长　平

“不给政府添麻烦”一说深入人心。然而，假如人人都没有麻烦去添，还要政府干什么？

“地方政府开通社情民意通道，你们那儿通了吗？”——这是《人民日报》和人民网近日推出的一个调查主题。调查显示，96.8%网友的回答是“不通”。超过一半的网友说政府的热线电话很难打通，发过去的邮件也石沉大海。

如果这个调查结果属实的话，那是非常可怕的事情。

这个调查还统计了各种沟通方式的使用情况：有事直接上门找相关部门的人占37.5%。这些人都找上门去干什么？遗憾的是，调查中没有这个立项。然而，这是我最关心的问题。看了这个调查，我想起一句大家都耳熟能详的话：不要给政府添麻烦。在这样的教导中，什么事情可以找政府，并不是一个已然明了的问题，而它是这个调查的前提。

剑桥大学讲师刘瑜曾在本版《让政治变得家常》一文中（见《南方周末》2008年12月18日“自由谈”）介绍，她搬家以后有垃圾需要处理，就打电话找市政府，政府工作人员如约而至。我看了就想，要是在我们这里，这点小事都要麻烦政府，恐怕是会遭到舆论谴责的。不信的话，先看看下面两则新闻。

2008年7月，一对盲人夫妇拄杖来到汉口崇仁街爱国社区居委会，申请取消他们家的最低生活保障待遇，理由是“不愿再给政府添麻烦了”。他们给政府添的麻烦是什么呢？就是在妻子每月仅有199.4元的家庭收入的情况下，从政府申请了420元低保费。如今丈夫又有了每月160元收入，“家里经济条件好了一些”。……