[摘 要]保险营销培训的不规范暴露出了保险企业文化建设的潜在问题。企业“伪文化”是中国保险业发展的“软肋”之一，它的表现令人警惕。这种现象产生的原因可归结于发展战略、行业环境、从业人员和企业培训方面的因素。针对这一现象，监管层必须高度重视，保险企业应精耕细作；另外，要加强和规范企业培训。

[关键词]企业 伪文化 文化营销 成因 危害

作者简介：阳大胜（1972-），男，汉族，湖南郴州人；广州城市职业学院商学院讲师，硕士、寿险管理师；研究方向：金融与保险。

一、文化营销是我国保险业一种新营销境界

所谓文化营销，就是通过传播保险的理念，使消费者对保险、对营销员个人与保险公司产生深刻认同，进而产生购买行为的营销模式，并最终形成保险文化，进而使整个行业形成良好的消费环境。文化营销作为一种新的营销境界，正成为当今中国保险“舞台”的主角。中国人寿、中国平安、泰康人寿等一大批保险公司都在大张旗鼓地推行文化营销战略，中国平安更热衷此道，响亮地提出“文化是企业的核心竞争力”。

勿庸置疑，这种“蓝海战略”是符合经济规律，迎合世界潮流的。哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒也说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。……