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企业社会资本的若干思考

2009-05-27

经济研究导刊 2009年11期
关键词:社会资本中国企业

付 泳

摘要:社会资本是行动主体通过社会联系获取稀缺资源并由此获益的能力,这种社会联系主要是指,通过建立在人们相互信任与合作基础之上的持续的社会关系网络。企业的社会资本是企业所拥有的最重要的一种资本形式,它构成企业的核心竞争力,对于企业的成长发展起到至关重要的促进作用。如何引导我国企业通过建立完善的社会网络,充分利用这些网络中蕴涵的社会资本来帮助其更有效地发展,无疑具有重要的现实意义。

关键词:社会资本;企业;中国

中图分类号:F270文献标志码:A文章编号:1673-29lx(2009)11-0036-03

一、社会资本的起源及发展

20世纪50年代,美国经济学家舒尔茨和贝克尔先后将人力资本引入经济学分析之中,认为人力资本是个人所具备的才干、知识、经验和能力等,它可以在未来给所有者带来收益。这个定义使得“资本”向广义扩展,成为一切可以带来价值增殖的所有资源的代名词,从而抽象了资本的最初含义,为社会资本的提出奠定了词源上的基础。之后,其他社会科学纷纷从自己研究领域出发引入资本这一概念,于是,政治资本、文化资本、组织资本、体制资本等概念应运而生。这些概念不同于传统资本概念,均强调资本的工具性效应与增殖效应,社会资本就是在上述背景下提出来的。

最早使用“社会资本”这个概念的是经济学家洛瑞(GlenLoury,1977)。他在《种族收入差别的动态理论》中首次使用了社会资本这一概念,用于批判新古典理论在对待种族间收入不平等时过于个体主义、过分强调人力资本的作用。

第一位对社会资本进行相对系统的现代性分析的是法国学者布尔迪厄(Pierre Bourdieu,1979)。在《区隔:趣味判断的社会批判》中,他提出了三种资本形式:经济资本、文化资本和社会资本。1980年,他在《社会科学研究》杂志上发表了题为“社会资本随笔”短文,将社会资本定义为“实际或潜在的资源集合体,这些资源是同某种持久性的网络占有分不开的,这一网络是大家熟悉并得到公认的,而且是一种体制化的网络。个体所占有的资本数量依赖于他所占有的网络规模和数量,依赖于和他有联系的所有行动者以自己的权力所占有的资源数量……社会资本不完全独立于经济和文化资本。”

詹姆斯·科尔曼(Jsines Coleman)是方法论上比较倾向于经济学的社会学家。他在《美国社会学期刊》发表的《创造人力资本的社会资本》一文,在美国社会学界第一次明确使用了社会资本这一概念(Coleman,1988)。在该文中,他认为社会资本最重要的影响在于人力资本的创造。不管在家庭还是在社区中,社会资本对成长一代的人力资本创造都扮演着重要的角色。

社会资本这个概念的真正流行,在很大程度上要归功于哈佛大学的普特南(Robert Putnam)。普特南对意大利进行了20年的研究,力图通过经验研究来理解民主制度成效的基础以及制度的效率对经济、社会和文化背景的依赖。他在《让民主发挥作用》一书中,对这项研究发现进行了系统阐述,其结论是社会资本影响制度的效能,正是社会资本的不同造成了意大利南北经济发展的差异(Putnam,1993)。由于他从经验上揭示了社会资本对政府效能和经济发展的作用,使得社会资本受到广泛关注。1995年,他在美国影响很大的《美国展望》上发表了《独自打保龄球:美国社会资本的衰落》(Put-nam,1995),引起很大争论,进一步激发了不少美国学者的参与,使得社会资本的讨论进入了一个高潮。

布尔迪厄、科尔曼和普特南这三位著名学者在使社会资本理论成为一种研究途径和分析框架方面作出了各自独到的贡献,他们的思想和观点是承前启后、不断发展的。布尔迪厄首先明确提出“社会资本”的概念;科尔曼提供了对社会资本更广泛的理解,即社会资本不仅是增加个人利益的手段,也是解决集体行动的重要资源,在他这里社会资本理论发展得相对完善;普特南则将社会资本进一步扩展到更为宏观的民主治理研究中,为应用社会资本理论来研究分析经济发展和民主政治等宏观问题提供了新的途径,至此,社会资本理论的分析框架得以建立并日益丰满。

二、企业社会资本的内涵

企业的社会资本就是企业通过社会联系获取稀缺资源的能力。在具体分析企业社会资本的内涵时,需要对一些关键性的问题仔细分析,以便对企业社会资本这一概念的全面理解。

1企业社会资本与社会结构存在区别。在大量的有关社会资本的文献中,将社会资本简单地等同于社会结构或社会网络,认为一个主体拥有的网络本身就是该主体的社会资本。事实上,二者之间是存在区别的。社会结构通常被认为是一种给定的、静态的。可以给行为主体带来产出的结构,被看做以某种方式通过一系列联系连接的若干行为主体构成的网络。而社会资本实际上是嵌入在社会关系网络中的资产,其表现形式可以基本上归纳为信任与合作关系、资源的互补性、信息和线索、稀缺性资源控制权力、协同关系,以及由这些资源和关系的整合形成的对环境中的机会的把握能力或战略优势等。

2企业社会资本的主体是企业而非个人。虽然企业社会资本的积累与功能实现离不开企业成员的努力,但将包括企业家在内的企业员工所拥有的社会网络纳入企业社会资本的范畴可能会混淆企业社会资本的概念。事实上,企业员工所拥有的社会资本其产生的背景和作用的机制与时间都与企业社会资本相去甚远。首先,企业的社会资本是企业这一主体与外部环境作用的过程中所形成的社会结构中蕴涵的一种结构资源。企业的社会资本为企业所拥有,并不会因为个别员工离开企业而受到影响。其次,企业社会资本产生于企业所构建的社会网络,这一网络应包括股东、雇员、客户、供应商、银行、合作伙伴、政府部门甚至竞争对手在内的一切有利于企业特定目标实现的利益相关者,其涵盖的范围远远超出了员工拥有网络的范围。

3企业的社会资本和社会负债。企业拥有的社会网络在一定情况下可以提供社会资本,有助于企业特定目标的实现。但我们也经常发现,过去可以提供社会资本的网络现在却无法发挥同样的作用,以前有利于企业目标实现的关系未来却有可能阻碍目标的实现。这种与企业社会资本相对应的,也是由社会结构或网络产生的阻碍企业目标实现的“资源”,为企业的社会负债。社会结构在以下几种情况下会导致企业社会负债的产生:持续的、较强的社会联系可能会抑制行为主体的行为,产生社会负债,阻碍主体的活动及其目标的实现;社会结构中。不利的关系会导致社会负债,影响行为主体目标的实现。

三、企业社会资本的功能

像其他形式的资本一样,社会资本也是一种生产性的资本,它可以使得一些本不可能实现的目标得以实现。具体来说,企业社会资本具有以下一些重要的功能:

1降低企业的经营风险。随着市场竞争的日益加剧,企业所处的经营环境也变得更为险恶。如果企业遭遇到一些突发

性的事件或是企业在经营中稍有不慎,就有可能造成无法挽回的后果。这无疑加大了企业的经营风险。而企业的社会资本,在一定程度上可以起到降低企业经营风险的作用。如果企业能够和银行、供货商等利益相关者保持较好的关系,银行允许企业延期支付债务、供货商也同意企业推迟支付货款,企业就有可能在非常时期获得宝贵的喘息之机,避免由此引发的经营风险。

2增强企业的创新能力。在当今高度竞争的环境中,创新是企业保持竞争优势的基础和根本动力。由于知识经济时代,一方面新产品、新技术的生命周期不断缩短,市场要求的创新频率在不断加快。另一方面,新产品的开发与应用所需的投资也日益增大。在这种情况下,依靠传统企业闭门造车的方式从事创新活动已远远不能满足企业和市场的要求。企业必须在充分发挥其自身创造能力的同时,积极与外界合作,才能够不断的创新与发展。如建立在信任基础上的与合作伙伴、供应商的良好的、积极的关系,是推动企业创新的重要动力。

3积累企业的声誉资本。声誉对企业的影响日趋重要,声誉资本是决定企业成功与否的重要因素之一。随着网络的日渐普及,媒体对企业声誉的影响力也在不断加强,因而培育企业良好的声誉资本也显得越来越紧迫,而企业社会资本的培育有助于企业声誉资本的积累。企业社会资本产生于企业社会网络中,不同主体间的信任与合作,因此,在企业社会资本的培育过程中企业也逐渐在网络成员中树立了良好的声誉,并能通过网络向社会传递,最终有助于企业声誉资本的积累。

4增加企业的市场机遇。企业的成功有赖于各种重要资源的有效组合,如生产资源、政府行政资源等。企业的社会资本作为一种特殊的资源,它可以帮助企业获得所需的各种市场资源,如从网络伙伴那里得到有价值的市场信息,或者建立重要的联系等,促进企业市场份额的扩大和经营绩效的提高。从企业的角度来分析,一方面,企业处于其自身构建网络的核心位置,因而可以享用网络中的各种资源来满足企业的发展;另一方面,企业还处于由其他企业构建网络的从属位置,虽然该企业不能像利用自身网络那样获取充足的资源,但它还是可以从其他企业得到一些对自身发展有用的资源。

5降低企业的交易成本。在市场交易的过程中,由于信息不对称、机会主义行为等原因的存在,不可避免地存在着交易费用。这些交易成本的存在对企业来讲无疑是一种负担,而企业社会资本可以有效地降低交易成本。首先,企业的社会网络建立在信任与合作基础上的,网络间的成员已经培育起良好的伙伴关系。发生在网络间的交易相对来说信息不对称的状况较低,机会主义行为发生的概率也较小,因此,企业间社会网络产生的社会资本有效地阻止了上述情况的发生,自然也就相应降低了由此带来的交易成本。其次,由于企业社会资本可以培育企业良好的市场声誉,有利于减少交易时的信息不对称的程度。同时,企业社会资本还有助于企业获取更多的市场信息,增加企业的市场机遇,可以减少企业的搜寻成本。

四、企业社会资本的构建

目前,企业社会资本的重新建构应慎重而为,建议从以下几方面入手:

1培育民间中介服务组织。一要鼓励企业组织不同类型的行业协会,增强企业网络的稳定性;二要尽快取消对民营中介组织的歧视政策,允许民营组织进入外贸、金融、保险、投资银行等领域;三要在加强政府监管的条件下,积极为民营中介组织营造公正透明的法制环境;四要通过考试制度、选拔制度,不断提高中介服务人员的素质和业务水平。

2改善家族企业文化的封闭性和保守性。一要改善我国现阶段不成熟的政策与体制环境,加快社会主义市场经济体制的建设步伐,尽快建立规范的现代企业制度,从根本上消除家族企业文化赖以存在的制度基础;二要加快对经理人市场、社会中介评估机构市场等要素市场的建立,为家族式企业的发展转型创造更好的外部环境;三要通过宣传与教育,提高民营企业家的现代经营意识和人才意识,鼓励家族式企业进行产权制度改革,启用外来人才,用社会资本稀释家族资本;四要严格执行会计制度、财务报表制度,增加家族企业运营的透明度。

3改善政府的服务水平,提高政府的“公信度”。在改善政府服务水平上,一要加大对中小企业的扶持力度,逐步消除家族文化的局限性。加快其外向型步伐;二要着力推行教育与培训计划、鼓励本地科研机构与企业的联合,不断改善区域创新环境;三要以不同渠道引入外部技术创新资源,通过区域整合,形成有效的技术创新能力;四要随着企业的不断成长与扩大,政府应逐渐取消扼制创新的障碍与限制,不断引入新的创新资源,鼓励来自不同渠道的要素和资源的重新整合。从政府内部来看,应尽快转变政府职能,提高政府的“公信度”。一要提高政府官员的整体素质,包括增强服务意识、提高科技文化素质、提高运用现代化手段的能力;二要建立健全法律法规体系,并严格依法执行,确立公务员的政治行为规范与道德行为规范;三要做到政务公开、透明;四要建立电子化政府,提高行政效率。

4提高企业的信誉水平。我国企业信誉水平比较低,企业管理者利用信息的不对称性欺骗股民、供应商、顾客、银行和政府等现象极为普遍。这种损人利己的竞争方式不仅无助于企业营利,反而会破坏企业品牌,影响企业利益。因此,提高企业的信用和信誉,已是目前提高竞争力的途径之一。

5着力培育竞争性的市场结构。一要对国有企业大力推进产权制度改革,积极推行股份制和经营者的期权激励制度,尽快建立起规范的现代企业制度;二要坚决反对和制止各种形式的区域封锁和地方保护主义,促进人才、技术、资源等各种生产要素的自由流动和优化组合,加强各企业之间的交流与合作。

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