310013 南京军区杭州疗养院空勤疗养区 吕汽兵 胡珊

军队非现役文职护士的管理与再培养

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随着军队体制编制的调整，从军队发展趋势来看，非现役文职护士必将成为军队护理人员的重要力量。加强对非现役文职护士的管理和再培养，已引起各级领导和管理者重视[1]。如何建设一支高素质文职护士队伍，已成为我们最紧迫和艰巨的任务。本文就疗养院非现役文职护士的管理和再培养谈几点看法。

1 严格选拔，全面培训

1.1 严格用人标准首先把好来院实习招聘关，根据非现役文职护士名额严格把好招聘关。由政治处、护理部共同组成招聘小组，主要从来院实习护士中招聘。严格招聘手续，进行体格检查、考核及面试，考核内容包括理论考试和操作技能，综合成绩优良方可录取试用。

1.2 强化岗前培训非现役文职护士是面向社会招聘的大专以上学历人员。岗前培训内容包括军事训练、院内各项规章制度、护理基础操作技能、各护理岗位职责、医德医风教育、护理文书书写、护士礼节礼仪。培训时间一个月，对岗前培训所有内容均进行考核，考核合格后才能进入临床工作。

1.3 带教责任制非现役文职护士进入科室试用后，科室必须通过考试从护理骨干中确定带教老师，实行带教责任制，出科考核合格率和带教老师奖金挂钩。带教老师必须制定带教计划，护理部及护士长定期抽查。出科时通过理论、操作技能及科室意见征求表等形式进行综合考核，考核合格者签订合同协议书。

2 加强在职培训，提高护理质量

2.1 加强医德医风教育，抓好护理服务质量疗养院的工作性质决定一切要以疗养员满意为目标，必须要为疗养员提供热心、细心、耐心的优质服务。因此要使非现役文职护士了解我军光荣传统，树立正确世界观、人生观、价值观。在服务礼仪、工作技巧等方面进行渗透教育，提高服务质量。

2.2 加强军事素质培养，实行军事化管理非现役文职护士都是从社会上招来的普通青年，为适应部队需要必须进行角色转变，进行转变观念教育，使之真正做到三个转变：即自身从地方到部队的转变、工作性质从治疗到疗养的转变、服务对象和服务重点从普通病患者到保障部队战斗力的转变[2]。强化服从命令、听从指挥、为部队服务的意识，集中进行军事化训练。护理部建立夜查房制度、内务卫生抽查制度及外出请销假制度，这些都与目标管理考核挂钩。经过实践证明，实施军事化管理能促进非现役文职护士军人素质的培养，增强凝聚力与战斗力。

2.3 加强再教育，提高整体素质组织和支持非现役文职护士参加各种学历教育。安排非现役文职人员去外院进修，回来后交流心得体会，使大家得到共同提高。加强护理专业知识学习，积极撰写论文，安排她们参加学术会议，学习新知识，以适应新形势下对护理工作的要求。

3 实行人性化管理，营造和谐环境

3.1 创造和谐生活和工作环境为了给非现役文职人员营造舒适干净的生活环境，2006年我院新造集体宿舍楼，使非现役文职护士住宿条件和军人单身干部一样。推行“人性化管理”，使非现役文职护士淡化聘用概念，强化主人翁意识，营造和谐工作氛围，增强非现役文职护士队伍整体稳定性。

3.2 享受公平政治待遇非现役文职护士不能只从物质上考虑满足她们，同样她们也需要精神上的鼓励。因此我们也力求非现役文职护士在疗区享受与军人同等的政治待遇。在护士节、年底嘉奖等活动时从中评选出先进个人，且比例和军人相同。鼓励非现役文职护士入党，在学校是预备党员的一年内经过考察合格可以转正。使她们将自身发展与疗养院建设，与集体荣誉相融一体，增强护理队伍凝聚力。

3.3 精神激励和政治激励相结合不断从非现役文职护士中挑选骨干，树立典型，重点培养。对在“服务明星、岗位明星、科室明星”三星评比活动中被评为服务明星个人除通报表彰外还有物质奖励。对为疗养院争得荣誉的均给予重大奖励。

现阶段军队对非现役文职护士队伍建设面临很多问题，无任何经验可借鉴。我们认为只有健全非现役文职护士管理制度，培养她们的能力及素质，才能稳定非现役文职护士队伍，更好地完成战争卫勤保障任务。

1 黄美娟，李景辉，李程.军队医院聘用护士的管理和再培养的探讨[J].中华临床医学研究杂志，2007，6(11): 1604-1605

2 周满臻.浅谈疗养院非现役文职护士的培养与管理[J].解放军护理杂志，2007，7(24):58-59

1005-619X（2009）04-0304-02

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