汪仕良

“口语交际”，作为语文新课程的五大目标板块之一，由于内容新而受到广泛关注；“口语交际课”，则由于形式新而成为课改热点。然而几年过后，我们回头看一看，还有相当一部分老师对“口语交际”和“口语交际课”的认识还不是那么到位。无论是在认识层面还是在操作层面，都存在一些误区，致使口语交际课教学效益低下，难于达到《语文课程标准》提出的“使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养”这个目标。

现象一：“口语交际课”无口语

案例：

师：哪个同学来说说你身边的动物和它的生活习性。

生：我家养了一只可爱的小猫。它有一个可爱的的名字叫“小白”。它长着一身白色的毛，它的眼睛又大又圆，它的耳朵尖尖的。“小白”最喜欢吃鱼，每次放学回家，小猫就跑到我跟前“喵、喵、喵”地叫，我就夹起一条小鱼喂它……

思考：

口语交际课上，学生用于交际的工具不是口语而是书面语的现象比较普遍，主要是由于教师对口语交际的载体——“口语”没有引起足够的重视，或认识不到位，以为只要是“用口说出来的话”就是“口语”了。

口语，指的是人们口头交际使用的语言。它跟书面语严谨、符合语法规范不同。口语因有特定的语境，又有说话者的语气、肢体语言的辅助，具有自由、松散、活泼、冗余、不完整等特点。明确了两者之间的区别，就知道用口说出来的话不一定就是口语，比如领导人在大会上作的报告、中央电视台的新闻联播等都是书面语——声音只是充当了书面语的载体。上面案例中的“口语”其实就是在读书面语。同样，用文字写下来的也可以是口语，文学作品中的对话描写就属于此类。

对策：

首先，教师自己要十分清楚，口语交际是用“口语”进行的交际，并且要让学生明白，所谓的“口语”，就是我们平常跟家人、老师、同学和伙伴说的话。

其次，教师不要一味强求学生“做到说话要完整”。在我们的语文课堂——主要是在阅读课堂上，“说话是否完整”是教师评价学生说话水平和能力的重要指标，这大体上是对的。因为很多时候，我们要求学生“把话说完整”，表面上是指向“说”，实质上是指向“写”。而口语交际课不同，“说”就是“说”，基本上没有写的任务。处处要求学生“把话说完整”，只会使口语交际陷入难堪的境地。我们知道，口语在交际中主要分为“会话语”和“独白语”，其中“会话语”占的比例要远远大于“独白语”。而“会话语”往往是简洁的，“不完整”的——省略了某些成分。例如，“小明，你听过这件事吗？”“听过。”“你听了这件事后心情怎样？”“很难过。”像这样的答语已经是完整的，而许多教师往往非得逼着学生完整地再讲一次——“我听过这件事”“我听了这件事后心情很难过”。这就让人感到非常别扭。因为这已经远离了生活和真实——我们在生活中从来都不会这样回答别人的问题。

再次，教师要作必要的示范和引导。上面的案例，是学生“过度准备”的结果——虽然是“说”出来的，但几乎是不折不扣的书面语了。这时，教师就要及时加以引导，告诉学生要用口语来介绍，就是像我们平时说活的样子，说得自然一些，自由一些……还可以进一步作示范：“我家里呀，养了一只小猫，它全身的毛都是白色的，所以我们就叫它小白……”另外，如果发现学生是看着稿子“说”，就要明确告诉学生，准备时要考虑怎样说，但不能写在纸上，更不能照着稿子读。

现象二：“口语交际课”无交际

案例：

师：听了××的发言后，大家有什么问题吗？

生：老师，我想问他一个问题。

师：哦，好的，你说。

生：他刚才说的情况是他亲眼看到的吗？

师：××，你告诉他。

××：是我亲眼看到的。

师（对刚才提问的学生）：你对他的回答满意吗？

生：满意。

思考：

“由过去的‘听话与说话改为现在的‘口语交际，不仅仅是提法的改变，而是理念的变化。”这样的话很多教师都耳熟能详。然而理念究竟出现了怎样的变化，又应该怎样落实到课堂上，许多教师还缺乏认真的思考和相应的操作手段。

上面案例中的口语交际课，其实质还是听话与说话课。其特点是“你问我答”“我说你听”——语言信息呈单向传递状态，交际的主体彼此没有思维的碰撞，没有思想的交流。而真正的口语交际，则要求信息的往来交互，交际的主体不仅要认真倾听，还要适时接话、回应。

对策：

首先，教师要正确把握口语交际中“交际”的内涵。《语文课程标准》指出：“口语交际是听与说双方的互动过程。”“互动”应该是“你来我往”“我往你回”。而“互动的过程”应包括“倾听、表达和应对”。“应对”是“互动”的注脚，是交际的核心。口语交际课应该使学生在生与生、生与师的口语交际实践中，互相启发、互相促进，在多边互动中实现信息的沟通和思想的交流，以实现《语文课程标准》提出的“培养学生倾听、表达和应对的能力”的目标。

其次，教师要适时“隐身”。上述案例中，老师只要及时提示，“现在你就直接对着××说”，或者用眼神、手势等体态语言示意，把他们引入真实的交际情景，让学生之间直接进行对话，而不要成为学生交际活动的“第三者”。同样，这位学生问完后，如果发现那位××没有回话，也要用体态语言示意他回应，直到他们真正交际起来。

再次，教师要引导学生进行角色转换。在口语交际课堂上，适宜的角色转换是实现交际的有效途径。例如，在《感谢爸爸妈妈的爱》的口语交际课中，就可以用角色转换的方法实现交际：学生转换成爸爸或妈妈，老师转换成孩子或爸爸、妈妈等。

责任编辑黄日暖