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“家电下乡”催生新行业诞生

2009-04-21

现代营销·学苑版 2009年2期
关键词:农村服务企业

“家电下乡”寒潮送暖撬动9200亿

元旦过后,美国、欧洲、日本、香港股指均下跌10%以上,但中国股指却上涨10%以上。中央救经济的一系列政策成为股市走独立行情的坚强后盾。去年12月中央推出以增加4万亿投资“保八”的救经济方案,推动家电下乡,元旦过后,国务院即将批准汽车、能源等十个产业振兴规划,并有政府巨额资金支持。

日前,中国物流与采购联合会4日发布数据显示,1月中国制造业采购经理人指数(PMI)为45.3%,比上月上升4.1个百分点。专家分析,制造业PMI连续两个月回升,回升幅度逐步加大,报告称:中国经济低谷逐步回升的态势正在形成。

2009年2月1日,政府部门发布“家电下乡”标志计划正式在全国推广,官方测算认为,家电下乡计划在4年之间将撬动9200亿元人民币家电消费。

中国家电行业多年来为争夺市场份额大打价格战,品牌价值和企业健康在恶性竞争、产业升级缓慢、自主知识产权少、创新能力低、科技转化水平低等行业普遍问题中步入寒冬,随着经济寒潮来临,2007年南方冻灾,2008年上半年全球原材料价格增长,企业成本压力巨大,人民币升值,欧美各种认证复杂多变、“贵族”进入标准,壁垒坚硬,家电产品利润微薄出口受阻,随着经济危机蔓延扩散,市场消费信心低迷,销售不畅。投资大,产能过剩的中国家电业在国内外消费市场均有不同程度萎缩的情况下,度日艰难,黑电、白电销售增长均低于预期。

拉动新的消费需求不仅是中国经济复苏的重要举措,同时也是国内家电企业度过危机关键所在。据商务部公示数据我们可知,在2007年12月至2008年12月一年中,在山东等三省试点家电下乡,财政部支出3亿人民币财政补贴拉动近40亿人民币家电内需。更让中国家电制造企业振奋的是2009年1月,温家宝总理讲话中指出,2009年中国政府将150亿人民币用于补贴家电下乡推动家电消费,预计届时可拉动1000多亿人民币消费,并且总理指出,“这项政策至少要坚持5年。”

《中国三四级家电市场研究报告》预测,2009年整体三四级市场家电产品销售规模将超过12D0亿人民币,成为国家拉动内需的战略力量之。《中央1号文件》再次确保农民增收,鼓励农民参与消费,这是国家提高农民生活水平,促进消息扩大内需,力保经济增长的一大措施。

家电下乡促动产业链条更完善

中国有9亿人口的农村市场,无疑这个市场所蕴含的消费需求是巨大的,家电下乡从消费需要而言是对农村市场的有效满足,从中国家电行业发展来看是利于中国家电行业整体升级和后续发展的有效推动手段,从而对于整个家电产业的产业链优化以及催生新的产业环节提供了际遇。

任何市场行为对于市场的影响都是联动式的,所谓“牵一发而动全身”。当我们观察日韩及欧美国内产业结构的时候,我们可以发现,在这些国家对于产业的整体规划十分具有前瞻性和合理性,以日本为例,在资源能源紧张,产品更新换代快的今天,他们由政府投资环保企业,将回收的旧电器产品按照不同材质拆分回收,做到90%以上重复利用,对保护环境和避免资源浪费起到很好的效果。欧美国家近年来也逐步制定和实行相关规则在新家电上增加环保回收处理费用以降低因更新产品而导致的资源浪费和污染问题。

中国是一个市场化程度区别较大,市场层级多的国家,家用电器在很多市场还有十分巨大的需求空间,同时也有一些地区已经需要更新旧的家电产品,更新可以通过两种方式;一种是在市场而再次流通到其他地区和市场——所谓“二手产品市场”;一种是多次流转之后的产品被相关资源环保企业回收处理进行资源的重新归类和再生原材料生产。

于是可以预见的是,在家电下乡的推动下,被启动的不仅仅是家电制造和销售个环节,而是整个产业链条的启动,例如上文我们分析的:二手交易市场和废旧家电产品设备的回收归类和再生原材料生产。

新生行业的催生和老行业的升级更新总是需要一些市场机遇,这次家电下乡无疑正是这样的一个机遇,我们看到中国政府为拯救经济所付出的努力和投资的大手笔,这些对于各类行业产业链条的优化和重组后以及资源再分配以及环保节能再生原材料的生产具有十分重大的意义和推动作用。

还有专家就家电下乡可能遭遇的问题进行过分析,笔者也曾对农村市场的特殊性进行过较为详细的分析,我们知道,家电全面“下乡”已囊括几乎所有的大家电品类,包括电冰箱、洗衣机、彩电和空调。能获得下乡资格的均为国内家电主力品牌。但是由于部分农村市场交通不是十分便利,居住空间相隔遥远,后续服务较为困难……在此类需求的带动下,一些可以满足农村居民产品购买之后后续服务的要求,同时也能满足家电制造企业因为以上种种困难增加的销售和服务成本居高不下希望降低此类成本的要求——于是可以预见的是“代理服务代理维修”会因此被启动——这种行业属于第三方专业维修服务机构,专门针对农村交通困难、上门服务难度大的部分地区提供服务,他们可以是不同厂商联合设置的机构,也可以是专业公司与各大厂商合作代理其维修服务的专业服务机构,这些专业的服务机构将伴随着家电下乡的春风发展起来。于是中国家电行业产业链条上有了意义深远的一环,至少我们可预见的好处有这样几点:

1专业的机构可以节约人力开支,降低产品销售成本,合并物流通道有效降低物流费用,是各项资源不被浪费的一项措施,因此,各大厂商无需重复设置维修和服务机构。

2成立专门机构,解决当地人才就业,让活跃当地经济和提供税收成为可能。

3便于政府相关部门以及企业服务维修部分监管,责任清晰明了,对消费者权益是很好的保障措施。

4利于提高当地人员素质并可能成为其他行业学习的标杆具有示范性作用。

5在成立服务第三方机构后,制造厂商从高成本的维修与服务网点中节省了资源和成本,利于制造厂商优化自身,创新升级,为后续发展间接但有效地提供了空间和时间。

但是,也要注意的几点是:

1有效管理,避免消费者权益被损害。

2对提供服务的机构或组织进行完善而仔细的认证与培训。

3与当地政府相关部门挂钩,建立通畅的信息交流通道,保证企业对当地消费者需求和服务要求的理解、了解以便有的放矢提供产品与服务。

4如为厂商合作设置服务机构则应该签订公平公正合约,相互约定责任权利义务及保障消费者权益的条款。

无论是厂商相互合作设置服务网点还是经由民间投资专业第三方服务网点,这都是利于整个

产业链完善,同时解决农村市场因为距离远,道路差,维修困难等种种问题的选择,同时也为企业自行独立服务和设点降低了高额的成本。可以预见的是,该行业规模化发展的可能性也将随着家电下乡范围深度的扩大而增强,他预计,这类行业的投资小,但市场范围大,市场还处于萌芽状态,是国家大力推动的方向,因此是投资的好机会,可以采用代理各企业维修服务和相关配件经营,以连锁形式伴随家电下乡企业进入乡镇市场,占领先期有利地利人和。

家电下乡加速农村农业升级

今年家电下乡新增加了电脑,随着电视有线网络和互联网路的架设、推广与普及,另外一个不能忽视的行业发展则是电脑网站和电视农业频道的设置,主要用于农业、法制、社会文化等方面的信息传播和教育培训。

在农村市场电视是最受欢迎的家电产品,针对农村市场的特点地方和中央开设农业电视培训1,针对农村人口普遍接受教育程度少,文化程度低,农业技术掌握传统少创新等问题开办相关电视节目栏目也成为必要。对农业附属相关产业的影响,比如化肥、种子、农机具的销售也能产生一定影响。

与此相关的家电产品还有电脑。电视和电脑完全可以成为国家对农民人口素质提高的一个有效工具,同时这个工具也是农村人口看世界的窗口,通过这个工具和窗口坚持不懈的工作努力,农村愚昧落后因为文化和法律的愚蒙所产生的问题将大量减少,有利于社会人文社会治安农村农业升级,农村人口素质提高。

在国家经济发展中,农村问题一直是重中之重的问题之一,教育、交通、电力、农业产业升级与家电下乡都有着一定的关系,协调好各种关系之间的平衡,有效解决教育,文化、交通、电力、农业知识、生存能力,法制等方面的缺失漏洞,对于我们国家的发展是具有十分重要的意义。同时,相关政策针对目前电视、网络文化低俗化倾向问题的管理也要相应增加力度。

机遇与挑战并存

2009年是机遇与挑战并存的一年,外部的危机和影响固然重要,但最大的挑战和危机来自企业内部的抵抗能力和企业转变的速度,这是挑战转化为机遇的主要因素。“家电下乡等扩大内需政策的指引下,对于具有完善体制、坚持自主开拓创新的企业来说是一次很好的发展机会。”行业专家分析说。

我们看到国内家电企业针对农村市场开发新产品,提供符合农村市场需求的产品功能,这些举措体现了企业的社会责任心,也因为家电下乡的推动令中国家电企业从更深入的角度体察不同市场区域,不同社会分工,不同生活环境消费者的生活条件,生活习惯导致的消费需求,无疑,对规模大但创新乏力和转变升级艰难的大部分中国家电企业而言是一次思想转变的促动——从生产导向型企业向市场需求型企业转变的促动(这是另外一个问题,本文不做陈述,请关注作者其他文章。)

展望未来,在正确的思想引导下,我们不应该放弃希望,这次经济危机对欧美是考验,但对产业升级空间巨大,市场空间巨大的中国而言,恰恰是一次提高和成长的机会,我们有理由相信在党和政府的领导下,中国企业产业结构将更为合理,中国家电企业将顺利渡过难关。同时将有更多新兴行业蓬勃发展带动中国经济欣欣向荣。

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