外产生过重大的影响。集团公司总经理苏树林在谈到企业文化建设时,意味深长而又一针见血地说:“三老四严”就是我们的企业文化,企业文化建设要体现石油石化的敬业精神和精细管理。

改革开放以来,我国的石油石化企业文化建设更是蓬勃发展。很多企业在新形势新环境下提出了一些新的精神和理念,进一步丰富了石油企业文化的内涵,为企业的发展提供了极大的精神动力。例如,赋予了中国石化企业文化的新内涵,其核心内容是“竞争、开放、规范、诚信”。竞争,是企业活力的源泉,体现了市场经济的基本法则,代表了中国石化永不满足、争创一流的自我追求,反映了中国石化追求公司利润最大化和股东回报最大化的进取意识。开放, 是企业发展的动力,体现了经济全球化的时代潮流和与时俱进的理论品质,反映了中国石化不断学习、广泛合作的胸襟和突破市场空间和体制结构,实现更大范围扩大资源、扩展市场和优化资本的信心。规范,体现了现代企业制度和国际通行规则的规范要求,反映了中国石化依法经营、严谨投资、严格管理、一丝不苟的经营管理标准和员工行为准则。诚信,体现了市场经济的基础和从业的基本道德,反映了中国石化内部紧密团结的思想基础、亲密融洽的宽松氛围,外部回报投资者、服务全社会的坚定信念,树立起守信誉、重承诺的良好形象。中国石化“竞争、开放、规范、诚信”的企业文化内涵,已逐渐渗透到生产经营和改革发展的具体工作中去,并在实践中不断完善,使之成为广大员工的共识,成为中国石化良好形象的一面旗帜,成为凝聚人心、催人奋进的强大动力。

在竞争更为激烈的今天,石化集团站在新的起点上,面临着巨大挑战与发展。发展、创新企业文化是石化适应新的形势而必须采取的一个重要的经营战略。但如何发展,如何创新?要把握的关键就是不能失去企业的本性,不能忘记历史,不能丢失“三老四严”这样宝贵的文化传统。“三老四严”文化传统的核心是高度的敬业精神和科学严细的管理风格。创新和发展企业文化要建立在合理地继承“三老四严”文化传统的基础上,把这个优秀的传统作为企业文化的核心,然后注入新的文化因子,以保持和发展具有石化特点的石油石化新文化。

二、石化企业文化优缺点分析及建议

1.优点

(1)组织机构健全,工作优势突出。在石化行业,国企占了绝大部分,而国企的优势在于党、政、工、团组织机构健全,具有思想政治工作的优良传统和工作基础,这就使企业文化建设具有良好的工作优势,行动能够迅速统一。

(2)员工保障健全,人力资源丰富。石化企业具有行业优势,比较注重员工的各类保障,员工有归属感,人才流失较少。

(3)制度健全,运转有序。经过多年的积累、沉淀,石化行业已形成了生产运行、组织管理、市场营销等多环节的完善的制度及工作流程,能够保证企业分工协作,有序运转。

2.缺点

(1) 企业文化深植力差,共同价值观不强。石化行业存在企业文化建设的良好基础,但却缺乏文化深植力。企业文化的核心是培育员工共同的价值观,石化行业由于属于资源加工企业,具有一定市场优势,因而缺乏主动服务、开拓创新意识,企业共同愿景不明确,员工较安于现状。

(2)企业文化和企业战略缺乏互动。石油石化的企业文化建设和企业发展战略是密切相关、相辅相成的。目前,还有不少石油石化的企业文化建设处于无序、盲目发展的状态,没有相应的组织和必要的制度建设,没有与企业战略相匹配。

(3)企业文化建设缺乏石油石化行业和企业的独特个性。在现实中,我国很多石油石化企业的企业文化缺乏行业和企业特色,脱离实际, 没有从实际出发,内容空泛, 随意嫁接,流于形式, 盲目效法,没有反映出石油石化企业独特的经营理念。

3.建议

(1)树立“以人为本”的企业文化意识。“以人为本”是企业文化的核心理念。人力资源是企业的各类资源中最宝贵的资源,也是可塑性最强的资源,有效利用好这一资源,使其发挥最大潜能,企业的发展则可事半功倍。石化行业在企业文化建设中不仅要依靠科学的目标管理,还应更加重视以人为本的人文关怀,了解员工、尊重员工,创造员工实现自我价值的良好环境,最大限度地发挥员工的积极性、创造性,形成企业的内聚力、向心力。

(2)实行战略管理,创建有石油石化特色的企业文化。优秀的企业文化应该服务于企业发展战略,对企业发展战略的形成起到有效的指导作用,并且成为实现企业发展战略的驱动力。要使企业文化与企业发展战略形成互动,一是应将企业文化建设纳入企业发展战略,作为企业经营管理的重要组成部分,与生产经营、企业管理工作紧密结合起来;二是要立足于企业实际,将企业文化的创新与企业改革的深化紧密结合,从自身实际出发,对企业内部现有文化基础和文化条件、企业外部文化环境及企业未来发展方向进行全面、详细的诊断,在此基础上对企业文化进行整体设计,创建特色鲜明的企业文化体系;三是不断强化企业文化在企业经营管理中的地位,发挥其渗透功能,促进企业文化与企业战略、市场营销和人力资源管理等工作的深度融合,把全体员工认同的文化理念用制度固定下来,使之渗透到企业经营管理的全过程,以促进企业文化与本单位工作思路、发展目标的有机融合,实现管理制度与文化理念的对接,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。

(3)培养共同价值观,建设有生命力的特色文化。企业文化的结构一般分为物质文化表层、中间制度文化层及核心精神文化层。前两种文化层是企业文化建设的基础,而企业的精神文化层是企业的核力,是特色企业文化之精髓,企业的核心价值观要想获得员工的认同,并不断的规范员工的行为,成为员工的自觉行动,并不是一朝一夕能够达到的。石化企业具有一定的资源及市场优势,但并不等于说可以高枕无忧了,我国目前的石化企业大部分为资源粗加工型,对于高附加值的精细产品与国际知名公司还有很大距离。因此,石化企业首先应当调整市场观念,树立危机意识、树立品牌文化;其次应当分析自身资源,找准市场方向,确立战略目标;再次应当根据战略目标制定近期目标,确立企业经营宗旨,培养核心价值观念;最后应将核心价值观念灌输到每个员工,成为员工的一种精神动力及行为准则,与企业共命运,才能使企业在实现新的战略发展目标时立于不败之地。

三、加强石油石化企业文化建设重要意义

第一,加强企业文化建设是石油石化企业实现“两个转变”,建设具有国际竞争力跨国企业集团的迫切需要。面对经济全球化和国内外市场复杂激烈的竞争形势,集团公司大力加强企业文化建设,在企业管理方面易于吸收国内外先进经验,将有力地促进管理的现代化。内强素质,外塑形象,进一步增强企业核心竞争力,为把石油石化企业建设成为具有国际竞争力的跨国企业集团提供强有力的文化支撑。

第二,加强企业文化建设是建设高素质职工队伍的重要途径。先进的企业文化全面贯彻以人为本的管理思想,注重各方面利益关系的合理调整。大力推行先进的企业文化,有助于促进广大职工进一步解放思想,转变观念,树立与时代发展相适应的经营管理理念;有利于正确调整国家、企业、职工相互之间的利益关系;有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围,不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力,为石油企业司的改革、发展和稳定提供强有力的组织保证。

第三,加强石油石化企业文化建设是继承和发扬优良传统,大力加强精神文明建设的切实举措。在中国石油工业的发展历程中,“大庆精神”、“三老四严”等为代表的独具特色的优秀企业文化成果,这些宝贵的精神财富,不仅促进了中国石油工业的发展,而且在社会上产生了积极、广泛的影响。新的历史条件下,石油石化企业必须不断吸收借鉴人类社会的一切文明成果,在继承和发扬优良传统的基础上,从内容和形式各方面积极创新,以富有时代精神和独具特色的企业文化为石油石化企业的发展提供更加强大的精神动力和思想保证。□

(编辑/刘佳)