本报驻瑞典特派记者 雷 达

记者在到瑞典工作以前，想象当地宜家的家具一定非常流行。因为宜家的绝大多数产品都是要自己安装的，也理所当然地认为瑞典人普遍该心灵手巧才对。初到瑞典的一段时间，简单的观察进一步验证了记者早先的判断。因为每逢周末，记者周围的邻居们多数是自己动手铺墙纸、修地板，很少见他们请工人或是物业公司帮忙。但在瑞典住久了后才知道，所谓宜家的“DIY”（自己动手安装）理念不过是个商业噱头而已，真正的原因是瑞典的劳动力费用实在是贵得有些离谱了。

瑞典的劳动力费用有多贵？记者亲身经历的两个例子很能说明问题。有一次，记者住处的水管上一颗特殊型号的螺丝有些松动，所要做的无非是用一把匹配型号的螺丝刀拧一下而已，而记者所居住社区的两个物业公司，一家报价1600瑞典克朗（瑞典克朗与人民币基本等价），另一家则提出每小时服务费400瑞典克朗，而且还包括从物业公司至记者住处的往返时间。算来算去，还是花300多瑞典克朗买把螺丝刀自己拧最划算。另外一次，是房间的一块窗玻璃因大风打坏，买块玻璃不过200瑞典克朗而已，但安玻璃的费用竟要800瑞典克朗，听到这个报价，记者真的只能DIY了。有人曾计算过，瑞典劳动力价格大体上是产品价格的二至四倍，由此便不难理解，瑞典人为什么要创意出宜家了。最常逛宜家的，多是瑞典的蓝领阶层，以及初入社会不久、经济还不太宽裕的年轻人等，他们从选购、运输到安装全是自行完成，其目的不是因为热爱劳动，而纯粹是为了节省昂贵的雇人费用。

宜家在瑞典乃至欧洲其他地方，都是不折不扣的大众品牌，换句话说，在富裕家庭中，宜家的产品是登不上大雅之堂的。瑞典最富的阶层大多购买价格昂贵的意大利、西班牙家具，有些人还会要求特别定制，而能买得起这样家具的人，自己自然是不会动手安装或搬运的。大多数瑞典中产阶级虽然没富裕到非意大利、西班牙家具不可的程度，但这些中产阶级的家具也多是瑞典国产，供小众消费的品牌，并且有不错的售后服务，包括送货上门、免费安装等，当然，送货、安装的费用其实早就算在产品价格中了。▲