张　引

2002年，商界传媒组织了一次100万元创业大援助活动。一份全国发行的商业类期刊，拿出100万元给有梦想的人做培训，这在那个年代是罕见的。不仅如此，还可以出国培训，而且还是免费的！很多人的创业激情都被点燃了，6000多人竞争两个出国名额，每个人都削尖了脑袋。

经过几轮唇枪舌剑严格的选拔，我以微弱的优势位列第二。次年，我在《商界》的资金支持下从新加坡莱福仕学院酒店管理专业毕业，回到乌鲁木齐。

2004年6月，四季商务酒店热热闹闹地开张了。开业的前一天晚上，我彻夜难眠，止不住地回想这三个多月的奋战经历：酒店就像我的孩子，从策划，到装修，到翌日的破茧而出，都有我在现场的身影，甚至连名字都是我取的。另一个睡不着的原因则是，老板让我在当天开一个见面会。我用脚趾都能想出那是一个怎样的场景：170多个员工站在台下，等着听我这个常务副总给他们描绘光辉未来、铆足干劲，可我却站在台上一句话也说不出来——我虽然学会了怎样踏踏实实做事，可还真不懂得怎样当领导。

怎么办？爬起来，随手抽出一本《商界》来看。我的人生经历告诉我，有什么解不开的疙瘩，打开《商界》总会找到答案。

答案真的来了：“当你不知道该说什么的时候，就提问好了。”——《商界》2003年第11期。

“今天是大家说，不是我说。”第二天，我春风满面地对着台下的员工们讲道：“我们开一个记者招待会好了，你们对酒店的发展、未来有什么疑惑，或是对自己的薪酬待遇，对现有条件有什么意见和建议，都可以提出来！”

台下炸开了锅。举手的人一个接一个，抛出的问题大到抽象的“为什么要定位为商务酒店，这在乌市有何竞争优势”，小到“我们的工作制服是什么样子”。那一刻，我真的觉得员工们很可爱，也非常聪明。这从一个侧面再次验证了《商界》多年前教会我的一个道理：没有人是一座孤岛。是啊，如果不是它的醍醐灌顶，我也许就不会发现我们的基层内部是那么卧虎藏龙。

当年，“四季”是乌鲁木齐市第一家以“商务”做主题的酒店，开业以来生意一路飘红。拿到朋友分给我的9万元的“策划费”，我感到，自己大显身手的时候或许到了。

有了启动资金，下一步，做什么项目就成了最值得商榷和深思的事。迷茫的时候怎么办？还是老办法，捧起《商界》吧。如今，连助理小吴都学会了我的这句口头禅。

当我决定和大学同学合开旅行社，才发现，自己的启动资金真不算少——《商界》里，讲述服务行业的那些个老板节约成本的光荣事迹比比皆是。于是，我也加入了这个行列，能省则省：办公桌是从旧家具市场淘来的，一套才60块钱；灯全部自己组装；搬家嘛，自然是身体力行……

那些闪着金光的大字，什么商业竞争、成本控制，落到实处其实就是这些很琐碎的细节。这一点，看《商界》和看别的书感触绝对大不一样。我做了这么多年忠实读者，有底气说这么一句话：《商界》的细节，是描得最细的！

不要问自己擅长什么，而要问顾客需要什么。这句《商界》赐我的金玉良言，创业初期我常问自己，内心的回答是：一是秀美风光，二是和田玉。现在看来，我的生意找对了方向：开业4年，玉器店销量逐年攀升，老顾客带来新顾客，新顾客变成老顾客；旅行社也在乌鲁木齐市旅游局记载在册的600多家商户营业额中，排名前20位。

我，张引，女，27岁。从一个不谙世事的大学生，成长为一个初具商业思维的经理人，再后来，自己开公司，不大不小也成了老板。《商界》，也从黑白改成了彩页，再后来，书页加厚了、内容增多了，更好看了。有人说选对了伴侣，就选对了生活。我要说的是，选对杂志，也是选对了生活！