614205 成都军区峨眉疗养院 何 莉 杨凌岚

·继续教育·

结合疗养护理工作特点 开展在职培训的经验总结

614205 成都军区峨眉疗养院 何 莉 杨凌岚

目的 为使护理队伍适应社会发展的需要，有计划地在职培训已成为护理继续教育的重要途径。方法 我们结合疗养护理工作特点，根据在职培训的基本要求，通过多途径、多渠道的具体实施手段，加强护理人员基本技能及专科理论知识的培训。结果 有效地提高了护理质量；同时，也提高了护理人员的整体素质。结论 结合疗养护理工作特点，强化在职培训是疗养院提高护理队伍素质，高质量完成护理工作的有效途径。

疗养院；在职培训；护理管理

随着护理学科的飞速发展，护理模式改革的进一步深入，对护理人员的素质提出了新的要求。为了提高护士综合素质，使护理队伍适应社会发展的需要，护理继续教育的力度必须加强，而有计划地开展在职培训已成为护理继续教育的重要途径。近年来，我院根据疗养护理工作特点，积极开展在职培训，提高护理队伍的整体素质，取得了较好的效果。

1 在职培训的方法

1.1 在职培训规划 根据全院发展规划、学科发展方向及动态，拟开展的各项新业务、新技术等情况，制定在职培训内容。包括：疗养康复基本理论、护理基本知识及技能培训、相关知识培训三部分。依据疗养护理工作特点及工作年限和受教育的程度，首先对年轻护士加强基本知识的普及与提高，在此基础上注重护理技能的培养，以达到具备基本知识及技能，提高护理人员质素的目的。

1.2 基本知识的学习 我们充分利用全军远程医学网，定期组织护理人员收看“全军护理新业务新技术远程教学讲座”，了解国内外学科发展动态及先进技术。要求全院护理人员参加院里定期组织的教学查房及各种讲座，巩固基本知识。结合疗养护理工作内容强化理论学习，有目的地指定课题，指定人员进行专题讲座。根据讲课内容进行测试，将结果记入业务技术档案，作为以后工作考评资料。

1.3 基本技能训练 护士工作是一项动手能力很强的工作，熟练地操作是护士工作质量的重要指标。我们采取不定期抽查15项基本操作技术，对临床护士进行静脉穿刺术、氧气吸入术、无菌技术等考核，合格率达98%。针对考试中的问题进行讲评，使全体同志能引以为戒，提高工作效率。利用组织护理查房的机会请业务能力强的护士进行健康教育示范，由感性认识来加深理性认识，多渠道加强基本技能训练。

1.4 护理人员整体素质的培训 根据院里工作安排，拟定每年送出进修、学习深造的人数及时间。根据工作实际，安排护士进行轮岗培训，如安排疗养科护士到门诊部轮转学习，提高了疗养科护士的静脉穿刺技术；安排门诊部护士到疗养科轮转培训，提高了门诊部护士的服务意识。有条件时，选派人员出去短期进修或参加学术会议等。配合全院工作安排，积极支持护士参加各种形式的文化补习班或业务技能提高班。如：护士礼仪、仪表、整体护理、医院感染知识讲座、计算机培训班、普通话培训班等。

1.5 科研兴趣的培养 在加强基础理论知识的条件下，提高科研意识，学习借鉴学术期刊学术论文特点及内容，请医生或高职人员进行辅导，鼓励积极撰写学术论文，踊跃投稿，将实践上升为理论进行再创造劳动。

1.6 考核 制定一系列考核标准，采取随机抽查与定期检查的方式，对各级护理人员进行业务训练考核，并将每次考核、考试成绩与年终评功评奖、晋职晋级挂钩。基础理论知识定期组织考核，由护士长每月考核一次，护理部每年考核一次。护理技术操作由各科护士长负责每月组织考核，聘用护士定级或晋升时由护理部组织考核。每年对全院护士进行一次业务技术综合考评。将每个护士的资料，包括学历、工作年限、继续教育情况、完成论文数、进修情况、每次考试成绩、每季度护理质量检查结果、奖罚情况等记入业务技术档案，作为衡量全院护理专业技术水平的依据。

2 效果评价

2.1 增强了服务意识 随着医疗改革和军队编制体制改革的深入，护理队伍面临着严峻的挑战，在激烈的竞争环境中，护理人员的培训已不仅限于基本技能的提高，还应通过培训使护理人员了解护理工作的宗旨、价值观和发展目标。在培训过程中，我们强化“以疗养员满意为标准”的服务意识，努力提升“以疗养员为中心，全心全意为疗养员服务”的服务理念，从而转变护理服务模式，探索个性化的护理。通过培训，护理人员增强了主动服务的意识，能真正做到想疗养员所想，急疗养员所急，服务在疗养员未开口之前。

2.2 提高了专业知识和技能水平 在培训过程中，我们注重培训对象护理专业知识和技能的提高。根据培训目标，将目标分阶段分解细化实施，使培训对象对专业知识及技能的掌握有一个从简到繁、从易到难、循序渐进的过程，从而提高了培训效果。制订护理理论和操作考核方法对培训对象起到了督促和指导作用。

2.3 提高了工作和学习能力 在培训过程中，培训对象要在科室间轮转，为了适应新的工作，必须尽快熟悉轮转科室的人员、环境、布局、物品放置、工作日程与安排等；在培训过程中，培训对象养成了虚心学习，多看别人长处以取长补短的习惯；在培训过程中，培训对象学会了正确处理工作与学习的关系，使她们深深懂得学习是为了更好地工作，工作离不开学习，从而利用业余时间参加自学考试，提高自己的学历层次，以更好地服务于疗养员和病人。

2.4 提高了科研意识 通过系统的在职培训，各级护理人员科研意识明显增强，积极结合工作实际撰写学术论文。2007年，我院护士在全院学术年会上共交论文26篇，在国家级刊物上发表论文6篇。

3 经验总结

目前，结合疗养护理工作特点，加大力度强化在职培训是疗养院提高护理队伍素质，高质量地完成护理工作的有效途径。根据我院近年来开展在职培训的经验，我们认识到，在职培训有如下优势：①针对性强。针对本院内部人员情况，制定适合本院的在职培训计划，使在职培训有针对性。②目标明确。在职培训能有效适应疗养护理工作的发展及特点。了解掌握本专业的发展动态及方向，有计划、有目标地进行在职培训，提高整体水平。③投入少、灵活性大。随机结合临床实际情况，进行学习，选择灵活机动的培训方法，集腋成裘，提高了在职培训的效果。④训练效果显著。通过培训，护理人员基础理论更扎实，技能操作更熟练，各项护理质量全部达标。因此，在职培训受到各级护理管理人员的重视，切实抓好在职培训在继续教育中将发挥重要的作用，也将促进学科整体水平的提高。

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2008-02-14）