北京中科金财科技股份有限公司成立于2003年12月,是专门从事政府行业IT系统运维管理综合服务业务及由此衍生的系统集成及行业软件开发业务为主的智能密集型高新技术企业。公司自成立以来一直侧重自有知识产权的软件产品、行业解决方案研发、销售及服务工作,已取得几十项软件著作权及软件产品登记,拥有自身的核心技术及核心产品。汉鼎咨询数据显示,公司最近三年在政府IT运维服务市场份额连续排名第二,在政府行业已经形成较为突出的竞争优势,用户也从财政、工商、外汇管理局发展到公安、质检、海关、轨道交通等行业,吸引了南水北调、中国银行、华夏银行等多个新用户及越来越多的跨国企业巨头,如IBM、HP、EMC、Oracle、ARCGIS、GOLDENGATE等公司成为合作伙伴。2008年,中科金财已发展成为销售收入近2.3亿元、总资产过亿元的高科技企业集团。

IT运维综合业务管理系统主要从两个方面解决了用户存在的具体问题。

首先,综合运维管理解决了运维管理环节缺乏来源、缺乏终点的问题。传统运维管理流程软件不关注设备的资产登记情况、折旧情况、报废情况、确实的资产等级信息,给运维管理工作带来障碍。综合运维管理软件的推出,将资产管理、合同管理纳入到运维管理领域,解决了客户存在的这个问题。

其次,综合运维管理软件解决了运维管理基本流程与其他运维管理辅助工作的衔接性问题。运维管理活动中,除了传统的事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理几个流程,还有一些辅助流程,如值班管理、巡检管理、项目管理、绩效考核管理等。这些流程有些需要从传统流程中获取信息,有些需要执行触发动作。这些活动因接口标准不统一、数据格式不统一,在前期都是难以实现的,而通过综合运维管理的应用可以彻底解决这些问题。

目前中科金财在政府行业的运维管理成功案例已经覆盖到公安、财政、质检、外汇管理、工商、轨道交通等多个行业,在大型部委的成功案例已经起到了示范作用,初步形成了中央辐射地方的市场扩张趋势。中科金财将提升国内政府行业运维管理水平、助力企业运维管理作为服务宗旨。

2009年度

中国行业信息化优秀解决方案奖

中国行业信息化技术创新奖

■用户反馈

国家质检总局信息中心是为支持国家质量监督、检验检疫业务信息化应用的重要部门,下辖网络运行部、应用开发一部、应用开发二部、业务发展部、数据中心、信息部等多个部门。通过应用中科金财研发的IT服务管理系统软件,该中心实现了运维管理流程标准化、运维管理数据集中管理的目标。系统上线运行后,有效降低了运维管理的成本和故障发生率,提高了信息中心各业务系统的可用性指标。