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浅谈如何做好农民工读者管理工作

2009-03-06余晓玲

消费导刊 2009年1期
关键词:图书馆

[摘 要]农民工这一新兴群体,在城市经济发展中的作用越来越大,已经引起社会各界的关注。本文叙述了农民工读者管理现状,并且提出了四个方面的改进措施,阐明了图书馆应该加强建立农民工读者的管理意识,做好农民工读者服务工作,这是图书馆应尽的社会责任和工作着力点。

[关键词]农民工 农民工读者 图书馆

作者简介:余晓玲(1970-),女,汉族,江苏南京,江苏南京图书馆,学位:学士 职称:馆员,主要研究方向:读者服务管理。

一、农民工读者管理现状

农民工读者管理历来是读者服务管理工作中的弱项。首先,在思想意识上排斥农民工。农民工因为自身文化低,社会地位低,加之学习能力、思维方式都存在障碍,因此,在行为方式上表现出“另类”。在图书馆里,我们时常会看到来避暑驱寒的农民工,甚至浑身泥土或汗味在长凳上睡觉的情况,因而遭到图书馆员的鄙视;其次,在发展读者队伍建设中,忽视对农民工读者的发展,从办证的情况就可获知,农民工读者几乎寥寥无几;再次,缺乏对农民工读者的阅读宣传意识,每个公共图书馆都开设了少儿阅览室、盲人图书室,很少有专门针对农民工读者开设的阅览室,更何况开设阅读指导。由此可见,在实际工作中,很少考虑农民工这一群体的需要,基本上没有为他们提供接受继续教育的必要公共基础设施及其他条件。其直接效应是使农民工难以投入到社会主义现代化建设之中。

二、建立农民工读者管理意识,千方百计为农民工读者提供优质服务

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