付　凯

教育是百年大计，关系到国家的未来。正是看到高科技在教育中发挥的强大力量，惠普多年来一直通过各种方式积极支持中国教育事业。“惠普希望电脑教室”正是惠普和宝洁基于对公益事业的关注而达成的首次合作，也是希望工程有史以来第一次由两大跨行业企业联手提供援助。

访题：请您简单介绍一下“惠普希望电脑教室”项目的目的，以及目前建立的数量和投资额度，“惠普希望电脑教室”都配备了哪些设备？为完成该项目，惠普需要完成哪些工作？

沈激(Charles Shen，中国惠普有限公司品牌市场部总监)：一直以来惠普坚信，只有把公益事业与企业自身特点相结合，才可以为社会投资项目赋予可持续发展的长久动力。地震灾难发生后，我们从报纸上了解到宝洁公司在抗震救灾的第一时间要捐1000万元建100多所学校，我们认为这是非常好的合作机会，惠普希望利用这个机会为灾区孩子提供最好的教学设施，尽快帮助他们跨越数字鸿沟。目前，我们在灾区包括四川、甘肃、陕西这几个省建立了20个“惠普希望电脑教室”，总投入大概是350多万元。

在“惠普希望电脑教室”里除了配备先进的电脑、软件、打印机等基础软硬件之外，惠普还配备了网络接入、摄像头等网络教学相关设施。需要特别说明的是，在电脑教室里我们捐赠使用的电脑设备都是非常环保、省电的产品。另外所有的电脑都配备了摄像头，这样便于以后这20所学校进行联网互动，甚至可以和北京、上海以及其他一些大城市里面少年宫电脑教室的孩子们进行视频互动、沟通，以弥补城乡的数字鸿沟。除此之外，我们还得到微软公司友情赞助的Office软件。

“惠普希望电脑教室”的发展分为三个步骤。第一步，先期调查和安装阶段。先了解一下这些学校需要什么样的产品和技术。根据这些情况我们会相应修改电脑配置以及产品配置，然后会安排我们的工作人员，一部分是惠普员工志愿者，一部分是惠普公司的服务团队到现场安装调试。考虑到农村的情况，要保证现场的设备稳定，所以现场安装和调试都是我们亲自来做的。第二步，安装完毕就要考虑怎么帮助他们更好地使用这个电脑教室。针对希望小学教师计算机教学能力普遍较为滞后的现象，惠普还提出“惠普希望电脑教室师资培训计划”。第三步，后期跟踪服务。电脑教室建立完毕以后，我们会不断地去调查他们的使用情况，了解他们在使用过程当中遇到的问题和挑战，我们会帮助他们做积极的调整和调试。

访题：当前，电脑在农村尚未普及，此次“惠普希望电脑教室”的建立，对于农村教育无疑有着重大意义，您认为此项目可以在哪些方面帮助农村孩子成长？该项目的后续工作还有哪些？

汪敏（中国青少年发展基金会副秘书长）：首先，我特别肯定，也特别赞赏惠普选择的“惠普希望电脑教室”这个项目。

电脑对于农村孩子来说，不仅仅是一个工具的问题，还是一个观念的问题。目前，信息技术给整个世界带来了巨大的影响。那么，我想也要让他们学会充分地利用这个工具，从而提升自身的能力。现在很多农村的孩子上大学之后，与北京和其他城市的孩子相比，存在自卑心理。最突出的一点就是在电脑和现代技术的运用方面与城市孩子有着不小的差距。因而，升入大学之后他们很多时候要从头学习电脑的基本操作技能，导致他们产生自己不如别人的心理障碍。实际上，电脑的技能学习对于他们来说很简单，运用这个工具并不是一件困难的事情。只要学会运用这个工具之后，在心理上就不会有输在起跑线上的感觉了。另外，如果孩子们能够运用电脑上网，能够了解外面的精彩世界，就能够给孩子们带来更多的梦想和希望，这一点特别重要，对于一个人的成长来说，有梦想就有动力。其实最怕的就是孩子们没有这个想法。所以，我觉得通过电脑给孩子们带来更多的梦想，也是这个项目的一个突出优势。

公益活动不是一个捐完款就了事的事情，它需要我们长期的关注。我也在想为什么我们前几年的电脑项目发展不起来，就是因为当时对于项目的后续关心和支持不够，那么偏远的地方往往没有志愿者去维护，没有教师的培训，甚至学校没有一定的经费。目前，15000所希望小学中至少90%都没有电脑，我们电脑项目的市场是非常大的，希望有更多的企业来携手培育这个项目。现在很流行的一句话叫“地球是平的”。实际上对于我们的农村孩子来说，他们在大山里面似乎还感觉不到地球是平的，我希望通过我们的共同努力，告诉我们的孩子地球是平的，人间是温暖的，明天是美好的！

访题：电脑教室除了惠普这一方面提供对教师的培训以及硬件的投入外，后期的工作比如说水、电这方面的情况都会成为阻碍这个项目的因素，你们是如何克服这个困难的？

沈激：这一点是很重要的。之前我们跟富平学校做了很多工作。先期他们专门有一个团队与我们一起进行了慎重的选择。我们选择的学校一定要符合基本要求，比如说水、电是最基本的要素。同时，还要有宽带的接入。我们将基本要求列在一张单子上，按照这个单子富平学校和青基会一块配合选择符合条件的学校。现在选择的20所学校都基本符合我们的要求。从长远来说，我们第一阶段的工作结束了，把电脑教室建立起来了。后期我们要做的是教师培训工作，我们明年2月份会对20所学校的教师进行培训。同时，在电脑后期维护方面，我们惠普公司的产品一般都有几年的保修期，所以在这个阶段我们会继续为灾区的教室提供一些后续的维修服务。另外，我们还会有非常好的监督机制，我们和宝洁公司和青基会有着紧密的联系，以后这些学校若有其他需求，我们会随时跟踪，尽我们最大努力来满足这些需求。

汪敏：现在我们是逐步地去推进这个项目。因为现在的市场需求大于供应，所以我们可以先选择一些符合条件的、满足项目建设需求的学校。我们也相信，随着社会新农村建设的推进，没有通电的学校也会在不久的将来解决通电问题。

访题：我觉得做公益活动是有阶段性或者是需求对接的。刚才汪秘书长也提到，您当时做过一个调查，电脑是孩子最需要的东西，那么电脑是不是灾后孩子最需要的呢？因为，我们了解到很多灾区连教学的房间这些基本条件都不具备，我们现在给他们做电脑教室是不是有一点超前？而且这个时候做电脑教室可能也需要员工去投入很多的时间精力，在灾后援助方面它是不是最经济的手段？

沈激：首先，我觉得积极参与灾后重建是每个企业应尽的社会责任，惠普也是这样做的。这也是我们企业社会责任的战略，用我们的科技来支持教育事业。至于您刚才讲面临的挑战和问题，我们也是有考虑的。这就是刚才说的我们跟富平学校以及青基会之间要有密切的联系，并不是说宝洁公司建的100多所学校我们都要建电脑教室，有些是不符合要求的。选择的学校必须要符合我们的前提要求，必须要有宽带、水、电，相对来说要有固定的教室。我们刚才讲了，现在这20所学校基本上都符合我们的要求。至于在灾后援助方面它是不是最经济的手段，对于我们来说这也是一次比较好的尝试。

汪敏：我们一直都在考虑，灾区的孩子需要什么，后来发现实际上我们所理解的需求和实际是有偏差的。给他们快乐，使他们忘却痛苦，通过电脑学习知识、与别人沟通可能是他们恢复伤痕最好的方式。在很短的时间里，学校都解决了基本的教室问题，现在已全部复学，不管是什么样的教室，可能是板房，也可能是借来的房子，孩子们终于能上课了。那么，灾后重建是一个很漫长的过程，在这个过程中，大家要做的是什么，其实这是很重要的。

北京富平学校（“惠普希望电脑教室”项目管理和执行方）：电脑能够带给灾区孩子学习的机会，另外也可以让他们看到外面的世界。很多惠普志愿者员工，还有其他的朋友通过电脑和他们聊天，希望帮助他们尽快走出痛苦。

访题：现在城市里面的电子消费产品很多，旧的产品也会淘汰，会不会考虑把淘汰下来的可以继续使用的产品用在电脑教室当中？

沈激：现在我们没有考虑配备二手的电脑，我们希望能够把最好的电脑给孩子们。我觉得这样的方式可以探讨，但是目前我们还没有这样的考虑。

北京富平学校：二手电脑捐赠会出现一些问题，比如维修和质量等等。因为我们在做调研时，发现二手电脑在一些被捐助的学校基本上处于闲置状态。惠普这次捐助的电脑是市场上比较顶级的品牌。我相信对于特别贫困的地方，让孩子们接触这些优质的学习工具效果会更好。

（编辑:郭桂真）