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腾讯的差异化创新

2009-04-13孙光海陈立生

全国新书目 2009年1期
关键词:用户

孙光海 陈立生

本书采用博弈论、信息论、传播学理论等作为分析工具,将四大城市的15家都市报、四大主流门户网站、两家中央重点新闻网站作为研究对象,对各大媒体的日常新闻报道及其社会背景和特定环境进行分析,通过大量的案例剖析与实战推演,总结出各大媒体在不同环境下,针对不同的竞争对手及其表现而应采取的最佳策略。

2005年最后一天,腾讯网宣布正式启用全新的品牌标识,以绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识替代了过去的QQ企鹅图案,中文标识“腾讯网”和英文标识“qq.com”则仅在外观上做一些改变。腾讯网业务范围内的腾讯传媒、QQ游戏等业务,都同期统一更换新标识,用以全面体现腾讯网的品牌内涵和经营理念。腾讯网不再局限于时尚、休闲领域,叩开了通才型网站——综合类门户网站的大门。2006年是腾讯网值得永久纪念的,品牌的统一对于腾讯而言是一个拐点,网站内容建设也步入良性发展道路。更为重要的是,从Alexa网站访问量排名来看,腾讯网的访问量在2006年一路超越并领先老牌的3大门户——新浪、搜狐和网易,并直逼百度,短短3年时间,腾讯网从无到有,从小到大,从弱到强,缔造了中国商业门户网站发展的神话。

腾讯网的成功并非偶然,准确地说,这是必然——正当国内其他门户网站还在为新闻信息你拼我打的时候,腾讯网从传播模式上彻底改变:其他门户网站通过海量新闻信息、放大新闻价值,有的甚至打“擦边球”等手段,获取网民的关注,因为这些老牌的门户网站都有自己的优势——品牌效应,都已经培养了网民的阅读习惯,这些对于新生代的腾讯网来说都是弱势。……

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