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爱国者的边缘化困局

2009-05-19王伟光

微型计算机 2009年11期
关键词:爱国者数码相机产品

阿 祥 王伟光

中国IT发展大潮中,那些知名的IT品牌从来不乏关注。在金融危机的环境之下尤为如此。继上期本刊对华硕品牌的策略分析之后。本期我们将视线转向爱国者——这个曾经在MP3时代创造辉煌的民族品牌。

2003年叱咤风云的爱国者,却逐渐消失在经销商们的柜台之间,遗忘在电脑卖场的广告板上。人们只在F1赛场上,在机场里才能偶尔然瞥见那个快要淡忘的LOGO,才闪过一丝疑问:爱国者这些年在做些什么7少有人知道,经历了闪盘和MP3时代的辉煌后,爱国者的自身定位发生了巨大的变化,在高喊爱国口号的同时,它却正陷入一个边缘化的困局……

冯军和爱国者的崛起

1999年之后的几年间,中国的互联网事业蓬勃发展,消费者对移动存储设备的需求陡然攀升——这一形势成就了爱国者的崛起。

看准这个突破口,冯军带领爱国者长驱直入,抢占市场先机。当时,资金积累还不到2000万元的华旗投入了几百万元进行研发。3年以后,爱国者移动存储产品获得了井喷式的发展,华旗取得了在闪存盘市场超过30%,移动硬盘市场超过40%的占有率,将索尼,三星、LG等国外品牌远远抛在身后,坐上了国内移动存储市场的头把交椅。随后,以闪盘领域的成就为基础,华旗迅速将触手延伸到MP3和PMP领域。2D03年,爱国者MP3入市头一年即实现国内市场占有率第一。

此外,爱国者还一直致力于机箱产品的设计和研发。其中,爱国者月光宝盒免工具机箱是机箱发展史上的一次重要变革。

2003年10月,爱国者打出了全新标识——“aigo”,其读音与“爱国”相近。冯军在国内打响爱国者的名号之后,便马不停蹄地开始了品牌民族形象的大力渲染。

没有冯军的头脑和远见,就不会有华旗的今天。接触过冯军的人都有这样的印象:在他身上,最突出的特质就是推销员本色。2007年11月10日,在北京的一个IT沙龙上,冯军一到现场,就喋喋不休地向其他嘉宾宣传他的最新产品。沙龙主持人——新浪网副董事长汪延忍不住调侃道:十多年前,冯军从中关村卖机箱成长,今天仍然像个卖机箱的。他总是利用一切场合,抓住一切机会,推销他的产品,宣传他的理念。而很多人却很少看到冯军身上的另一些特质:固执,感情色彩浓烈,天才的跳跃思维和机会主义者。

疯狂的多元化扩张

在MP3领域尝到甜头之后,冯军也看到了MP3和闪盘业务其实难以持久,开始不断从各领域的发展趋势中找寻新的契机,谋求发展。

华旗先是推出了“爱国者桌面存储王”、“爱国者数码相框”、数字家庭音响产品“彩音盒”等一系列桌面数码产品,走上了向数码品牌发展的道路。而在MP3和PMP沦为“白菜产品”的时候,华旗又推出了“全球首款”MP5,号称无需格式转换即可播放RMVB电影,然而由于市场认可度不高和产品的价格缺乏竞争力,市场反响不佳。爱国者在MP3时代所占据的市场份额,不断被艾诺,蓝魔等品牌所蚕食。

2001年10月,爱国者宣称,其显示器产品通过了由北京市电子产品质量监督检验中心进行的80000小时平均无故障可靠性试验,远远超过了国家规定的显示设备6千小时标准。2002年,家用电脑开始刮起“液晶风”,嗅觉灵敏的华旗在这一年中不但完善了其LCD的产品线,而且还面向业内宣布其LCD产品保证绝对无亮点。此后,华旗还宣称爱国者液晶显示器如786T,586T、586N等产品,采用了领先的捷尼斯芯片,具有强大的颜色管理功能。但几年过去后,市场上却早已找不到爱国者显示器的影子,当初华旗所宣称的种种优势并没有为其赢得市场。

2005年之后,爱国者的柜台与卖场广告逐渐从人们的视野中消失,偶尔见到仅存的一些数码产品,也早已淹没在朗科、蓝魔等品牌的包围之中。

然而,冯军并未就此放弃,在爱国者的市场占有率下滑近10个百分点时,他转向了数码相机等新的领域。总的来看,华旗的最近几次转型虽然足够及时,但都不怎么成功。GPS下了很大决心,但并没有太好的效果。2007年之后,又全面开花,做妙笔、手机,移动硬盘,正版音乐网,贵宾王美食网,还要做单反……冯军盲目扩大业务范围,把宝押在他本不擅长的项目上,不仅让产品缺乏竞争力,还使得华旗元气大伤。不仅原有的优势领域逐渐衰落,新的领域还看不到成绩。普通消费者在市场里和媒体上越来越鲜见爱国者的名号,而其广告却出现在国内各大机场候机大楼和F1赛场——很多消费者不禁问道:这还是当初的爱国者吗?

数码相机的民族牌

数码相机,可以说是华旗多元化发展道路困境的一个最典型的例子口

2002年,华旗成立了数码影像技术研究院,并开发出了拥有自主知识产权的,全球第一台具有内容保真和版权保护的数字水印数码相机。一年以后,华旗成立了数码相机部门,此后便推出了一系列的爱国者数码相机。平心而论,爱国者数码相机规格并不落后,但是在影像技术这一领域,华旗实在没有什么技术积淀,其产品虽然在基本功能和参数上并不落伍,但是其成像质量却无法与国际厂商相提并论。

2009年1~2月,华旗资讯的数码相机爱国者T60以“双核心”的概念和999元的超低价格,在国美电器北京地区的销量跃居第一,这也是国产数码相机销量首超日本品牌。借此机会,华旗提出了“2009年起,我们都是爱国者”、“我爱国,我自信”等口号,再次以高调的姿态出现在普通消费者面前。然而,这样的局面背后却是华旗7年来高达7000万元的研发亏损。

在不少消费者买回T60之后,各种问题的投诉纷至沓来。“刚买回来没几天,相机照相时中间有隔条,而这种有隔条的相片,在相机上有时也显示不了。”“在录影时,经常会自动停止,回到待机画面,或者录着录着就死机了。”“数据线接触不良,存储卡识别时灵时不灵,变焦调节按钮灵活性太大,640×480的摄像功能只能哄哄小孩。”“无法微距拍摄,近景处拍摄的画面与普通自动档一样。”“室内摄像曝光不足,画面很黑。”类似投诉在爱国者俱乐部论坛中并不少见。

T60的热卖至少让冯军多少有了些底气,他说:除了爱国者T60这款销售不错的引爆点外,爱国者还会继续发力_推出“数字水印相机”、“高清摄像机”等一系列拥有专利的自主“原子弹”。然而,数字水印、高清摄像机以及爱国者大力宣传的笑脸识别,从根源上来讲,并非华旗专利。华旗相继成立的上海爱国者数码研究院、北京华旗数码技术实验室、华旗数码影像技术研究院、华旗图像数据智能技术有限公司,深圳爱国者嵌入式系统研究院等技术研发机构,在外人看来,并未真正给华旗

带来真正创新的专利。

资深评论人士黄海东曾提出:“目前爱国者的部分创新还主要局限于产品功能的整合式创新,真正在高端技术上形成创新的还远远不够。如果只是寄希望于整合功能,通过增加产品附加值的方式来博得用户青睐,那这样的创新举措很难真正创造企业价值,且极容易让企业的创新文化陷入‘不学无术的境地。”

三个关键词彰显困局

2007年1月,冯军做客央视财富论坛,发出了豪言壮语:“爱国者数码相机定了一个数一数二的标准,在2009年,要达到全国占有率第一。”主持人问,“现在还不到10%,就敢给自己的2009年定下一个数一数二的目标,能实现吗?”冯军很自信:“我们觉得只要努力的话,应该来讲依靠不断地研发,依靠团队的精神,应该有这个机会。”主持人又问:“万一2009年那年我们没看到这个事实怎么办?”

眼下,在竞争对手不断开疆扩土的时候,华旗却不断地在全新的领域里从零开始,使得爱国者这个品牌有逐渐被边缘化的趋势。造成这一困局的,可能要归结于冯军讲得最多的有三个关键词,即创新,爱国和国际化。

1创新,却缺乏核心竞争力

华旗的“创新”曾引发一场巨大风波。2002年月23日,朗科以闪存盘发明专利受到侵犯为由,将华旗,富光辉以及华旗代理商星之岛三家公司告上法庭。2004年6月1日,深圳一中院一审审结,朗科胜诉。通过这一事件人们发现,华旗赖以成功的闪存盘的核心技术原来并非来自于华旗的创新。华旗的看家本领是推销,除了营销,华旗并不具备任何优势。一位来自华旗代工厂的人士指出,“华旗自有的所有产品都是找人代工的,没有核心的技术,华旗始终是长不大的小个子企业。”

一位网友在冯军的个人博客里评论道:“华旗之所以存在,是因为现在消费者的消费素质和现有的科技水平之间形成断层,而华旗所做的其实就是产品的转化,满足低消费水平群体的需求。”华旗宣扬自己的创新能力,并提升到“建设创新型企业”的高度,但从产品端来看,是否真如其所说,还需打个问号。至少,在数码相机领域,核心传感器(CCD.CMOS)技术主要掌握在日本厂商手里,国产数码相机厂商只能依靠进口。

2爱国,却无法变为销售数字

冯军认为,”爱国的激情,理性还有自信,其实这三者之间的联系,应该是两个字,就是创新。其实我们觉得,创新就是创造新的价值的缩写……创造新的价值,是我们每一个爱国者、每一个热爱自己祖国的人都应该关注的焦点,不管是自信,自强,还是团队精神,一切都要围绕着创造新的价值”。这是冯军的自白。但是,爱国者的创新实践,能否支撑冯军的“爱国论”呢?冯军也表示“爱国者移动存储一直是数码相机的大哥哥,数码相机赔了这么多的钱,全靠移动存储挣的钱,我们自己内部补贴”。然而,这种补贴能坚持多久,华旗还能亏损多少个7000万?

冯军的爱国情结令人赞赏,诸如数码相机业务,虽然赔本,但还是要证明中国品牌的存在;“MP3i版音乐网”虽不挣钱,但还是要表明中国有正版的存在。此外,华旗还与影视业携手,进行品牌推广如赞助电视连续剧《贞观长歌》与电影《集结号》的拍摄。

然而,一些营销学专家却对华旗的举措提出了质疑:在“我的长征”活动中,爱国者的红色营销并没有与消费者形成真正的互动,对销售的促进作用并不明显:华旗在网站、文化产业方面的投入动静不小,但市场反应并不强烈。对于消费者而言,即使支持民族品牌,恐怕也要建立在令人足够满意的产品品质之上。

3国际化,究竟做给谁看?

按冯军的话说,爱国者的目标就是“建设一个令华人骄傲的国际品牌”,为世界创造更大的价值。爱国者的国际化道路怎么走?赞助F1,就是走出国门了吗?英国《Bussiness F1》杂志透露,华旗的赞助年限从2007年到2009年,每年的赞助费为1900万美元。此外,它还是欧洲另一重量级赛车运动王中王(ROC)亚洲惟一合作伙伴,亚洲方程式国际公开赛(AGF)车队冠名赞助商,以及2008年奥运会的相关产品合作伙伴等,而这无一不是需要重金投入的项目。为此,华旗不得不引入风险投资以缓解其资金压力。

2009年4月21日,爱国者还发起了中国民族企业自信“走出去”的“百万雄师越大洋”活动,活动名称效仿1949年4月21日中国人民解放军百万雄师过大江。冯军说:“当年‘百万雄师过大江改变了中国的历史。现在,我们期望更多数一数二的企业能够走出国门,我们爱国者是小分队,希望后面大部队能够跟进,实现‘百万雄师越大洋。”且不论联想,华为会做何想法,单论爱国者这个仅靠数码存储业务一个部门赚钱的品牌,在面对其它品牌的冲击,承受内部多元化发展的亏损之余,还如此高调地自我褒扬,这走向国际化是做给中国消费者看,还是为了提高在国外的知名度呢?

微型计算机:一个品牌的兴衰和决策者的经营思路密不可分。爱国者曾经依靠冯军的远见和机敏,依靠移动存储和MP3产品取得了巨大的成功。但是现在却由于一味的贪大求全,导致开展的多项新业务的经营状况都专人担忧。在新领域,华旗又迟迟拿不出独有的技术,产品缺乏核心竞争力,其品牌被逐渐边缘化也是顺理成章的事。

诚然,选择了爱国者这个品牌,在爱国牌上多下功夫可以理解。但华旗在对外宣传上,过于注重对于爱国者这个大品牌的宣传,并不能帮助移动存储和数码相机等具体产品部门;在发展策略上,一条腿走路却将触手伸向四面八方,在各个不擅长的领域表现出一种“撞了南墙也不死心”的盲目。长此以往,爱国者还能坚持多久?创新,如何成为真正的核心竞争力;爱国,如何变为销售行为;国际化,如何反过来巩固自身基础一一弄清楚这三点,爱国者要走的爱国路,还有很长很长。

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