李长智

［摘 要］ 行动导向教学模式是职业教育的一种新范式，20世纪80年代，在职业教育发达的德国得到了广泛的应用。引入“行动导向”理念，构建“行动导向”实践教学体系，是改进我国高职教育针对性不强、实践效果不佳的良好途径，对提高当前高职教育的人才培养质量具有重要意义。

［关键词］ 行动导向；角色扮演法；实践教学体系

［中图分类号］F230［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2009）03-0105-04

一、行动导向教学法概述

行动导向教学法源自现代职业教育的摇篮——德国。德国是世界上最为重视职业教育的国家之一，也是职业教育开展最好的国家。德国职业教育界于20世纪80年代起，开展了行动导向教学（Handlungsorientierter Unterricht）的讨论，对德国职业教育的发展产生了深刻的影响，成为当时德国职业教育改革的方向。

行动导向教学模式是职业教育的一种新范式。所谓行动导向教学，其核心是把工作过程与学习过程相统一。基本要求是：以职业情境为教学的参照系，学生是学习过程的中心，教师是学习过程的组织者与协调人，遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列，在教学中形成教师与学生间的互动。行动则尽可能地由学生自己独立计划、独立实施、独立检查、独立修正和独立评价。使学生在自己“做”的实践中，掌握职业技能、习得专业知识，从而构建属于自己的经验、知识和能力体系。但是，行动导向不同于以斯金纳的“刺激—反应”理论为基础的“行为理论”和“行为主义”。行为理论强调“行为”是刺激的结果，不是“做”的过程，目标是外在的，先于教学过程而确定，而且一旦确定后就贯穿于全过程。职业教育的教学是一种“有目标的活动”，即行动，强调通过行动来学习。行为作为一种状态，只是行动的结果。这里所说的行动，既包括个体的主观意识行动，又包括个体的客观具体行动，即要实现动作行动与心智行动的整合。职业教育的属性要求职业教育的教学过程应尽可能与职业的工作过程保持一致性，因而这一整合将强迫学习过程依照职业的工作过程展开，以便获得完整的职业行动能力。无疑，行动在这里构建成一个框架，在这样一个框架内，“知识系统”不是从外部“输入”的，而是在学生个体内有机生成的，因而在具体的行动情境中，其内化于个体大脑中的有机成分将很快地从内部“输出”，迅速转换为实用而有效的行动。

二、行动导向实践教学中应注意的问题

1. 明确职业行动是构建实践教学体系的关键

在明确职业行动前首先要明确职业岗位与职责，根据不同岗位进行职业能力分析，并依据企业现有岗位需要及未来发展需要的人才标准，确定出相应岗位的能力要求及相应的技能实践模块。如会计岗位会根据企业类型、规模及核算要求的不同有所不同，但一般制造业会计岗位可分为：会计主管岗位、资产核算岗位、存货核算岗位、工资核算岗位、成本费用核算岗位、出纳岗位、收入利润核算岗位、总账报表岗位等。不同的岗位有不同的职责，如会计主管岗位职责为具体领导单位财务会计工作，组织制定、贯彻执行本单位的财务会计制度；组织编制本单位的各项财务、成本计划，组织开展财务成本分析；审查或参与拟定经济合同、协议，参加生产经营管理会议，参与经营决策；负责向本单位领导、职工代表大会报告财务状况和经营成果；审查对外报送的财务会计报告；参与会计人员的任免和调动。而成本费用核算岗位职责为拟定成本核算办法；制订成本费用计划；负责成本管理基础工作；核算产品成本和期间费用；编制成本费用报表并进行分析；协助管理在产品和自制半成品。出纳岗位职责为办理银行存款和现金领取；负责支票、汇票、发票、收据管理；做银行账和现金账，并负责保管财务章；负责报销差旅费的工作；员工工资的发放等。会计职业的实质是对经济活动实施管理。传统的实践教学体系只是会计理论知识的验证与实践，只能满足会计职业工作形式的需要，而不能满足会计职业岗位的本质要求。因此，常常出现学生毕业后不能马上适应会计岗位工作，需要较长的时间才能了解企业经济活动的状况。培养新型的会计专业人才，必须以企业全面、系统的经济活动为主线，并运用会计的知识与方法，对各项经济活动实施反映、监督、控制与管理。以会计职业行动为导向的教学模式与传统的实践模式的根本区别在于实践教学环境的不同，传统的教学模式是实验室，而以会计职业岗位行动为导向的实践教学模式是“情境教学”。因此，只有准确把握专业岗位职责，才能摆脱传统教学模式的束缚。

2. 运用课前导言调动学生情绪

教师上课应尽量避免一开始就讲理性问题或沉重的话题，应从“轻松”、“愉快”入手，设法创造讲授的良好意境，调动学生“想做”的渴望。至于导言的设计，方法多样，常见的有：演示解说、导入情境；切入热点，引入课题。如模拟会计岗位实训中的扮演角色的讲解采用演示解说、导入情境，使学生跃跃欲试，能够很快进入角色。

3. 创设真实或接近真实的工作情境与氛围

培养学生职业能力的理想状态是让学生在真实或接近真实的工作情境中从事职业活动实践。在实践教学中，采用真实或接近真实工作情境的实践教学场所，行动导向教学中的“模拟教学法”和“角色扮演法”是最有效的途径。如在会计实践教学中，创设模拟企业会计工作环境与仿真的会计业务、虚拟企业会计工作岗位情境，充分运用现代多媒体技术， “图、文、声、像”并茂地实现企业环境，尽可能为学生创造真实或接近真实的工作情境，让其感受到真实的职业氛围，身临其境地完成实践项目，从而真正形成过硬的技术应用能力。

4. “双师型”教师指导实践

“行动导向”实践教学体系的成功实施，师资队伍是关键。在“行动导向”实践教学中要求教师不仅是高校教师，还应是高效的组织管理者、职业操作的教练员、有问必答的咨询师、探索创新的引路人。因此，教师的角色是设计者、组织者、管理者、监督者和协调者。监督学生的学习过程，纠正学生的学习偏差，评估学生的学习结果。学生是教学的主体和实践者，依据教师设计的职业活动单元进行具体的职业活动实践，并及时向教师反馈学习过程中的各种信息。从而教师除了要在观念上进行转变以外，还需要在自身知识、能力结构方面有大的转变，尤其是动手操作能力和解决实际问题的能力要有大的提高，才能成为合格的“双师型”教师。另外，也可以与企业合作，将企业的技术、管理骨干聘为兼职教师，承担一部分实践课指导任务。

三、行动导向实践教学的实施

1. 按照职业活动的实际流程或工作任务为主线来设计实践项目

“行动导向”强调教学直接为学生职业能力的培养与形成服务，目标决定内容，职业能力形成的最佳途径是让学生进行具体的职业活动实践。行动导向的实践教学应建立在一个相应的实践项目框架基础上，“行动”作为“行动导向”的核心，应该有一个与之匹配的实践课程体系。特定工作岗位的职业活动就是实践教学的内容，同时，与职业活动有关的经验、知识、能力和敬业态度等也都应该是实践教学的内容。因此，必须对现有专业课程实践进行重新整合，教师要以职业活动的实际流程或工作任务为主线来设计各个实践教学项目。例如会计电算化专业的实践教学，虽然采用了一套模拟企业会计核算业务作为实践项目，但是基于会计电算化专业的职业属性，必须依照会计电算化职业情境对实践课程内容进行整合，原则是教学目标以会计职业能力为导向，教学过程以会计工作过程为导向，教学行动以会计工作情境为导向。设计实践大纲与指导，才能培养出毕业后易上手、好就业，真正高技能的会计电算化人才。

2. 行动导向实践教学中常用的教学方法

行动导向教学法可以分为：项目教学法、模拟教学法、表演法、案例研究法、角色扮演法等。在实践教学中经常采用模拟教学法和角色扮演法。

模拟教学法。就是力图为学习者创造一个使学习反馈充足的环境，即模拟真实或接近真实的工作情境。在实践教学中引入模拟教学法，基于下列两方面因素：一是在实习教学中，因为一些专业的特殊性，学生无法进入生产现场，即使进入现场由于环境复杂以及特殊设备业务要求，不利于学习训练；二是为了使有些专业的学生在接受技能训练或者学习相关知识的时候，能够置身于未来从事职业的社会系统之中，可以把繁杂的文字叙述、规定、要求等融入模拟实训中，模拟企业工作环境与仿真的业务、虚拟企业情境，促进学生的理解与掌握，感悟未来职业岗位的氛围，激发学生学习的兴趣和积极性，产生良好的教学效果。因此，模拟教学法是实现行动导向实践教学的有效方法。

角色扮演法。在现实生活中，每个人每天都在扮演着不同的角色，处理不同的问题，认识自己所处的角色类型，并了解作为该类型的一名特殊角色的内涵，就能促进自己妥善处理所面对的各类人和事。这里有两层含义：一是角色定位；二是进入角色。行动导向实践教学中引入角色扮演法，目的就是培养学生学会如何正确地去确认角色，学会了解角色内涵，迅速进入角色，圆满完成角色承担的工作任务，为学生进入未来的职业岗位乃至适应今后的变更，奠定一个良好的基础。

另外，也可开设模拟企业经营实践ERP沙盘实训课程。采用小组工作的方式，即小组共同制订计划、协作分工完成整个项目。学生有独立进行计划工作的机会，在一定范围内可以自行组织、安排自己的学习行为，克服、处理在行动导向项目工作中的困难和问题，项目实施完成后有明确而具体的成果展示，从而提高了在ERP系统中企业各个岗位人员的职能与角色的认识。拓展专业的知识面，为其未来从事各项工作奠定了良好的基础。

例如，在行动导向会计实践教学中，构建会计职业情境，首先，必须构建全面、系统、连续的经济活动过程。为了更加有效地实施行动导向实践教学模式，构建经济活动过程，最好选择能满足会计职业行动要求的、真实的企业经济活动作为实施行动导向教学模式的职业情境。但由于社会企业的性质、规模、会计信息资源利用上的困难等原因，在实际工作中很难选择到这样的职业情境。因此，构建企业经济活动过程还需要学校采取模拟的方式来构建这一职业情境。因此，我们建立了会计全程实训、岗位实训和模拟企业经营实践ERP沙盘实训等方式较好地解决了这一问题。构建企业经济活动过程，是构建会计职业情境的基础，会计职业的对象是经济活动，没有经济活动，也就不存在会计的职业行动。所以，实施行动导向实践教学体系，一定要构建企业经济活动过程这一职业情境。另外，还必须使学生通过模拟企业经营实践ERP沙盘全面、系统地熟悉企业的经济活动过程。只有这样，才能为学生实施会计职业行动打下坚实的基础。其次，构建会计职业岗位工作过程，即运用会计的知识、方法对经济活动实施反映、监督、控制、管理的过程。构建会计职业岗位工作过程，要依据经济活动过程和会计职能作用，系统设计会计职业岗位职责、任务及活动过程。构建会计职业岗位工作过程，可以通过学校建立岗位实训室完成。无论采取何种方式，力求能满足学生全面实施会计职业行动的需要。即在模拟会计岗位实训中，为了让学生透彻理解会计在企业中的实际运用情况，重视实景在教学中的重要作用，虚拟企业会计工作岗位环境，在仿真的环境中设置仿真的会计岗位，按实际会计业务操作流程，分工协作，处理仿真的会计业务。学生以小组为单位进行实训，扮演各种会计岗位角色，以团队协作等方式完成实训内容。使教学过程真正体现职业教育的特点，使学生身临其境，体会在现代化管理中会计核算的作用、体会企业各个部门的资金流动全貌，有效地培养了学生的会计岗位工作能力。

四、行动导向的实践教学评价

“行动导向”注重强调教学过程——学生的职业活动实践，因而，过程管理、任务管理、工作现场管理等理念和做法必须要融入到教学管理体系当中，以确保实践教学的规范。“行动导向”以培养学生职业能力为根本目标，所以，评价体系不能再以学生知识与技能的掌握程度为中心，而应该构建一个以学生技术应用能力和解决实际问题的能力为中心，以引导学生获取职业资格证书为重要内容的行动导向实践教学评价体系。

首先，对学生参加各个实践教学环节的效果要提出严格要求，每次实训成绩由过程评价和结果评价两部分成绩汇总确定。过程评价包括对实训过程中职业技术应用能力和解决实际问题的能力的评价；结果评价是指实训结束后上交的实训报告或成果报告以及获得的社会职业资格等，视实训的具体情况而定，由实训指导教师来评定成绩。如集中实训，要加强对学生综合实训能力的评价，通过现场行动任务进行现场操作、设计和答辩等。不仅要考核学生的素质和能力水平，而且要考核学生的工作实绩。同时，要求学生获得相应的岗位资格证书。

其次，对实践指导教师的评价。“行动导向”实践教学体系中，指导教师在课外要投入更多的精力和时间，用于研究职业岗位工作实践，设计实践教学单元（实践教学内容、学生职业实践形式和考核标准等）。由于现代社会中，技术和岗位变化迅速，这迫使教师要连续不间断地“备课”，教师的总工作量和工作难度均比以前大，并且大部分的工作又在课外完成。实训结束后，除了由学生对课程效果及教师指导质量进行评价外，重要的是由学校实践教学管理部门对教师指导过程的质量与工作量进行确认与评价。使得教师的付出能得到认可和回报，确保“行动导向”实践教学体系得以成功实施。

主要参考文献

[1] 姜大源. 职业教育学研究新论[M]. 北京:教育科学出版社,2007.

[2] 俞仲文,等. 高等职业技术教育实践教学研究[M]. 北京:清华大学出版社,2004.

[3] 韩培庆. 高职教育实践教学模式改革的思考[J]. 职教论坛,2006(6).

[4] 秦少卿,黄兰,等. 高校会计实践教学规范研究[J]. 会计之友,2006(42).